Jawaban di Viva: Menampilkan dan mengikuti topik
Jawaban di Viva menghubungkan karyawan dengan pakar pokok bahasan untuk menjawab pertanyaan mereka dan meningkatkan pembelajaran mereka secara keseluruhan.
Mulai pengalaman Jawaban Anda dengan memilih tab Jawaban di aplikasi Viva Engage Teams.
Catatan: Kapabilitas ini memerlukan paket layanan pengetahuan Viva Engage. Pelajari selengkapnya tentang lisensi di sini.
Menemukan topik
Topik mengkategorikan pertanyaan Anda dengan pertanyaan serupa lainnya yang diajukan orang di Jawaban. Menambahkan topik yang tepat ke pertanyaan Anda memudahkan orang lain menemukan dan menjawab pertanyaan Anda, lebih cepat. Anda dapat menemukan topik dengan berbagai cara:
Temukan modul topik baru:
-
Modul Temukan topik baru di sisi kanan halaman Jawaban adalah tempat Anda dapat dengan mudah menemukan dan mengikuti topik. Modul ini menampilkan topik yang sedang tren yang belum Anda ikuti untuk membantu Anda menemukan topik relevan yang dibicarakan orang lain di organisasi Anda.
Catatan: Topik yang sedang tren ditentukan tentang seberapa sering topik tersebut dibahas dalam Jawaban.
Halaman telusuri topik:
-
Halaman penelusuran topik di Answers menyediakan direktori topik populer yang bisa Anda ikuti, yang akan lebih mempersonalisasi pertanyaan yang akan Anda lihat di umpan Anda. Anda dapat menemukan pengalaman penelusuran topik dengan memilih perintah Telusuri topik lainnya dari modul Temukan topik baru (gambar di atas).
-
Halaman telusuri topik memiliki tiga tab yang menata topik menurut Topik yang sedang tren , topik yang Anda Ikuti, dan Semua topik di Jawaban.
Tips: Anda dapat mengarahkan mouse ke atas nama topik untuk menampilkan kartu topik dengan detail selengkapnya.
Mengikuti dan menampilkan topik
-
Ikuti topik dengan memilih + dari kartu topik di halaman penelusuran topik atau dari nama topik pada modul Temukan topik baru .
-
Tampilkan halaman topik tertentu dengan memilih topik dari pertanyaan atau dari direktori topik. Halaman topik akan menampilkan semua pertanyaan yang telah ditandai dengan topik tersebut di Jawaban, deskripsi lengkap tentang topik, dan pengikut topik tersebut.
Catatan: Anda juga dapat menavigasi ke halaman topik dengan memilih topik dari modul Temukan topik baru .
Selengkapnya
Jawaban di Viva: Lihat analitik Jawaban pribadi
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
