Ringkasan

Artikel ini menjelaskan masalah PowerPoint 2010 yang diperbaiki dalam paket hotfix tertanggal 22 Februari 2011.

PENDAHULUAN

Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini

  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda menerapkan perlindungan manajemen hak informasi (IRM) di pustaka dokumen Microsoft SharePoint.

    • Anda mencoba untuk membuka presentasi Office PowerPoint dari pustaka dokumen menggunakan Download fitur salinan di komputer yang memiliki PowerPoint 2010 yang diinstal.

    Dalam skenario ini, PowerPoint 2010 tidak dapat membuka presentasi. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:


    Filename.PPTX saat ini sedang digunakan. PowerPoint tidak dapat mengubahnya saat ini.


  • Pertimbangkan skenario berikut ini:

    • Anda memiliki Visual Basic add-in yang dimulai dengan Office PowerPoint 2010.

    • Default printer adalah printer jaringan. Printer jaringan membutuhkan waktu lama untuk menyambung.

    • Memulai Office PowerPoint 2010.

    Dalam skenario ini, Office PowerPoint 2010 mungkin berhenti merespons.

  • 2500676 tempat di presentasi Office PowerPoint 2003 mungkin tidak memiliki sifat yang sama saat Anda mengubah placeholder disalin di presentasi PowerPoint 2010

Informasi lebih lanjut

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Ada beberapa prasyarat untuk menginstal hotfix ini.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Informasi file

Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk memperbaiki masalah yang tercantum dalam artikel ini.
Versi bahasa Inggris paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
Informasi unduhan

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Office2010-kb2496949-fullfile-x86-glb.exe

5136

24,660,976

03-Feb-2011

23:55

x86


Informasi berkas Microsoft Windows Installer .msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Powerpoint-x-none.msp

58,472,448

03-Feb-2011

13:27

Tidak Dapat Diterapkan

Pptview-x-none.msp

5,904,384

03-Feb-2011

13:27

Tidak Dapat Diterapkan


Setelah hotfix diinstal, versi global dari hotfix ini memiliki atribut berkas, atau versi atribut berkas yang tercantum dalam tabel berikut ini:

powerpoint-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Ppcore.dll

14.0.5136.5000

9,697,128

03-Feb-2011

15:41

x86

Pptico.exe

14.0.5120.5000

3,792,736

27-Jul-2010

20:37

x86


pptview-x-none.msp

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Pptview.exe

Tidak Dapat Diterapkan

7,923,072

03-Feb-2011

07:41

Tidak Dapat Diterapkan

Referensi

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×