Ako dodirni ekran ne reagira ili ne funkcionira ispravno u sustavu Windows, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj sa sustavom Windows. Ako nakon ponovnog pokretanja dodirni zaslon i dalje ima problema, ažuriranja potražite na sljedeći način:
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start
, a zatim odaberite Postavke
>Napredne mogućnosti
Windows Update.>
Provjerite je li uključena mogućnost Primanje ažuriranja za druge Microsoftove proizvode.
U odjeljku Dodatne mogućnosti odaberite Neobavezna ažuriranja.
Odaberite sva neobvezna ažuriranja, a zatim odaberite tipku Preuzmi i instaliraj .
U lijevom oknu aplikacije Postavke odaberite Windows UpdateSync
.
U prozoru servisa Windows Update odaberite gumb Provjeri ima li ažuriranja.
Kada se dostupna ažuriranja popune, instalirajte sva dostupna ažuriranja.
Kada se dovrši instalacija svih ažuriranja, ponovno pokrenite uređaj sa sustavom Windows, čak i ako nijedno ažuriranje ne zahtijeva ponovno pokretanje.
Napomena
Podrška za Windows 10 završila je 14. listopada 2025.
- Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11.
-
Saznajte više
Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start
, a zatim odaberite Postavke,
>,Ažuriranje & Sigurnosna
>Windows Update
>mogućnosti.
U prozoru Napredne mogućnosti koji će se otvoriti, u odjeljku Mogućnosti ažuriranja, provjerite je li uključena mogućnost Primanje ažuriranja za druge Microsoftove proizvode prilikom ažuriranja sustava Windows.
U gornjem lijevom kutu prozora Napredne mogućnosti odaberite strelicu za povratak
uz Postavke.
U prozoru servisa Windows Update odaberite gumb Provjeri ima li ažuriranja.
Kada se dostupna ažuriranja popune, instalirajte sva dostupna ažuriranja.
Ako se ispod gumba Provjeri ima li ažuriranja nalazi veza Prikaži neobavezna ažuriranja :
- Odaberite vezu Prikaži neobavezna ažuriranja .
- Odaberite sva neobvezna ažuriranja.
- Odaberite tipku Preuzmi i instaliraj .
Kada se dovrši instalacija svih ažuriranja, ponovno pokrenite uređaj sa sustavom Windows, čak i ako nijedno ažuriranje ne zahtijeva ponovno pokretanje.
Ako dodirni ekran i dalje ne funkcionira, pogledajte odjeljak Dodirni ekran uređaja Surface: problemi s dodirom ili se obratite proizvođaču uređaja.