Berlaku Untuk
Microsoft Entra Verified ID

Aplikasi tertentu, seperti Outlook 2010, tidak mendukung verifikasi dua langkah. Kurangnya dukungan ini berarti bahwa jika Anda menggunakan verifikasi dua langkah di organisasi Anda, aplikasi tidak akan berfungsi. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat membuat kata sandi yang dibuat secara otomatis untuk digunakan dengan setiap aplikasi non-browser, terpisah dari kata sandi normal Anda.

Penting: Administrator Anda mungkin tidak mengizinkan Anda menggunakan kata sandi aplikasi. Jika Anda tidak melihat Kata sandi aplikasi sebagai opsi, kata sandi tersebut tidak tersedia di organisasi Anda.

Saat menggunakan kata sandi aplikasi, ingatlah bahwa:

  • Kata sandi aplikasi dibuat secara otomatis dan harus dibuat dan dimasukkan sekali per aplikasi.

  • Ada batasan 40 kata sandi per pengguna. Jika Anda mencoba membuatnya setelah batas tersebut, Anda perlu menghapus kata sandi yang sudah ada sebelum Anda bisa membuat yang baru.

Catatan: Klien Office 2013 (termasuk Outlook) mendukung protokol autentikasi baru dan dapat digunakan dengan verifikasi dua langkah. Dukungan ini berarti bahwa setelah verifikasi dua langkah diaktifkan, Anda tidak akan memerlukan kata sandi aplikasi untuk klien Office 2013. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Cara kerja autentikasi modern untuk aplikasi klien Office 2013 dan Office 2016.

Membuat kata sandi aplikasi baru untuk akun kerja/sekolah Microsoft

Jika Menggunakan verifikasi dua langkah dengan akun kerja atau sekolah dan administrator telah mengaktifkan pengalaman info keamanan, Anda dapat membuat dan menghapus kata sandi aplikasi menggunakan halaman Info keamanan.

  1. Masuk ke halaman Akun Saya kantor atau sekolah Anda di myaccount.microsoft.comMasuk Halaman Profil Saya, memperlihatkan tautan Info keamanan yang disorot

  2. Pilih Info keamanan dari panel navigasi kiri atau dari link di blok info keamanan, lalu pilih Tambahkan metode dari halaman Info keamanan.Halaman info keamanan dengan opsi Tambahkan metode yang disorot

  3. Di halaman Tambahkan metode, pilih Kata sandi aplikasi dari daftar, lalu pilih Tambahkan.Kotak Tambahkan metode, dengan Kata sandi aplikasi dipilih

  4. Ketikkan nama aplikasi yang memerlukan kata sandi aplikasi, lalu pilih Berikutnya.Cuplikan layar yang memperlihatkan halaman "Kata sandi aplikasi", dengan nama aplikasi yang dimasukkan

  5. Salin teks dari kotak Kata Sandi, tempelkan kata sandi di area kata sandi aplikasi (dalam contoh ini, Outlook 2010), lalu pilih Selesai.Halaman kata sandi aplikasi, dengan nama aplikasi

Menghapus kata sandi aplikasi dari akun kerja/sekolah Microsoft Anda

Jika Tidak perlu lagi menggunakan aplikasi yang memerlukan kata sandi aplikasi, Anda dapat menghapus kata sandi aplikasi terkait. Menghapus kata sandi aplikasi mengosongkan salah satu tempat kata sandi aplikasi yang tersedia untuk digunakan di masa mendatang.

Penting: Jika Anda menghapus kata sandi aplikasi secara tidak sengaja, tidak ada cara untuk membatalkannya. Anda harus membuat kata sandi aplikasi baru dan memasukkannya kembali ke dalam aplikasi, mengikuti langkah-langkah di bagian "Buat kata sandi aplikasi baru" di artikel ini.

  1. Masuk ke halaman Akun Saya kantor atau sekolah Anda di myaccount.microsoft.comMasuk

  2. Di halaman Info keamanan, pilih tautan Hapus di samping opsi Kata sandi aplikasi untuk aplikasi tertentu.Tautan untuk menghapus metode kata sandi aplikasi dari info keamanan

  3. Pilih Ya dari kotak konfirmasi untuk menghapus kata sandi aplikasi. Setelah kata sandi aplikasi dihapus, kata sandi dihapus dari info keamanan Anda, dan menghilang dari halaman Info keamanan.

Untuk informasi selengkapnya tentang halaman Info keamanan dan cara menyiapkannya, lihat Gambaran umum info keamanan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.