Topik terkait
×
Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Anda dapat melihat semua aktivitas masuk akun kerja atau sekolah terbaru, dari halaman Masuk saya di portal Akun Saya. Meninjau riwayat masuk membantu Anda memeriksa aktivitas yang tidak biasa dengan membantu Anda melihat:

  • Jika seseorang mencoba menebak kata sandi Anda.

  • Jika penyerang berhasil masuk ke akun Anda, dan dari lokasi mana.

  • Aplikasi apa yang coba diakses oleh penyerang tersebut.

Catatan: Jika anda melihat kesalahan saat masuk dengan akun Microsoft pribadi, Anda masih bisa masuk dengan menggunakan nama domain untuk organisasi Anda (seperti contoso.com) atau ID Penyewa organisasi Anda dari administrator Anda dalam salah satu URL berikut ini:

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Menampilkan aktivitas masuk terbaru Anda

  1. Masuk ke halaman Akun Saya dengan akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih Masuk saya atau pilih tautan Tinjau aktivitas terbaru dari blokir Masuk saya.

    Halaman Akun Saya, memperlihatkan tautan aktivitas Terbaru yang disorot

  3. Perluas dan tinjau setiap item masuk, pastikan Anda mengenali setiap item. Jika Anda menemukan item masuk yang tidak terlihat asing, ubah kata sandi untuk memproteksi akun jika terjadi disusupi.

    Halaman aktivitas terbaru dengan detail masuk yang diperluas

Jika Anda melihat berhasil masuk

Terkadang, saat meninjau aktivitas masuk normal, Anda mungkin melihat proses masuk yang berhasil dari lokasi, browser, atau sistem operasi yang tidak dikenal. Masuk tidak dikenal bisa berarti penyerang telah mendapatkan akses ke akun Anda. Jika melihat aktivitas yang tidak Anda otorisasi, kami menyarankan Anda untuk segera mengubah kata sandi, lalu masuk ke Info keamanan untuk memperbarui pengaturan keamanan.

Sebelum Anda menentukan sesuatu yang salah, pastikan Anda tidak melihat positif palsu (di mana item terlihat pertanyaan, tapi tidak apa-apa). Misalnya, kami menentukan perkiraan lokasi dan peta Anda berdasarkan alamat IP Anda. Jaringan seluler sulit untuk disematkan karena terkadang merutekan lalu lintas melalui lokasi yang jauh. Meskipun Anda masuk menggunakan perangkat seluler di negara bagian Washington, lokasi mungkin memperlihatkan masuk yang berasal dari California. Kami sangat menyarankan agar Anda memeriksa detail selain lokasinya saja. Pastikan sistem operasi, browser, dan aplikasi semuanya masuk akal juga.

Jika Anda melihat tidak berhasil masuk

Jika Anda melihat tidak berhasil masuk, itu bisa berarti bahwa Anda salah mengetik kredensial Anda. Itu juga bisa berarti bahwa penyerang mencoba menebak kata sandi Anda. Untuk merespons risiko ini, Anda tidak perlu mengubah kata sandi, tetapi sebaiknya Anda mendaftar untuk verifikasi dua langkah. Dengan multi-factor authentication, bahkan jika hacker menebak kata sandi Anda, itu tidak akan cukup untuk mengakses akun.

Petak masuk yang tidak berhasil

Jika anda melihat tidak berhasil masuk, dengan catatan di bawah Aktivitas sesi yang mengatakan "Verifikasi tambahan gagal, kode tidak valid," artinya kredensial autentikasi utama Anda berhasil, tetapi verifikasi dua langkah gagal. Kondisi ini bisa berarti bahwa penyerang menebak kata sandi Anda dengan benar tetapi tidak dapat melewati tantangan verifikasi dua langkah tersebut. Kami menyarankan agar Anda tetap mengubah kata sandi karena penyerang itu mungkin sudah memilikinya, dan masuk ke halaman Info keamanan untuk memperbarui pengaturan keamanan Anda.

Mencari aktivitas masuk tertentu

Anda dapat mencari aktivitas masuk terbaru berdasarkan informasi apa pun yang tersedia. Misalnya, Anda dapat mencari aktivitas masuk terbaru berdasarkan sistem operasi, lokasi, aplikasi, dan lainnya.

  1. Di halaman Tinjau aktivitas terakhir, ketikkan informasi yang ingin dicari ke bilah Pencarian. Misalnya, ketikUnsuccessful untuk mencari semua aktivitas masuk yang tidak berhasil yang dikumpulkan oleh aplikasi Akun Saya.

  2. Pilih tombol Cari untuk memulai pencarian.

    Halaman Aktivitas Terakhir, memperlihatkan bilah pencarian, tombol pencarian, dan hasil yang disorot

  3. Konfirmasi aktivitas yang tidak biasa. Masuk yang ditandai sebagai aktivitas tidak biasa dapat dikonfirmasi di ubin untuk aktivitas tersebut di halaman Masuk saya.

    Ubin masuk yang tidak biasa untuk mengonfirmasi bahwa Anda memang atau tidak mencoba masuk
     

Menampilkan aktivitas masuk di Android

Setiap kali melihat atau mengubah informasi keamanan, Anda harus masuk ke akun kerja atau sekolah untuk melanjutkan.

  1. Buka aplikasi Microsoft Authenticator Aplikasi tersebut, lalu pilih laman untuk akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih Aktivitas akun terbaru.

    Halaman beranda akun kerja atau sekolah, memperlihatkan tautan aktivitas masuk terbaru yang disorot

  3. Jika berhasil masuk, tinjau setiap item masuk, pastikan Anda mengenali setiap item. Jika Anda menemukan item masuk yang tidak terlihat asing, ubah kata sandi untuk memproteksi akun jika terjadi disusupi.

    Halaman aktivitas terakhir dengan detail masuk

Mengubah kata sandi Anda di Android

Administrator dapat memungkinkan Anda mengatur ulang kata sandi dari Authenticator pengguna. Setiap kali masuk untuk menampilkan atau mengubah informasi keamanan, Anda harus masuk ke akun kantor atau sekolah untuk melanjutkan.

  1. Buka aplikasi Microsoft Authenticator Aplikasi tersebut, lalu pilih laman untuk akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih Ubah kata sandi.

    Halaman beranda akun kerja atau sekolah, memperlihatkan tautan Ubah kata sandi yang disorot

  3. Jika masuk berhasil, Anda dapat memperbarui info kata sandi di halaman Ubah kata sandi.

    Halaman aktivitas terbaru dengan entri kata sandi lama dan baru

Perbarui info keamanan di Android

Setiap kali masuk untuk menampilkan atau mengubah informasi keamanan, Anda harus masuk ke akun kantor atau sekolah untuk melanjutkan.

  1. Buka aplikasi Microsoft Authenticator aplikasi tersebut, lalu pilih laman untuk akun kerja atau sekolah Anda.

  2. Pilih Perbarui info keamanan.

    Halaman beranda akun kerja atau sekolah, memperlihatkan tautan Perbarui info keamanan yang disorot

  3. Jika berhasil masuk, Anda dapat memperbarui detail keamanan di halaman Info keamanan.

    Halaman aktivitas terbaru dengan info keamanan

Langkah selanjutnya

Setelah menampilkan info masuk terbaru, Anda dapat:

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×