Jawaban di Viva: Menerima pemberitahuan
Jawaban di Viva menghubungkan karyawan dengan pakar pokok bahasan untuk menjawab pertanyaan mereka dan meningkatkan pembelajaran mereka secara keseluruhan.
Mulai pengalaman Jawaban Anda dengan memilih tab Jawaban atau tab Komunitas di aplikasi Viva Engage Teams.
Catatan: Kapabilitas ini memerlukan paket layanan pengetahuan Viva Engage. Pelajari selengkapnya tentang lisensi di sini.
Menerima pemberitahuan
Pemberitahuan jawaban membantu Anda tetap mendapatkan informasi terbaru dengan aktivitas terbaru dan akan muncul di umpan aktivitas Teams. Memilih pemberitahuan akan membawa Anda ke utas pertanyaan atau jawaban yang diberi tahu.
Skenario berikut di Answers akan menghasilkan pemberitahuan umpan aktivitas Teams:
-
Jawaban baru untuk pertanyaan Anda
-
Jawaban baru untuk pertanyaan yang Anda ikuti
-
Pertanyaan yang Anda ikuti akan mendapatkan jawaban terbaik
-
Seseorang menandai Anda (@mention) dalam pertanyaan
-
Jawaban Anda ditandai sebagai jawaban terbaik
-
Anda menerima lencana baru
-
Mendukung pertanyaan Anda
-
Mendukung jawaban Anda
Catatan: Anda tidak akan menerima beberapa pemberitahuan untuk skenario pemberitahuan yang sama yang terjadi untuk satu utas pertanyaan, tetapi jumlah jumlah pada pemberitahuan itu sendiri akan diperbarui.
Menerima email Answers Digest dengan pertanyaan untuk Anda
Answers Digest adalah email otomatis yang akan Anda terima dengan pertanyaan dari umpan Pertanyaan untuk Anda yang mungkin dapat Anda jawab. Anda akan menerima Answers Digest sesering sekali per hari jika ada pertanyaan yang tidak terlihat dari 24 jam terakhir yang mungkin dapat Anda jawab berdasarkan topik yang Anda ikuti dan sinyal lainnya.
Dalam Answers Digest, Anda dapat terlibat dengan pertanyaan dan jawaban melalui dukungan, reaksi, dan banyak lagi, tanpa meninggalkan email Anda.
Catatan: Anda dapat berhenti berlangganan dari email langsung dari footer.
Pelajari selengkapnya
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
