Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Anda dapat menyiapkan aplikasi otentikator untuk mengirimkan pemberitahuan ke perangkat seluler atau mengirim kode verifikasi sebagai metode verifikasi keamanan. Anda tidak perlu menggunakan aplikasi Microsoft Authenticator, dan Anda bisa memilih aplikasi lain selama proses menyiapkan. Namun, artikel ini menggunakan Microsoft Authenticator pengguna.

Penting: Sebelum dapat menambahkan akun, Anda harus mengunduh dan menginstal aplikasi Microsoft Authenticator tersebut. Jika Anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah dalam artikel Mengunduh dan menginstal aplikasi.

Catatan: Jika opsi aplikasi Seluler berwarna abu-abu, organisasi Anda mungkin tidak mengizinkan penggunaan aplikasi autentikasi untuk verifikasi. Dalam hal ini, Anda perlu memilih metode lain atau menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan lainnya.

Menyiapkan aplikasi Microsoft Authenticator untuk mengirim pemberitahuan

  1. Di halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih Aplikasi seluler dari Langkah 1: Bagaimana kami harus menghubungi area Anda.

  2. Pilih Terima pemberitahuan untuk verifikasi dari area Bagaimana Anda ingin menggunakan aplikasi seluler, lalu pilih Siapkan.


    Cuplikan layar yang memperlihatkan halaman "Verifikasi keamanan tambahan", dengan "Aplikasi seluler" dan "Terima pemberitahuan untuk verifikasi" dipilih.
    Halaman Konfigurasi aplikasi seluler akan muncul.

    Layar yang menyediakan kode QR

  3. Buka aplikasi Microsoft Authenticator, pilih Tambahkan akun dari ikon Kustomisasi dan kontrol di sebelah kanan atas, lalu pilih Akun kerja atau sekolah.

    Catatan: Jika menerima perintah yang menanyakan apakah mengizinkan aplikasi untuk mengakses kamera (iOS) atau mengizinkan aplikasi untuk mengambil gambar dan merekam video (Android). pilih Izinkan agar aplikasi otentikator dapat mengakses kamera Anda untuk mengambil gambar kode QR pada langkah berikutnya. Jika tidak mengizinkan kamera, Anda masih dapat menyiapkan aplikasi otentikator seperti yang dijelaskan dalam Menambahkan akun ke aplikasi secara manual.

  4. Gunakan kamera perangkat Anda untuk memindai kode QR dari layar Konfigurasi aplikasi seluler di komputer, lalu pilih Berikutnya.

  5. Kembali ke komputer dan halaman Verifikasi keamanan tambahan, pastikan Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa konfigurasi berhasil, lalu pilih Berikutnya. Aplikasi otentikator akan mengirimkan pemberitahuan ke perangkat seluler Anda sebagai percobaan.

    Cuplikan layar yang memperlihatkan halaman "Verifikasi keamanan tambahan", dengan halaman "Aplikasi seluler telah dikonfigurasi..." pesan berhasil disorot.

  6. Di perangkat seluler Anda, pilih Setuju.

  7. Di komputer Anda, tambahkan nomor telepon perangkat seluler ke Langkah 3: Jika Anda kehilangan akses ke area aplikasi seluler, lalu pilih Berikutnya. Microsoft merekomendasikan menambahkan nomor telepon perangkat seluler Anda untuk bertindak sebagai cadangan jika Anda tidak bisa mengakses atau menggunakan aplikasi seluler karena suatu alasan.

  8. Dari Langkah 4: Terus gunakan area aplikasi yang sudah ada, salin kata sandi aplikasi yang disediakan dan tempelkan di tempat yang aman.

    Area kata sandi aplikasi dari halaman Verifikasi keamanan tambahan

    Catatan: Untuk informasi tentang cara menggunakan kata sandi aplikasi dengan aplikasi yang lebih lama, lihat Mengelola kata sandi aplikasi. Anda hanya perlu menggunakan kata sandi aplikasi jika terus menggunakan aplikasi lama yang tidak mendukung verifikasi dua faktor.

  9. Pilih Selesai.

Menyiapkan aplikasi Microsoft Authenticator untuk menggunakan kode verifikasi

  1. Di halaman Verifikasi keamanan tambahan, pilih Aplikasi seluler dari Langkah 1: Bagaimana kami harus menghubungi Anda?.

  2. Pilih Gunakan kode verifikasi dari area Bagaimana Anda ingin menggunakan aplikasi seluler, lalu pilih Siapkan.


    Halaman verifikasi keamanan tambahan, dengan opsi aplikasi seluler dan pemberitahuan
    Halaman Konfigurasi aplikasi seluler akan muncul.

    Layar yang menyediakan kode QR

  3. Buka aplikasi Microsoft Authenticator, pilih Tambahkan akun dari ikon Kustomisasi dan kontrol di sebelah kanan atas, lalu pilih Akun kerja atau sekolah.

    Catatan: Jika menerima perintah yang menanyakan apakah mengizinkan aplikasi untuk mengakses kamera (iOS) atau mengizinkan aplikasi untuk mengambil gambar dan merekam video (Android). pilih Izinkan agar aplikasi otentikator dapat mengakses kamera Anda untuk mengambil gambar kode QR pada langkah berikutnya. Jika tidak mengizinkan kamera, Anda masih dapat menyiapkan aplikasi otentikator seperti yang dijelaskan dalam Menambahkan akun ke aplikasi secara manual.

  4. Gunakan kamera perangkat Anda untuk memindai kode QR dari layar Konfigurasi aplikasi seluler di komputer, lalu pilih Berikutnya.

  5. Kembali ke komputer dan halaman Verifikasi keamanan tambahan, pastikan Anda mendapatkan pesan yang mengatakan bahwa konfigurasi berhasil, lalu pilih Berikutnya. Aplikasi otentikator akan meminta kode verifikasi sebagai percobaan.

    Halaman verifikasi keamanan tambahan, dengan pesan berhasil

  6. Dari aplikasi Microsoft Authenticator, gulir ke bawah ke akun kantor atau sekolah Anda, salin dan tempelkan kode 6 digit dari aplikasi ke langkah 2: Masukkan kode verifikasi dari kotak aplikasi seluler di komputer Anda, lalu pilih Verifikasi.

    Halaman verifikasi keamanan tambahan, dengan uji kode verifikasi

  7. Di komputer Anda, tambahkan nomor telepon perangkat seluler ke Langkah 3: Jika Anda kehilangan akses ke area aplikasi seluler, lalu pilih Berikutnya. Microsoft merekomendasikan menambahkan nomor telepon perangkat seluler Anda untuk bertindak sebagai cadangan jika Anda tidak bisa mengakses atau menggunakan aplikasi seluler karena suatu alasan.

  8. Dari Langkah 4: Terus gunakan area aplikasi yang sudah ada, salin kata sandi aplikasi yang disediakan dan tempelkan di tempat yang aman.

    Area kata sandi aplikasi dari halaman Verifikasi keamanan tambahan

    Catatan: Untuk informasi tentang cara menggunakan kata sandi aplikasi dengan aplikasi yang lebih lama, lihat Mengelola kata sandi aplikasi. Anda hanya perlu menggunakan kata sandi aplikasi jika terus menggunakan aplikasi lama yang tidak mendukung verifikasi dua faktor.

  9. Pilih Selesai.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×