Fiókok biztonsági mentése a Microsoft Authenticatorban

Ha iOS-eszközön szeretne biztonsági másolatot készíteni a fiókjairól, engedélyeznie kell az iCloud számára az Authenticator használatát, majd engedélyeznie kell a biztonsági mentést az Authenticatorban.

1. Engedélyezze az iCloud Drive-ot az iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

2. ICloud-kulcskarika engedélyezése iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

3. Engedélyezze az iCloud biztonsági mentést az iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

   1. Nyissa meg a Mentett az iCloudba listát, és keressen rá az Authenticator kifejezésre. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.
   2. Kapcsolja be az Authenticator kapcsolót.

További segítség az Authenticator biztonsági mentésével kapcsolatban

Mely fióktípusokról készül biztonsági mentés az Authenticatorban?

• Személyes Microsoft-fiókok
• Munkahelyi vagy iskolai fiókok
• Külső fiókok, például Amazon, Facebook vagy Gmail.

Milyen fiókadatokról készül biztonsági mentés az Authenticatorban?

Személyes Microsoft-fiókok

• Ha a fiók csak egyszeri jelszókódot használ, amely 30 másodpercenként frissül. A jelszókódok a visszaállítás után lesznek elérhetők.
• Ha a fiók jelszó nélküli bejelentkezést is biztosít, akkor csak a fióknévről készül biztonsági mentés. A visszaállításkor újra be kell jelentkeznie.

Munkahelyi vagy iskolai fiókok

• Csak a fióknévről készül biztonsági mentés. A visszaállításkor újra be kell jelentkeznie.

Külső fiókok, például Amazon, Facebook vagy Gmail.

• Ezek a fiókok egyszeri jelszókódot használnak, amely 30 másodpercenként frissül. A jelszókódok a visszaállítás után lesznek elérhetők.

Nem látom a biztonsági másolat visszaállítását az új eszközön. Hogyan háríthatom el a hibákat?

A régi eszközön:

1. Engedélyezze az iCloud Drive-ot az iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

2. ICloud-kulcskarika engedélyezése iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

3. Engedélyezze az iCloud biztonsági mentést az iOS-eszközön. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.

   1. Nyissa meg a Mentett az iCloudba listát, és keressen rá az Authenticator kifejezésre. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.
   2. Kapcsolja be az Authenticator kapcsolót.

4. Frissítsen az Authenticator 6.8.33-es vagy újabb verziójára.

5. Az új telefonra váltás előtt legalább egyszer nyissa meg az alkalmazást.

Az új eszközön:

1. Távolítsa el és telepítse újra az Authenticator alkalmazást.
2. Ekkor meg kell jelennie a biztonsági másolatnak.

Egyszeri jelszófiókok biztonsági mentése Android-eszközön:

1. A Microsoft Authenticator

2. Koppintson a Beállítások elemre.

3. Kapcsolja be az Cloud Backup kapcsolót.

4. Válasszon ki egy személyes Microsoft-fiókot, ahol a biztonsági mentést tárolni fogja.

   Megjegyzés

   Ha nem a megfelelő fiókba mentette a biztonsági másolatot, vagy módosítania kell a helyreállítási fiókot, törölje a meglévő biztonsági másolatot, és hozzon létre egy újat. 

5. Koppintson az OK gombra.

További segítség az Authenticator biztonsági mentésével kapcsolatban

Mely fióktípusokról készül biztonsági mentés az Authenticatorban?

• Személyes Microsoft-fiókok
• Munkahelyi vagy iskolai fiókok
• Külső fiókok, például Amazon, Facebook vagy Gmail.

Milyen fiókadatokról készül biztonsági mentés az Authenticatorban?

Személyes Microsoft-fiókok

• Ha a fiók csak egyszeri jelszókódot használ, amely 30 másodpercenként frissül. A jelszókódok a visszaállítás után lesznek elérhetők.
• Ha a fiók jelszó nélküli bejelentkezést is biztosít, akkor csak a fióknévről készül biztonsági mentés. A visszaállításkor újra be kell jelentkeznie.

Munkahelyi vagy iskolai fiókok

• Csak a fióknévről készül biztonsági mentés. A visszaállításkor újra be kell jelentkeznie.

Külső fiókok, például Amazon, Facebook vagy Gmail.

• Ezek a fiókok egyszeri jelszókódot használnak, amely 30 másodpercenként frissül. A jelszókódok a visszaállítás után lesznek elérhetők.

Biztonsági másolat törlése a Microsoft Authenticatorban

Ha törölni szeretne egy biztonsági másolatot, vagy ha nem a megfelelő biztonsági mentési fiókkal jelentkezett be, kövesse az alábbi lépéseket:

1. A mobileszközén nyissa meg az Authenticator , majd válassza a Beállítások lehetőséget.
2. A Biztonsági mentés területen kapcsolja ki az Cloud Backup kapcsolót, és válassza az OK gombot a biztonsági mentés törléséhez.
3. Ha friss biztonsági mentést szeretne készíteni, kapcsolja be ismét az Cloud Backup kapcsolót, és válassza a Folytatás vagy a Fiók módosítása lehetőséget a megfelelő biztonsági mentési fiókba való bejelentkezéshez.

"Hiba történt" üzenet, amikor biztonsági másolatot próbál készíteni a Microsoft Authenticatorban

Ha "Hiba történt" üzenet jelenik meg az egyszeri jelszófiókok biztonsági mentésekor, annak az az oka, hogy nincs bejelentkezve.

1. A mobileszközén nyissa meg az Authenticator , majd válassza a Beállítások lehetőséget.
2. A Biztonsági mentés területen kapcsolja be az Cloud Backup kapcsolót, és válassza a Folytatás vagy a Fiók módosítása lehetőséget a biztonsági mentés létrehozásához.