Előfordulhat, hogy a Surface-toll kompatibilis a Microsoft Pen protokollt (MPP) támogató Windows 10/11 számítógépekkel és más eszközökkel – nem csak a Surface-eszközökkel. A tollal és a szabadkézi műveletekkel kapcsolatos élmény kissé eltérő lehet a számítógép vagy az eszköz gyártójától, valamint a vele használt Surface-tolltól függően. Így ellenőrizheti, hogy kompatibilis-e.
A számítógép ellenőrzése
Keresse fel az eszköz gyártójának webhelyét, és ellenőrizze, hogy az támogatja-e az MPP használatát. Jegyezze fel az eszköz adatai között felsorolt számot.
A Surface-toll ellenőrzése
Az eszköz ellenőrzése után ellenőriznie kell, hogy melyik Surface-tollal rendelkezik. Ha nem biztos benne, olvassa el A Surface-toll és a funkciók azonosítása című cikket. Ahhoz, hogy a toll együttműködjön az eszközzel, az MPP-nek egyeznie kell a Surface-tolléval.
| Surface-toll modell | MPP-verzió |
|---|---|
| Surface Slim-toll | MPP v2.6 |
| Surface Slim toll (1. generációs) | MPP v2.5 |
| Surface Hub 2-toll | MPP v2.5 |
| Csíptető nélküli Surface-toll | MPP v2.0 |
| A lapos felületén egyetlen gombbal rendelkező Surface-toll | MPP v1.5 |
| Két oldalsó gombbal rendelkező Surface-toll | MPP v 1.2 |
Kapcsolódó témakörök
További segítségre van szüksége?
Technikai támogatás
Technikai támogatásért nyissa meg a Surface alkalmazást, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
Közösségi támogatás
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze a közösséget.
Egyéb támogatás
Ha nem tudja használni a Surface-t, vagy valami mással kapcsolatos kérdése van, nyissa meg a Segítség kérése lapot , hogy egyéb online támogatást kapjon.