Memecahkan masalah pemberitahuan di Koneksi ke Ponsel

Saya tidak menerima pemberitahuan apa pun 

Anda tidak dapat melihat pemberitahuan jika:

• Baterai laptop Anda lemah, atau Penghemat baterai diatur ke status Aktif.

• Jika Bantuan fokus (sebelumnya bernama Jam Tenang) diaktifkan. Pelajari cara menonaktifkan Bantuan fokus

Untuk beberapa perangkat Android, pengaturan Optimalisasi Baterai dapat mengganggu koneksi Anda. Sebaiknya nonaktifkan di aplikasiKoneksi ke Windowsdi perangkat Android Anda.

Buka Pengaturan Android > Aplikasi & pemberitahuan > Info aplikasi > Koneksi ke Windows > Advanced > Baterai > Kelola Penggunaan Baterai > Pengoptimalan Baterai. Gulir ke bawah ke Koneksi ke Windows lalu pilih Jangan optimalkan.

Di perangkat Android tertentu, langkah-langkahnya mungkin sebagai berikut:

Buka Pengaturan Android > Aplikasi > Koneksi ke Windows > Baterai > Optimalkan penggunaan baterai. Pilih Semua dari daftar menurun, gulir untuk menemukan Koneksi ke Windows, lalu nonaktifkan tombol alih.

Pemberitahuan saya berhenti menyinkronkan

Pemberitahuan bekerja secara independen untuk fiturKoneksi ke Ponsellainnya seperti olahpesan dan foto. Jika pemberitahuan berhenti berfungsi, mengatur ulang izin pemberitahuan dapat memulai proses sinkronisasi lagi.

Di perangkat Android Anda: 

1. Masuk ke Pengaturan dan cari akses Pemberitahuan.

2. Temukan Koneksi ke Windows dalam daftar dan nonaktifkan lalu aktifkan lagi. 

3. Popup akan muncul. Pilih Izinkan saat diminta.

Di PC Anda:

1. Buka Koneksi ke Ponseldan pilih Pemberitahuan.

2. Tunggu hingga pemberitahuan Anda direfresh — pemberitahuan sekarang akan disinkronkan secara normal.

Mengapa pemberitahuan tertentu tersembunyi dari umpan Koneksi ke Ponsel saya? 

Android 15 memperkenalkan fitur baru yang dirancang dengan proteksi dan keamanan Anda. Salah satu perubahan ini, yang disebut Pemberitahuan Sensitif, menggunakan algoritma untuk mengidentifikasi dan menyembunyikan pemberitahuan tertentu. Akibatnya, pemberitahuan tersembunyi ini tidak dapat ditampilkan di Koneksi ke Ponsel. 

Pemberitahuan yang berisi kode autentikasi dua faktor, kode akses satu item, dan konten sensitif lainnya terpengaruh oleh algoritma ini. 

Pemberitahuan yang ditandai sebagai sensitif oleh perangkat seluler Android Anda akan memiliki konten yang diganti dengan pesan yang menyatakan: "Konten pemberitahuan sensitif tersembunyi".  

Siapa yang terpengaruh?

Semua perangkat Android yang menjalankan Android 15 atau yang lebih baru.

Bagaimana cara mengakses pemberitahuan yang berlabel sensitif?

Pemberitahuan yang ditandai sebagai "Sensitif" oleh sistem operasi Android saat ini diblokir dan tidak dapat ditampilkan di Koneksi ke Ponsel. Untuk melihat pemberitahuan ini, silakan periksa langsung di perangkat seluler Anda.

Saya tidak menerima pemberitahuan apa pun

• Jika

• Baterai PC rendah atau mode Penghemat baterai diaktifkan, Anda tidak akan menerima pemberitahuan.

• Bantuan Fokus (sebelumnya dikenal sebagai Jam Sepi) diaktifkan

• Berbagi Pemberitahuan Sistem di pengaturan Bluetooth iPhone® Anda dinonaktifkan

• Bluetooth dinonaktifkan di PC atau iPhone® Anda

• iPhone® Anda berada di luar jangkauan Bluetooth

Mengatasi masalah ini akan memicu resyncing.