Cari tahu model Surface yang Anda miliki

Berlaku Untuk
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Catatan

  • Perkenalkan Surface PC
  • Kecepatan dan daya tahan baterai yang luar biasa hadir bersama pengalaman AI tingkat modern dan desain khas Surface.
  • Jelajahi PC Surface terbaru

Ada beberapa cara mudah untuk mengidentifikasi Surface Pro, Surface Laptop, atau perangkat Surface lainnya yang Anda miliki—baik secara langsung di perangkat maupun secara online setelah mendaftarkan nomor seri.

Menggunakan Akun Microsoft Anda secara online

Dengan nomor seri terdaftar, Anda dapat melihat info perangkat secara online.

  1. Masuk ke akun Microsoft | Perangkat dengan akun Anda.

  2. Temukan perangkat, lalu pilih Info & dukungan.

    Lihat informasi model perangkat Surface di akun Microsoft Anda.

  3. Jika perangkat Surface Anda tidak tercantum, pilih Daftarkan perangkat dan ikuti langkah-langkah untuk mendaftarkan nomor seri Anda.

    Tips

    Jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan nomor seri, silakan lihat Menemukan nomor seri untuk perangkat dan aksesori Surface atau aksesori Microsoft Anda

Periksa perangkat Surface Anda

Anda dapat menemukan informasi model perangkat Anda menggunakan salah satu metode berikut: Aplikasi Surface atau Informasi sistem.

Lihat di aplikasi Surface

Cara termudah untuk menemukan model Surface yang Anda miliki adalah dengan menggunakan aplikasi Surface. Aplikasi ini menunjukkan informasi model perangkat Surface Anda. 

Di aplikasi Surface, perluas Informasi perangkat dan lihat nilai di samping Model Surface.

Mencari nama model perangkat Surface Anda di aplikasi Surface.

Catatan

Jika belum menginstal aplikasi Surface, Anda dapat mengunduh aplikasi Surface dari Microsoft Store. Setelah diunduh, pilih ikon Mulai untuk ikon logo Windows , cari Surface, lalu pilih aplikasi dari daftar hasil.

Lihat di Informasi sistem

  1. Pilih ikon Mulai untuk ikon logo Windows , ketik sistem dalam kotak pencarian, lalu pilih Informasi Sistem dari daftar hasil.
  2. Cari Model Sistem atau SKU Sistem di panel di sebelah kanan.
    Memperlihatkan informasi model Sistem di panel di sebelah kanan.

Perlu bantuan lainnya?

Dukungan teknis

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Surface.

Untuk dukungan teknis, buka aplikasi Surface, jelaskan masalah Anda, lalu pilih Dapatkan Bantuan.

Dukungan komunitas

Ikon yang menampilkan latar belakang Komunitas.

Komunitas dapat membantu Anda mengajukan pertanyaan, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas. Tanyakan kepada komunitas.

Dukungan lainnya

Ikon memperlihatkan ikon aplikasi Dapatkan Bantuan.

Jika Anda tidak dapat menggunakan Surface atau memiliki pertanyaan tentang hal lain, buka Dapatkan Bantuan untuk mendapatkan dukungan lain secara online.

Perlu bantuan lainnya pengatur jarak kisi.