Povezane teme
×
Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Odgovori na platformi Viva pomažu zaposlenicima da odgovore na svoja pitanja, povežu se sa stručnjacima za predmet i povećaju cjelokupno učenje.

Napomena:  Za odgovore na platformi Viva potreban Viva Engage znanja, koji je u paketu Microsoft Viva iViva Employee Communications and Communities. Ako vam nije dodijeljen plan Viva Engage znanja, i dalje možete pristupiti odgovorima. Dodatne informacije potražite u članku Početak rada na kartici Zajednica u ovom članku. 

Prikaz odredišne stranice za odgovore u Viva Engage

  1. U aplikaciji Viva Engage Teams odaberite karticu Odgovori da biste otvorili početnu stranicu s odgovorima.

  2. Istražite sažetke sadržaja s odgovorima odabirom svake kartice:

    Pitanja za vas personalizirani su sažetak sadržaja pitanja na koje možete odgovoriti ili vas zanima čitanje. Ovaj sažetak sadržaja obavještava nekoliko pojedinačnih i sistemskih signala, uključujući teme koje slijede i popularne teme.

    Moja je aktivnost sažetak sadržaja koji će vam pomoći da ostanete u to vrijeme uz pitanja koja ste postavili, stupali u interakciju ili pratili. Da biste sortirali i filtrirali ovaj sažetak sadržaja, možete odabrati Sve, Nepročitano ili Postavljana pitanja.
    Prikaz funkcije filtracije za odgovore u Viva Engage

  3. Za oba sažetka sadržaja rezultate suzite pomoću gumba:

  • Da biste se sustigirali nedavnim aktivnostima, pomoću gumba za sortiranje preusmjenjujte redoslijed prema pristigu ili glasovanju, a zatim odaberite Sva pitanja. U tom prikazu možete dodatno sortirati sažetak sadržaja.

  • Da biste pronašli pitanja koja vas zanimaju, odaberite filtar sa strelicom da biste povukli preporučenaili nerazriješena pitanja.

Svi korisnici (uključujući one koji nisu Viva Engage plan usluga znanja) mogu pristupiti odgovorima unutar svojih zajednica da bi postavili pitanje ili reagirali na pitanja koja su drugi objavili u zajednici.

  1. U aplikaciji Viva Engage Teams odaberite karticu Zajednica.

  2. Idite u zajednicu kojoj pripadate.

  3. Odaberite karticu Razgovori da biste pogledali okruženje Odgovori za svoju zajednicu. 

  4. Pomoću ikona pri dnu postavite pitanje ili odgovorite, odgovorite ili glasujte na objavu.

    Snimka zaslona prikazuje doživljaj odgovora na kartici Zajednice.

Da biste pronašli sadržaj povezan Viva Engage odgovorima, upotrijebite traku za pretraživanje na gornjem navigacijskom izborniku.

Slika iskustva pretraživanja za pretraživanje na razini cijele Viva Engage

Kada unesete izraze za pretraživanje, Answers vraća rezultate po važnosti. Odaberite naslov pitanja ili gumb Prikaži u potpunosti da biste prikazali metapodatke (broj odgovora i prikaza, autor i najbolji odgovor).

Savjet: Idite na početnu stranicu okruženja Microsoft 365 da biste potražili sadržaj s odgovorima na svim Microsoftovim površinama, uključujući SharePoint i BingatWork.com. Odaberite karticu Sve, a zatim upišite u traku za pretraživanje na gornjem navigacijskom izborniku.
Ova snimka zaslona prikazuje kako pretraživati sadržaj s odgovorima na svim Microsoftovim površinama.

  1. Pri vrhu početne stranice s odgovorima upišite pitanje u polje Koje je vaše pitanje? Dok upisujete, ispod pitanja pojavit će se postojeća slična ili povezana pitanja.

  2. Odaberite pitanje da biste pogledali dodatne pojedinosti.

  3. Da biste se pomakli na sve rezultate pretraživanja, odaberite Prikaži sve rezultate

  4. Da biste se vratili na pitanje u tijeku, odaberite Natrag ili odaberite vezu Objavi kao pitanje s desne strane.

    Kada budete spremni postaviti pitanje, pročitajte članak Odgovori na platformi Viva: Postavite pitanje.

Saznajte više

Odgovori na platformi Viva: postavite pitanje

Zajednice u Viva Engage

Odgovori na platformi Viva: primanje obavijesti 

Odgovori na platformi Viva: najčešća pitanja

Administratorski scenariji za odgovore u Viva Engage

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×