Az első vonalbeli feldolgozói előjegyzés növelése
Hatókör
A vállalati tehetség megőrzése és a fejlődés ösztönzése kihívást jelenthet. Az új alkalmazottak felvételének és képzésének költségének elkerülése érdekében elő kell mozdítani a Firstline-dolgozók közötti kommunikációt, rugalmasságot kell biztosítani számukra, és meg kell osztaniuk a sikerüket a szervezetben.
Részletek
Hozzon létre jobb kapcsolatot az alkalmazottak és a Microsoft Teams között. Az első vonalbeli dolgozók a csoportjukhoz és a szervezet más tagjaihoz csatlakoznak, csevegéssel választ kaphatnak a munkatársak kérdéseire, és hang- vagy videohívást használhatnak a csoportértekezletekhez. Láthatják, hogy ki dolgozik még, és a @mentions segítségével felhívhatják a munkatársak figyelmét.
A Viva Engage az Első vonalbeli dolgozók a szélesebb szervezettel is kapcsolatba léphetnek. Viva Engage egy nagyvállalati közösségi hálózat, amely lehetővé teszi az alkalmazottak számára, hogy különböző csoportokban szocializálódjanak, és megismerje a fontos vállalati híreket. Csatlakozhatnak a beszélgetésekhez, felméréseket készíthetnek, és személyes perspektívát kölcsönözhetnek – az ügyfelekkel való közvetlen munka nyomon követése alapján.
A Sway segítségével interaktív vállalati hírlevelek létrehozásával ünnepelheti a sikereket, hogy hatékonyabbá tehesse a megtartást. Szöveget és képeket adhat hozzá, és interaktív módon átalakíthatja bejegyzéseit a Swayen.
Kiemelések
-
Első vonalbeli feldolgozók csatlakoztatása a vállalathoz.
-
A Virtuális szemtől szemben csapatépítés elősegítése a Microsoft Teams használatával.
-
A Sway lenyűgöző vállalati hírleveleiben ünnepelje az eredményeket.