הרשומה בשם תכונת משתמש אחרת ב- Viva Engage מאפשרת למשתמשים בארגון להקצות נציג שיכול לפרסם בשמם. נציגים שימושיים, לדוגמה, עבור משתמשים שצריכים ליצור קשר עם הקהילות ועמיתיהם, אך אינם יכולים לפרסם בתדירות הגבוהה ביותר שהם רוצים.
נציגים Viva Engage
קיימים שני סוגים של נציגים ב- Viva Engage, נציגונציג מנהל:
- נציג יכול לפרסם בשמו של משתמש אחר, אך אין לו אפשרות להוסיף או להסיר נציגים אחרים בשמו של משתמש זה.
- מנהל נציג יכול לפרסם בשמו של משתמש אחר, והוא יכול להוסיף או להסיר נציגים אחרים בשמו של משתמש זה.
כל Viva Engage יכול להקצות משתמש אחר מאותה רשת Viva Engage של מנהל הנציגים או הנציג שלו.
כל רשומה שערכת נציג אומנהל נציג מופיעה, למשתמשי רשת אחרים, כפי שעורך המשתמש המקבל הקצאה.
עצה
קבצים מצורפים רשומה מסומנים כבעלים של מנהל הנציגאו הנציג.
הודעות שפורסמו על-ידי נציג או מנהל נציג מפעילות הודעה עבור המשתמש המקבל הקצאה, המופיע כמחבר הרשומה. כל הנציגים בצוות הנציג של המשתמש המקבל גם הם את ההודעה.
הערה
המידע לעיל יתועד ויוצגו ברשמות ייצוא הנתונים, וניתן יהיה להציגו על-ידי Viva Engage הרשת.
הוספת משתמש כמנהל נציג או כמנהל נציג
בתיבה Viva Engage, בחר עוד
לצד שם החשבון שלך בפינה הימנית העליונה.בחר ניהול נציגים.
הזן את שם האדם שישנה נציג אומנהל נציג.
ברשימה הנפתחת בחר תפקיד , בחר נציג אומנהל נציג.
כעת מנהל הנציגאו הנציג החדש שלך יכול לפרסם בשמך בכל קהילה ציבורית Viva Engage פרטית שעבורה יש שניכם גישה.
הערה
כאשר נציג נוסף לצוות נציג, או מוסר ממנו, הן למשתמש המקבל הקצאה והן לכולם בצוות הנציג, תקבל הודעת דואר אלקטרוני בנוגע לפעולה זו.
שאלות נפוצות
ש: כמה נציגים ניתן להוסיף?
ת: באפשרותך להוסיף עד 30 נציגים.
ש: אם אני מסיר משתמש כנציג שלי, מה קורה לכל הפרסומים הקודמים שביצע משתמש זה בשמי?
ת: שום דבר. כל ההודעות שפורסמו בשמך על-ידי נציגים לשעבר ימשיכו להתקיים ויופיעו כהודעות שאתה פרסם.
ש: אם עובד עוזב את החברה, האם הפרסומים שהוקצו לו יוצגו בייצוא הנתונים שלו?
ת: הודעות שפורסמו בשם המשתמש שעזבת את החברה יוצגו בייצוא הנתונים שלו.
אם האדם שעזב את החברה היה נציג שפרסם בשם משתמש אחר, ההודעות שהוא פרסם כנציג שייכות למשתמש המקבל הקצאה, ולכן לא יופיעו בייצוא הנתונים של האדם שעו לעזוב את החברה.
ש: אילו פעולות אינן מותרות עבור נציג?
ת: למרות שהנציג שלך יכול לפרסם, לערוך ולמחוק הודעות בשמך, הוא אינו יכול להחיל תגובות, כגון Like ו- Thank, על הודעות בשמך.
ש: האם הנציג שלי יכול לפרסם הודעות פרטיות, או הודעות Viva Engage פרטיות, בשמי?
ת: הנציג שלך יכול לפרסם רק בקהילות Viva Engage, ציבורית או פרטית, שלשניכם יש גישה אליו.
לנציגים אין Viva Engage הודעות פרטיות בשם מישהו אחר.
ש: האם ניתן לפרסם הכרזה בשם הנציג שלי?
ת: כן, אם הנציג שלך הוא מנהל מערכת בקהילת Viva Engage, הוא יכול לפרסם הודעה כהודעה.
ש: האם הנציג שלי יכול להגיב בשמו של מישהו אחר מלבדי?
A: No.
ש: האם הנציגים שלי יכולים להשיב להודעות אחרות בשם מישהו אחר?
ת: כן.
ש: האם הנציגים שלי יכולים לפרסם בשמו של מישהו אחר בחוויה Viva Engage ב- Outlook, ב- SharePoint וב- Teams?
ת: כן.
ש: אילו משתמשים יכולים להוסיף נציגים או לפרסם בשמו של אדם אחר?
ת: כל משתמש באותו דייר שלך יכול להוסיף נציגים לפרסום בשמו.
מיד לאחר הוספת משתמש כנציג שלך, גם אתה וגם הנציג שלך תקבלו הודעת דואר אלקטרוני המיידעת אותך שהם נוספו כנציגים שלך.
ש: האם Viva Engage יכולים לבדוק את הקצאת המשתמשים והנציגים בכל Viva Engage הרשת?
A: No.
ש: האם Viva Engage יכולים לבטל הרשאות הקצאה?
A: No.
ש: האם מנהלי מערכת מאומתים יכולים להקצות נציגים בשם Viva Engage משתמש?
A: No. רק המשתמש המקבל הקצאה יכול להוסיף נציגים בשמו. עם זאת, הקצאת משתמשים יכולה להוסיף משתמשים אחרים כמנהלי נציגים. מנהלי נציגים יכולים להוסיף או להסיר נציגים בשם המשתמש המקבל הקצאה.
ש: האם כל הנציגים מקבלים הודעה כאשר נציג אחד מפרסם?
ת: כן.
ש: האם ניתן לבטל תכונה זו עבור הרשת שלי?
A: No.
ש: האם Viva Engage יכולים לזהות את כל ההודעות שהנציג שלי מפרסם בשמי?
ת: כן. Viva Engage רשת יכולים לעשות זאת על-ידי ייצוא נתוני הרשת ולאחר מכן סינון, בקובץ .csv, עבור שורות הכוללות מזהה משתמש בעמודה delegate_id.