Kotak Surat bersama dan Didelegasikan dengan Microsoft 365 Copilot Chat di Outlook

Catatan

Kapabilitas ini saat ini sedang diluncurkan, dan pengguna mungkin belum memiliki akses ke kapabilitas tersebut.

Microsoft 365 Copilot Chat di Outlook kini mendukung kotak surat bersama dan kotak surat yang didelegasikan. Pengguna dengan akses ke kotak surat bersama atau yang didelegasikan dapat menggunakan Microsoft 365 Copilot Chat secara langsung saat bekerja di kotak surat tersebut, tanpa mengubah akun atau menambahkan teks perintah khusus kotak surat. 

Artikel ini menjelaskan apa yang tersedia saat ini, bagaimana Microsoft 365 Copilot Chat berulah dengan akses bersama, dan fitur apa yang akan segera hadir.

Untuk informasi tentang bagaimana pengguna Kotak Surat Bersama dan Delegasi dapat menggunakan aplikasi obrolan Copilot, silakan buka Menggunakan Copilot di kotak surat bersama dan kotak surat delegasi.

Cara kerjanya:

Saat Anda bekerja dalam kotak surat bersama atau didelegasikan di Outlook:

  • Gunakan Microsoft 365 Copilot Chat di Outlook secara langsung dari kotak surat bersama, bukan beralih kembali ke kotak surat utama Anda.

  • Ringkas dan Draf berfungsi untuk semua kotak surat bersama dan yang didelegasikan.

  • Sintaks perintah khusus tidak diperlukan, yang berarti Anda tidak perlu menyertakan frasa seperti "di @domain.com.” Anda bisa mengajukan pertanyaan seolah-olah kotak surat adalah milik Anda sendiri.

  • Izin tingkat folder didukung bersama dengan izin Akses Penuh, sehingga pengguna bisa mengakses Microsoft 365 Copilot Chat di Outlook berdasarkan folder yang diizinkan untuk mereka tampilkan.

  • Riwayat percakapan disimpan ke akun utama Anda, memastikan tidak ada kontaminasi silang antar pengguna yang mengakses Microsoft 365 Copilot Chat dari kotak surat bersama yang sama.

Microsoft 365 Copilot Chat menghargai izin Outlook yang sudah ada. Apa yang Microsoft 365 Copilot Chat bisa mengakses dan merespons bergantung pada izin kotak surat dan folder yang diberikan kepada pengguna. Microsoft 365 Copilot Chat tidak meningkatkan akses atau mengekspos konten di luar apa yang sudah diizinkan pengguna untuk menampilkan. 

Microsoft 365 Copilot Chat percakapan yang dimulai dari kotak surat bersama masih terkait dengan akun utama pengguna. Pengguna lain yang mengakses kotak surat bersama yang sama tidak akan melihat riwayat percakapan Microsoft 365 Copilot Chat satu sama lain.

Mulai menggunakan kotak surat bersama di Outlook

Jika Anda baru menggunakan kotak surat bersama atau ingin mengelola pengaturan, silakan buka artikel Buka dan gunakan kotak surat bersama di Outlook.

Artikel ini memperlihatkan penambahan kotak surat bersama, mengelola izin, dan mengonfigurasi tampilan kotak surat bersama di Outlook.

Apa yang belum berhasil

Beberapa kapabilitas Microsoft 365 Copilot Chat belum tersedia saat bekerja dalam kotak surat bersama atau yang didelegasikan. Fitur ini direncanakan untuk pembaruan mendatang.

Microsoft 365 Copilot Chat Capabilities di Outlook Status Ketersediaan yang Direncanakan
Email triase menggunakan Microsoft 365 Copilot Chat seperti menandai email sebagai sudah dibaca/belum dibaca, menghapus email, mengategorikan email, menyematkan, menandai, atau menerapkan aturan kotak surat Tidak didukung Segera hadir
Mengirim email atas nama Anda Tidak didukung Segera hadir
Calendar wawasan (misalnya, mencantumkan acara) Tidak didukung Segera hadir
Menjadwalkan atau memperbarui rapat Tidak didukung Segera hadir

Microsoft 365 Copilot Chat masih dapat membantu Anda memahami, meringkas, dan membuat draf konten, tetapi belum dapat melakukan tindakan langsung atau mengelola item kalender dalam kotak surat bersama atau yang didelegasikan.

Apa yang harus diketahui admin

  • Tidak diperlukan konfigurasi tambahan untuk mengaktifkan Microsoft 365 Copilot Chat untuk kotak surat bersama atau yang didelegasikan.

  • Izin kotak surat dan folder yang sudah ada menentukan akses Microsoft 365 Copilot Chat.

  • Microsoft 365 Copilot Chat riwayat percakapan tetap terkait dengan akun utama setiap pengguna.

Pertimbangkan untuk memperbarui materi pelatihan atau dokumentasi internal untuk mencerminkan kapabilitas Microsoft 365 Copilot Chat baru ini.