Berlaku UntukMicrosoft Entra Verified ID

Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk menambahkan metode pengaturan ulang kata sandi. Setelah menyiapkan ini untuk pertama kalinya, Anda bisa kembali ke halaman Info keamanan untuk menambahkan, memperbarui, atau menghapus informasi keamanan Anda.

Jika apa yang Anda lihat di layar tidak cocok dengan apa yang dibahas dalam artikel ini, artinya administrator Anda belum mengaktifkan pengalaman ini. Hingga pengalaman ini diaktifkan, Anda harus mengikuti instruksi dan informasi di bagian Menyiapkan akun saya untuk verifikasi dua langkah.

Catatan: Jika Anda tidak melihat opsi email, ada kemungkinan bahwa organisasi Anda tidak memperbolehkan Anda menggunakan opsi ini untuk metode pengaturan ulang kata sandi Anda. Dalam hal ini, Anda harus memilih metode lain atau menghubungi staf dukungan organisasi untuk mendapatkan bantuan selengkapnya.

Verifikasi pengaturan ulang kata sandi versus keamanan

Metode info keamanan digunakan untuk verifikasi keamanan dua faktor dan untuk pengaturan ulang kata sandi. Namun, tidak semua metode dapat digunakan untuk keduanya.

Metode

Digunakan untuk

Aplikasi Authenticator

Verifikasi dua faktor dan autentikasi pengaturan ulang kata sandi.

Pesan teks

Verifikasi dua faktor dan autentikasi pengaturan ulang kata sandi.

Panggilan telepon

Verifikasi dua faktor dan autentikasi pengaturan ulang kata sandi.

Kunci keamanan

Verifikasi dua faktor dan autentikasi pengaturan ulang kata sandi.

akun Email

Autentikasi pengaturan ulang kata sandi saja. Anda harus memilih metode lain untuk verifikasi dua faktor.

Pertanyaan keamanan

Autentikasi pengaturan ulang kata sandi saja. Anda harus memilih metode lain untuk verifikasi dua faktor.

Menyiapkan alamat email Anda dari halaman Info keamanan

Tergantung pada pengaturan organisasi, Anda mungkin dapat menggunakan alamat email sebagai salah satu metode info keamanan.

Catatan: Sebaiknya gunakan alamat email yang tidak memerlukan kata sandi jaringan Anda untuk diakses. Jika Anda tidak melihat opsi email, ada kemungkinan organisasi Anda tidak memperbolehkan Anda menggunakan email untuk verifikasi. Jika demikian, Anda harus memilih metode lain atau menghubungi administrator untuk mendapatkan bantuan selengkapnya.

Untuk menyiapkan alamat email Anda

  1. Masuk ke akun kerja atau sekolah Anda lalu masuk ke halaman Akun Saya .Halaman Profil Saya, memperlihatkan tautan Info keamanan yang disorot

  2. Pilih Info keamanan dari panel navigasi kiri atau dari link di blok info keamanan , lalu pilih Tambahkan metode dari halaman Info keamanan .Halaman info keamanan dengan opsi Tambahkan metode yang disorot

  3. Pada halaman Tambahkan metode, pilih Email dari daftar menurun, lalu pilih Tambahkan.Kotak Tambahkan metode, dengan email dipilih

  4. Di halaman Email, ketik alamat email Anda (misalnya, alain@gmail.com), lalu pilih Berikutnya.Tambahkan nomor telepon dan pilih panggilan telepon

    Penting: Alamat email ini tidak dapat berupa email kantor atau sekolah Anda.

  5. Ketikkan kode yang dikirim ke alamat email tertentu, lalu pilih Berikutnya.Info keamanan Anda diperbarui dan Anda bisa menggunakan alamat email Anda untuk memverifikasi identitas Anda saat menggunakan pengaturan ulang kata sandi.Menambahkan nomor telepon dan memilih pesan teks

Menghapus alamat email Anda dari metode info keamanan Anda

Jika Tidak ingin lagi menggunakan alamat email sebagai metode info keamanan, Anda dapat menghapusnya dari halaman Info keamanan.

Penting: Jika Anda menghapus alamat email Anda secara tidak sengaja, tidak ada cara untuk membatalkannya. Anda harus menambahkan metode lagi.

Untuk menghapus alamat email Anda

  1. Di halaman Info keamanan, pilih tautan Hapus di samping opsi Email.Tautan untuk menghapus metode telepon dari info keamanan

  2. Pilih Ya dari kotak konfirmasi untuk menghapus akun email. Setelah akun email dihapus, akun tersebut dihapus dari info keamanan Anda dan akan menghilang dari halaman Info keamanan .

Langkah berikutnya

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.