Függetlenül attól, hogy a Microsoft 365 Copilot-ot használja összefoglalókhoz, összefoglalókhoz, frissítésekhez vagy összefoglalókhoz, a kihívás nem csak a tartalom létrehozása. Annak eldöntése, hogy mi kerül továbbításra, megjelölésre és kihagyásra, és hogy a felhasználók hol lépnek közbe, mielőtt valamit megosztanának vagy aszerint végeznének műveleteket.
A Copilot és az ügynökök határokon belül működnek. Ön határozza meg azokat a határokat és ellenőrző pontokat, amelyek lehetővé teszik, hogy a megfelelő információk haladjanak előre, megfelelő szintű emberi ellenőrzéssel.
Miért fontosak a határok a Copilot használata során?
A Copilot témákat, döntéseket és műveleteket hozhat felszínre. Az ügynökök ezt kiterjeszthetik utólagos lépésekre vagy útvonaltervezésre. Amit nem tudhatnak, az a következő:
- Mely információk még mindig aktuálisak.
- Mely pontok hiányosak vagy kontextust igényelnek.
- Mely részleteket ne ismétlessze meg egy adott célközönségnél.
- Mely ajánlások vagy következő lépések alapján biztonságos végrehajtani emberi felülvizsgálat nélkül.
Határok nélkül a kimenet elavult, hiányos vagy bizalmas információkat hordozhat. Az ügynöki munkafolyamatokban a gyenge határok lehetővé tehetik, hogy a hiányos információk ösztönözzék a cselekvést.
Hogyan tervezzem meg a Copilot által támogatott munka határait?
Használja ezt az öt határt, amikor Copilot által támogatott vagy ügynök által támogatott munkát tervez. A határok közé tartozik a Cél,a Frissesség, a Kontextus, a Célközönség és az Ellenőrzőpontok.
Cél
Hogyan határozzam meg a Copilot feladatának hatókörét?
| Meghatározandó rész | Miért fontos ez | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|---|
| Milyen konkrét feladatot kell elvégeznie a Copilotnak – és mit kell kihagynia. Ha egy ügynök is érintett, határozza meg, hogy mit adhat tovább, javasolhat vagy indíthat el. | Ha a hatókör homályos, a Copilot a kívánt eredmény helyett az általános hasznosságot optimalizálja. | "Készíts olyan összefoglalót, amely a döntésekre, az akadályokra és a következő lépésekre összpontosít. Hagyja ki a hátteret, hacsak nem változtatja meg az eredményt." |
Frissesség
Hogyan biztosíthatom, hogy a Copilot kimenete tükrözze a legújabb döntéseket?
| Ellenőrzendő elemek | Miért fontos ez | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|---|
| Az információk tükrözik-e a legfrissebb döntéseket és a jóváhagyott irányt. | A régebbi javaslatok véglegesnek tűnhetnek, ha összesítik őket, ami felesleges kockázatot jelent. Ez még inkább számít, ha a kimenetek tájékoztatást adnak a nyomon követési intézkedésekről. | "Azonosítsa, mely pontok aktuális és véglegesek. Jelöljön meg mindent, ami esetleg frissült vagy lecserélt." |
Környezet:
Hogyan ellenőrizhetem, hogy a Copilot kimenete elég teljes-e a használathoz?
| Ellenőrzendő elemek | Miért fontos ez | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|---|
| Az egyes pontok tartalmaznak-e elegendő kontextust, tulajdonjogot és részletet ahhoz, hogy önállóan is megállják a helyüket. | A tömör kimenet továbbra is megtévesztő lehet, ha hiányoznak a kulcsfontosságú kontextusok, tulajdonjog vagy függőségek. Ez különösen fontos akkor, amikor az információkat az utókövetési műveletek alátámasztására használják. | "Jelölj meg minden olyan elemet, amely további kontextust, indoklást vagy tulajdonjogot igényel a helyes megértéshez." |
Célközönség
Megfelelő ez a kimenet a célközönség számára?
| Ellenőrzendő elemek | Miért fontos ez | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|---|
| Hogy a kimenet megfelelő-e a célközönség és a cél számára. | A pontos információk így sem helyénvaló széles körben megosztani. | "Azonosítsa azokat a kimeneteket, amelyek érzékenyek, spekulatívak vagy nem megfelelőek ennek a közönségnek." |
Ellenőrző pontok
Hol van szükség emberi felülvizsgálatra az információk megosztása, kezelése vagy automatizálása előtt?
| Meghatározandó rész | Miért fontos ez | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|---|
| Ahol a továbblépés előtt emberi felülvizsgálatra van szükség. | Nem minden tartalom hordozza magában az egyforma kockázatot – a döntéseket és a prioritásmódosításokat soha nem szabad ellenőrizetlenül előreléptetni. | "Elkülönítse a biztonságosan használható elemeket azoktól, amelyek emberi felülvizsgálatot igényelnek megosztás vagy művelet előtt." |
Hogyan alakítsam a határokat egyértelmű döntésekké?
A keretrendszer alkalmazása után három csoportra oszthatja az információkat: Viszi tovább, Viszi előre körültekintően vagy Hagyja ki.
| Továbbvitele | Óvatosan vigye előre | Hagyja ki |
|---|---|---|
| Megerősített döntések Következő lépések megnevezése tulajdonosokkal Jóváhagyott ütemtervek Törölt és ellenőrzött állapotfrissítések |
Részleges vagy fejlődő frissítések Korai ötletek vagy egymásnak ellentmondó inputok Környezetfüggő utasítások Egyértelmű tulajdonjog nélküli műveletek |
Elavult vagy lecserélt javaslatok Nem jóváhagyott határozatok Mellékbeszélgetések Bizalmas vagy közönséghez korlátozott részletek Félrevezető állítások |
Ez a besorolás fontos a határok megtervezésében. Ön dönti el, hogy mi marad hasznos és felelős, miután az információt elválasztja az eredeti környezetétől.
Példa: Összefoglaló tervezése
Ha egy összefoglaló több forrást kombinál kimenetté, amelyre gyorsan kell reagálniuk, ez egy jó alkalom a határok meghatározására.
Az összefoglaló létrehozása előtt határozza meg a határokat:
- Cél: Készüljön fel a mai beszélgetésre – ne a teljes előzményekre.
- Frissesség: Csak a legutóbbi megerősített döntéseket és aktív blokkolókat adja meg.
- Kontextus: Megjelölheti azokat az elemeket, amelyeknek nincs megfelelő kontextusa, vagy nem egyértelmű a tulajdonjoga.
- Célközönség: Bizalmas vagy korlátozott közönségű beszélgetések kizárása.
- Ellenőrző pontok: Emberi felülvizsgálatot igényelnek a döntések, blokkolók és függőségek esetében.
Példa: Belső kérések szűrése és átirányítása
A csapatok e-mailben, csevegésben és űrlapokon keresztül kapják meg a kérelmeket. Az ügynökök rendszerezhetik és irányíthatják őket, az emberek pedig elvégezhetik az ítélkezést vagy jóváhagyást igénylő munkát.
A tervezési határvonalak alkalmazása
- Cél: A standard bevitelt és útvonalat kritériumok szerint kezelje, ne kivételek vagy kétértelmű esetek alapján.
- Frissesség: Használja az aktuális útválasztási szabályokat, tulajdonosokat és útmutatást.
- Kontextus: Megjelöli azokat a kérelmeket, amelyekből hiányoznak bizonyos fontos részletek, például tulajdonos, határidő vagy hatás.
- Célközönség: Ne irányítsa bizalmas vagy korlátozott kéréseket áttekintés nélkül.
- Ellenőrző pontok: Emberi felülvizsgálat megkövetelése kivételek, nem egyértelmű prioritások, illetve embereket vagy elkötelezettségeket érintő döntések esetén.
Copilot-kérések használata a tervezés támogatásához
Nincs szükség összetett parancsokra – csak néhány célzott ellenőrzésre.
| Csekk | Kérdezzen a Copilottól |
|---|---|
| Csak az aktuális tartalom megtartása | "Csak a megerősített eredmények és az aktív blokkolók összegzése." |
| A végső irány elválasztása a megbeszéléstől | "Különböztesd meg a döntéseket a korábbi felfedezéstől." |
| Hiányzó kontextus megkeresése | "Jelölje meg azokat az elemeket, amelyek a háttértől vagy a feltételezésektől függenek." |
| A célközönség igazításának ellenőrzése | "Bizalmas vagy nem egyértelmű tartalom eltávolítása vagy módosítása." |
| Ellenőrzési ellenőrzőpontok hozzáadása | "Jelölje meg az emberi jóváhagyást igénylő elemeket." |
| Az idő előtti fellépés megelőzése | "Azonosítson mindent, amit egy személynek felül kell vizsgálnia, mielőtt a következő lépések ajánlására, útvonalára vagy elindítására használnák." |
Ellenőrzőlista a gyors készenléthez
Mielőtt a Copilot kimenetére támaszkodik, győződjön meg a következőkről:
✔️ Cél: A feladat világos és koncentrált.
✔️ Frissesség: A legújabb irány tükröződik.
✔️ Kontextus: A legfontosabb pontok önállóak.
✔️ Célközönség: A tartalom megfelelő a célközönség számára.
✔️ Ellenőrzőpontok: Az emberi felülvizsgálati pontok definiálva vannak.
Ha ezek közül bármelyik nem világos, finomítsa határait, mielőtt továbblépne. Töltse le a Copilot-munka tervezéséhez, határok és ellenőrzőpontok rövid összefoglalási útmutatóját, amely egy praktikus erőforrás, amelyet munka közben visszatérhet.
Miért fontos a tervezés a Copilot használata során?
A Copilot segít a gyorsabb mozgásban. A kialakítás biztosítja, hogy a megfelelő irányba haladjon.
Ha a határok és az ellenőrzőpontok tisztaak:
- A kimenetekben könnyebb megbízni.
- Az ellenőrzés gyorsabb.
- A téves információk továbbadásának kockázata.
- A javaslatok és műveletek könnyebben áttekinthetők, mielőtt azok hatással lennének a későbbi munkára.
Hatékony határok és ellenőrzőpontok használatával jobban érvényesítheti a Copilot kimenetét , mielőtt javaslatok, döntések vagy létrehozott tartalom alapján cselekedne.
Tipp:
Töltse le a Copilot-munka tervezéséhez, határok és ellenőrzőpontok rövid összefoglalási útmutatóját, amely egy praktikus erőforrás, amelyet munka közben visszatérhet.