Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Možete blokirati poruke s određenih adresa e-pošte ili domena tako da uopće ne mogu dospjeti u ulaznu poštu. Kada na popis blokiranih pošiljatelja dodate adresu e-pošte ili domenu, Outlook automatski premješta poruke tog pošiljatelja u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Napomena: Na popisima blokiranih pošiljatelja i sigurnih pošiljatelja možete imati do 10 000 adresa ili domena. Ako želite dodati više, pokušajte blokirati domene, a ne osobne adrese e-pošte.

Odaberite mogućnost kartice u nastavku za verziju programa Outlook koju koristite. Koju verziju programa Outlook koristim?

Napomena: Ako koraci ispod oveNovi Outlook ne funkcioniraju, možda još ne koristitenovi Outlook za Windows. Odaberite karticu Klasični Outlook i slijedite te korake.

Blokiraj pošiljateljima slanje e-pošte u novom programu Outlook za Windows

Ako primate neželjene poruke e-pošte, možete blokirati osobe i domene od kojih ne želite primati poruke e-pošte. Adrese e-pošte ili domene dodajte na popis blokiranih pošiljatelja da biste te poruke e-pošte poslali izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Napomena: E-pošta se automatski uklanja iz mape Bezvrijedna e-pošta nakon 14 dana i nakon toga se ne može oporaviti. Dodatne informacije potražite u članku Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u programu Outlook.

  1. Ako je u novi Outlook dodano više računa, odaberite račun na koji želite dodati postavke.

  2. Odaberite Postavke > Pošta >Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  3. Ako želite blokirati adresu e-pošte, unesite adresu e-pošte u Blokirani pošiljatelji, a zatim odaberite Dodaj. Ako želite blokirati svu e-poštu iz određene domene, unesite naziv domene u Blokirane domene, a zatim odaberite Dodaj.

    Snimka zaslona okvira Blokirani pošiljatelji

  4. Odaberite Spremi.

Deblokiranje pošiljatelja

Ako želite ukloniti nekoga s popisa blokiranih pošiljatelja, slijedite upute u nastavku.

  1. Odaberite Postavke > Pošta> Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  2. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati pa odaberite Ukloni.

Zaustavi premještanje poruka u mapu Bezvrijedna e-pošta

Ponekad ne želite da poruke koje šalje određena osoba ili domena završe u mapi Bezvrijedna e-pošta.

Poruke pošiljatelja ili domena s popisa sigurnih pošiljatelja neće biti premještene u Vašu mapu Bezvrijedna e-pošta.

  1. Odaberite Postavke > Pošta >Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  2. U odjeljku Sigurni pošiljateljiupišite adresu e-pošte ili domenu koju želite dodati, a zatim odaberite Dodaj.

    Snimka zaslona okvira sigurnih pošiljatelja

  3. Odaberite Spremi.

Savjeti: 

  • Da biste uklonili adrese e-pošte ili domene s popisa blokiranih ili sigurnih pošiljatelja, odaberite stavku s popisa te odaberite Uređivanje ili Ukloni.

  • Da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta, u lijevom oknu odaberite Bezvrijedna e-pošta. Na vrhu zaslona odaberite Izbriši sve

Blokiranje pošiljatelja u klasičnom programu Outlook za Windows

Kada više ne želite vidjeti poruke od nekoga, možete blokirati pošiljatelja.

  • Desnom tipkom miša kliknite poruku pošiljatelja kojeg želite blokirati, a zatim kliknite Bezvrijedna pošta > blokiraj pošiljatelja.

Naredba za blokiranje pošiljatelja na popisu poruka

Blokirana vam osoba i dalje može slati e-poštu, ali ako vam nešto s njegove ili njezine adrese e-pošte pošalje na vaš račun e-pošte, ona se odmah premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta . Buduće poruke tog pošiljatelja otvorit će se u mapi Bezvrijedna e-pošta ili Karantena krajnjeg korisnikaako to omogući vaš administrator.

Dobra je ideja povremeno pregledavati poruke e-pošte koje su prepoznate kao bezvrijedne da biste bili sigurni da vam ne nedostaju važne poruke.

Ako kasnije odlučite deblokirati pošiljatelja, pomoću filtara za bezvrijednu e-poštu promijenite koje će se poruke prikazivati.

Poruke s adresa ili naziva domena na popisu blokiranih pošiljatelja uvijek se smatraju bezvrijednima. Outlook sve otkrivene dolazne poruke pošiljatelja s popisa blokiranih pošiljatelja premješta u mapu Bezvrijedna e-pošta , bez obzira na sadržaj poruke.

Napomena: Filtar bezvrijedne e-pošte u programu Outlook ne onemogučuje isporuke bezvrijedne e-pošte, već preusmjeravanje sumnjive neželjene pošte u mapu Bezvrijedna e-pošta umjesto u mapu ulazne pošte. Filtar za bezvrijednu e-poštu možete učiniti strožim promjenom razine zaštite ili su dostupna neka rješenja drugih proizvođača koja mogu biti agresivnija.

Da biste određenog pošiljatelja dodali na popis blokiranih pošiljatelja, kliknite poruku pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje klikniteBezvrijedno, a zatim Blokiraj pošiljatelja.

Da biste dodali imena na popis blokiranih pošiljatelja:

  1. Na kartici Polazno u grupi Brisanjekliknite Bezvrijedno, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

  2. Na kartici Blokirani pošiljatelji kliknite Dodaj.

    Dijaloški okvir Dodavanje adrese ili domene

  3. U okvir s popisom Unesite adresu e-pošte ili naziv internetske domene koji želite dodati u okvir s popisom unesite naziv ili adresu koju želite dodati. Možete, primjerice, dodati:

    • određenu adresu e-pošte, npr. netko@example.com

    • internetsku domenu, npr. @example.com ili example.com

  4. Kliknite U redu i ponovite postupak za svaki unos koji želite dodati.

    Napomene: 

    • Ako imate postojeće popise sigurnih imena i adresa, te podatke možete premjestiti u Outlook. Kliknite Uvoz iz datoteke i pronađite željenu datoteku popisa. Da biste stvorili datoteku koja koristi vaš trenutni popis, kliknite Izvoz u datoteku, a zatim odredite mjesto spremanja nove datoteke.

    • Da biste promijenili ime na popisu, kliknite ime koje želite promijeniti, a zatim Uredi. Da biste uklonili ime, kliknite željeno ime, a zatim Ukloni.

    • Ako ste korisnik računa sustava Microsoft Exchange, sva imena i adrese e-pošte iz adresara tvrtke (poznatog kao globalni popis adresa) automatski se smatraju sigurnima i ne mogu se dodavati na popis blokiranih imena i adresa.

Dodavanjem adresa e-pošte i naziva domena koje smatrate pouzdanima na popis sigurnih pošiljatelja programu Outlook pišite da se poruke iz tih izvora nikad ne smatraju bezvrijednima. Ako ste član popisa za slanje poruka e-pošte ili popisa za raspodjelu, možete ta imena dodati na svoj popis pouzdanih primatelja.

Napomena: Ako je poštanski sandučić hostiran u sustavu Exchange ili Exchange Online, Exchange ili Exchange Online neće prepoznati promjene koje unesete na popis sigurnih pošiljatelja. To može rezultirati porukama domena ili pošiljatelja koje ste dodali na popis sigurnih pošiljatelja koji završavaju u mapi Bezvrijedna e-pošta. Dodatnu pomoć zatražite od administratora. 

Da biste dodali osobu na popis sigurnih pošiljatelja, kliknite poruku pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje klikniteBezvrijedno, a zatim Nikad ne blokiraj pošiljatelja.

Da biste na popis sigurnih primatelja dodali određenu adresu ili domenu, kliknite poruku pošiljatelja. Na kartici Polazno u grupi Brisanje klikniteBezvrijedno, a zatim Nikad ne blokiraj grupu ili popis za slanje poruka e-pošte.

Da biste ručno dodali nazive ili domene na ove popise, učinite sljedeće:

  1. Na kartici Polazno u grupi Brisanjekliknite Bezvrijedno, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste dodali pouzdane pošiljatelje, na kartici Pouzdani pošiljatelji kliknite naredbu Dodaj.

    • Da biste dodali pouzdane primatelje, na kartici Pouzdani primatelji kliknite naredbu Dodaj.

      Dijaloški okvir Dodavanje adrese ili domene

  3. U okvir s popisom Unesite adresu e-pošte ili naziv internetske domene koji želite dodati u okvir s popisom unesite naziv ili adresu koju želite dodati. Možete, primjerice, dodati:

    • određenu adresu e-pošte, npr. netko@example.com

    • internetsku domenu, npr. @example.com ili example.com

  4. Kliknite U redu i ponovite postupak za svaki unos koji želite dodati.

    • Ako želite da se svi kontakti smatraju sigurnim pošiljateljima, potvrdite okvir Smatraj pouzdanom i e-poštu iz mojih kontakata na kartici Sigurni pošiljatelji.

    • Neke osobe s kojima razmjenjujete poruke možda nisu na popisu vaših kontakata. Ako želite da se sve takve osobe smatraju sigurnim pošiljateljima, potvrdite okvir Automatski dodaj osobe kojima se e-poštom e-poštom prikazuje na popisu sigurnih pošiljatelja.

    • Ako imate postojeće popise sigurnih imena i adresa, te podatke možete premjestiti u Outlook. Kliknite Uvoz iz datoteke i pronađite željenu datoteku popisa. Da biste stvorili datoteku koja koristi vaš trenutni popis, kliknite Izvoz u datoteku, a zatim odredite mjesto spremanja nove datoteke.

    • Da biste promijenili ime na popisu pouzdanih pošiljatelja, kliknite ime koje želite promijeniti, a zatim Uredi. Da biste uklonili ime, kliknite željeno ime, a zatim Ukloni.

    • Ako ste korisnik računa sustava Microsoft Exchange Server, sva imena i adrese e-pošte iz adresara tvrtke (poznatog kao globalni popis adresa) automatski se smatraju sigurnima.

Možda ćete primijetiti da neželjene poruke e-pošte dolaze iz određenih država/regija. Outlook vam omogućuje blokiranje poruka iz tih područja – popis blokiranih domena Top-Level vam omogućuje blokiranje poruka s adresa e-pošte koje završavaju određenom domenom najviše razine ili pozivnim brojem države/regije. Ako, primjerice, potvrdite okvire CA [Kanada], SAD [Sjedinjene Američke Države ] i MX [Meksiko] na popisu blokira poruke koje dolaze s adresa e-pošte koje završavaju s ca, us ili mx. Dodatni kodovi država/regija navedeni su na popisu.

  1. Na kartici Polazno u grupi Brisanjekliknite Bezvrijedno, a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

  2. Na kartici Međunarodno kliknite Popis blokiranih domena najviše razine.

    Dijaloški okvir Popis blokiranih domena najviše razine

  3. Na popisu potvrdite okvir koda države/regije koju želite blokirati ili kliknite Odaberi sve.

  4. Kliknite U redu u oba otvorena dijaloške okvire..

Možete blokirati sve adrese e-pošte u jezičnim kodiranju ( koje se nazivaju i skupovima znakova ili abecedama ) koje navedete. Danas se većina bezvrijedne e-pošte šalje u kodiranju US-ASCII. Ostatak se šalje u raznim međunarodnim kodiranju. Popis blokiranih kodiranja pruža vam mogućnost filtriranja neželjenih poruka e-pošte prikazanih na jezicima koje ne razumijete.

  1. Na kartici Polazno u grupi Brisanje kliknite strelicu pokraj mogućnosti Bezvrijedno , a zatim Mogućnosti bezvrijedne e-pošte.

  2. Na kartici Međunarodno kliknite Popis blokiranih kodiranja.

    Dijaloški okvir Popis blokiranih kodiranja

  3. Na popisu kliknite jezično kodiranje koje želite blokirati ili kliknite Odaberi sve.

  4. Kliknite U redu u oba otvorena dijaloške okvire

    Napomene: 

    • Unicode kodiranja nisu uvrštena na popis blokiranih kodiranja.

    • Poruke s nepoznatim ili neodređenim kodiranjem filtrirat će uobičajeni filtar za bezvrijednu e-poštu.

Povezane teme

Označavanje e-pošte kao bezvrijedne ili blokiranje pošiljatelja u Outlook.com
Filtriranje bezvrijedne e-pošte i neželjene pošte u programu Outlook na webu

Blokiraj pošiljateljima slanje e-pošte u programu Outlook na webu ili Outlook.com

Ako primate neželjenu e-poštu u web-verziji programa Outlook, možete blokirati adrese e-pošte i domene s kojima ne želite primati poruke. Adrese e-pošte ili domene dodajte na popis blokiranih pošiljatelja da biste te poruke e-pošte poslali izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Napomena: E-pošta se automatski uklanja iz mape Bezvrijedna e-pošta nakon 14 dana i nakon toga se ne može oporaviti. Dodatne informacije potražite u članku Oporavak i vraćanje izbrisanih stavki u programu Outlook.

  1. Ako ste dodali više računa u Outlook na webu ili Outlook.com, odaberite račun na koji želite dodati postavke.

  2. Odaberite Postavke > Pošta >Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  3. Ako želite blokirati adresu e-pošte, unesite adresu e-pošte u Blokirani pošiljatelji, a zatim odaberite Dodaj. Ako želite blokirati svu e-poštu iz određene domene, unesite naziv domene u Blokirane domene, a zatim odaberite Dodaj.

    Snimka zaslona okvira Blokirani pošiljatelji

  4. Odaberite Spremi.

Deblokiranje pošiljatelja

Ako želite ukloniti nekoga s popisa blokiranih pošiljatelja, slijedite upute u nastavku.

  1. Odaberite Postavke > Pošta >Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  2. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati pa odaberite Ukloni.

Zaustavi premještanje poruka u mapu Bezvrijedna e-pošta

Ponekad ne želite da poruke koje šalje određena osoba ili domena završe u mapi Bezvrijedna e-pošta.

Poruke pošiljatelja ili domena s popisa sigurnih pošiljatelja neće biti premještene u Vašu mapu Bezvrijedna e-pošta.

  1. Odaberite Postavke >Pošta >Bezvrijedna e-pošta.
    Snimka zaslona izbornika Postavke s odabranom Bezvrijednom poštom

  2. U odjeljku Sigurni pošiljateljiupišite adresu e-pošte ili domenu koju želite dodati, a zatim odaberite Dodaj.

    Snimka zaslona okvira sigurnih pošiljatelja

  3. Odaberite Spremi.

Savjeti: 

  • Da biste uklonili adrese e-pošte ili domene s popisa blokiranih ili sigurnih pošiljatelja, odaberite stavku s popisa te odaberite Uređivanje ili Ukloni.

  • Da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta, u lijevom oknu odaberite Bezvrijedna e-pošta. Na vrhu zaslona odaberite Izbriši sve

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×