Menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam grup Yammer

Menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam grup Yammer

Catatan: Topik ini menjelaskan fitur di Yammer klasik. Untuk informasi tentang fitur ini di Yammer baru, lihat menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam komunitas yammer.

Anda bisa memposting pertanyaan dalam grup Yammer, dan poster pertanyaan atau admin grup bisa menandai jawaban terbaik untuk pertanyaan. Jawaban terbaik muncul tepat di bawah pertanyaan, memudahkan untuk langsung mendapatkan informasi yang mereka perlukan.

Memposting pertanyaan

Semua anggota grup dapat memposting pertanyaan.

Di aplikasi desktop atau web:

  1. Pilih tipe posting pertanyaan .

  2. Ketikkan pertanyaan Anda, lalu klik posting.

Pada perangkat seluler:

  • Di bagian bawah layar, klik ikon pertanyaan.

    Android

    iOS

    Memilih tipe postingan di perangkat Android

    Memilih tipe postingan di perangkat iOS

Menjawab pertanyaan

Semua anggota grup dapat menjawab pertanyaan.

  • Untuk menjawab pertanyaan, balas saja.

Menandai respons sebagai jawaban terbaik

Orang yang memposting pertanyaan dan semua admin Grup dapat menandai respons sebagai jawaban terbaik. Untuk pertanyaan dalam grup semua perusahaan, Jaringan dan admin terverifikasi dapat menandai respons sebagai jawaban terbaik.

  • Dalam opsi pesan di bawah jawaban, pilih Tandai jawaban terbaik. Jika Anda tidak melihat jawaban paling baik, itu berarti Anda tidak memiliki izin untuk menandai pesan sebagai jawaban terbaik.

    Opsi ditampilkan untuk pertanyaan memperlihatkan Markus jawaban terbaik

    Pesan akan ditandai sebagai jawaban terbaik, dan akan disematkan tepat di bawah pertanyaan. Jika ada jawaban lain, Anda akan melihat link untuk mengklik untuk membacanya.

    Tips: Jika jawaban yang lebih baik diposting, dalam jawaban terbaik baru, pilih jawaban terbaik. Atau, jika Anda tidak memikirkan jawaban terbaik saat ini adalah yang terbaik dan pertanyaannya masih tidak terjawab, pada jawaban yang salah atau salah, pilih hapus tanda jawaban terbaik.
    Jawaban memperlihatkan label jawaban terbaik

Melihat siapa yang menandai jawaban sebagai jawaban terbaik

Arahkan mouse ke atas jawaban terbaik.

Mengarahkan kursor ke jawaban terbaik memperlihatkan nama orang yang memberikannya

FAQ

P: Bisakah saya menandai lebih dari satu jawaban sebagai jawaban terbaik?

A: tidak, hanya satu pesan yang dapat dipilih. Jika jawaban yang lebih baik diposting, poster pertanyaan atau admin grup bisa mengubah pesan yang ditandai sebagai jawaban terbaik. Pertimbangkan memposting jawaban baru yang menyertakan semua konten usulan jawaban terbaik, dan menandai satu jawaban sebagai jawaban terbaik.

P: Bisakah saya mengubah pesan biasa menjadi pertanyaan?

A: tidak, Anda tidak bisa mengubah pesan menjadi pertanyaan, atau pertanyaan ke pesan.

P: Bisakah saya membuat grup yang hanya memiliki pertanyaan, dan tidak ada pesan atau pengumuman biasa?

J: Tidak. Sebagai admin grup, gunakan bagian tentang dan pengumuman untuk mendidik pengguna grup. Jika diperlukan, Anda juga dapat menghapus postingan yang bukan pertanyaan dan menggantinya dengan pertanyaan.

P: Bisakah saya menggunakan pertanyaan dan jawaban dalam acara langsung saya?

J: Ya. Untuk informasi selengkapnya, lihat mendorong keterlibatan dalam acara live Yammer.

Catatan:  Halaman ini diterjemahkan menggunakan mesin dan mungkin terdapat kesalahan tata bahasa atau masalah keakuratan. Kami bertujuan menyediakan konten yang bermanfaat untuk Anda. Dapatkah Anda memberi tahu kami apakah informasi ini bermanfaat untuk Anda? Berikut adalah artikel dalam bahasa Inggris untuk referensi.

Kembangkan keterampilan Office Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung ke Office Insiders

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×