Apa itu Microsoft Authenticator?

Masuk dengan mudah dan aman ke semua akun online Anda menggunakan autentikasi multifaktor, masuk tanpa kata sandi, atau isi otomatis kata sandi dengan Microsoft Authenticator. 

Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Authenticator

​​​​​​​Bagaimana cara menggunakan Sistem Masuk Tunggal dengan Akun Microsoft Anda melalui Koneksi ke Windows di Android? 

Dengan Koneksi ke Windows di perangkat seluler Android, Anda dapat menikmati pengalaman autentikasi yang mulus di seluruh aplikasi yang didukung autentikasi Microsoft.  

Untuk menggunakan Akses Menyeluruh, Anda akan memerlukan: 

  • Koneksi ke Windows versi aplikasi 1.24032.470.0 atau yang lebih baru

  • Perangkat Android yang menjalankan Android 9.0 atau yang lebih baru

Bagaimana cara mengaktifkan Sign-On Tunggal di perangkat seluler Android Anda? 

  • Unduh Koneksi ke Windows dari Google Play Store atau buka Koneksi ke Windows jika telah diinstal sebelumnya di perangkat Anda.

  • Masuk dengan Akun Microsoft Anda.

Bagaimana cara melaporkan masalah dengan Microsoft Authenticator di Koneksi ke Windows? 

Jika mengalami masalah dengan Microsoft Authenticator, Anda dapat mengirimkan umpan balik dari aplikasi Koneksi ke Windows dengan mengikuti langkah-langkah berikut: 

Untuk pengguna baru:

  • LuncurkanKoneksi ke Windowsdi perangkat seluler Android Anda

  • Klik Detail.

  • Menavigasi ke menu (...) di sudut kanan atas layar

  • Pilih Berikan umpan balik dari menu menurun

  • Isi bidang yang diperlukan terkait dengan umpan balik Anda

  • Centang kotak Sertakan log diagnostik jika Anda ingin mengirimkan log, lalu tekan Submit.

  • Setelah mengirimkan, Anda akan diperlihatkan ID referensi untuk permintaan Anda. Jika diperlukan, Anda dapat menyalin dan membagikan ID referensi ini dengan admin TI.

Untuk pengguna yang sudah ada:

  • Luncurkan Koneksi ke Windows di perangkat seluler Android Anda

  • Menavigasi ke menu (...) di sudut kanan atas layar

  • Pilih Berikan umpan balik dari menu menurun

  • Pilih Autentikasi Microsoft di bawah pertanyaan Apa tanggapan Anda? dan klik Lanjutkan.

  • Isi bidang yang diperlukan terkait dengan umpan balik Anda

  • Centang kotak Sertakan log diagnostik jika Anda ingin mengirimkan log lalu tekan Kirim.

  • Setelah mengirimkan, Anda akan diperlihatkan ID referensi untuk permintaan Anda. Jika diperlukan, Anda dapat menyalin dan membagikan ID referensi ini dengan admin TI.

Catatan: Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Masuk Tunggal dengan Akun Microsoft, Aplikasi Yang Diaktifkan Autentikasi Microsoft, atau masalah dengan Akun Microsoft Anda, silakan kunjungi Microsoft Authenticator

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.