Come verificare se l'indirizzo e-mail è un account Microsoft

Si applica a
Dashboard dell'account Microsoft

Una guida che consente di identificare e accedere all'account Microsoft.

Come verificare se l'e-mail è un account Microsoft?

Vai alla pagina di accesso all'account Microsoft in account.microsoft.com e immetti il tuo indirizzo e-mail. 

  • Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stato possibile trovare un account con quel nome utente o "L'account Microsoft non esiste", l'indirizzo immesso non è un account Microsoft. Se si ritiene che dovrebbe essere:

    • Controllare l'ortografia del nome e del dominio, ad esempio rachel o rachael e .com o .co.uk
    • È possibile che l'account sia stato chiuso. Ulteriori informazioni.
  • Se viene visualizzata una richiesta di password, l'e-mail è un account Microsoft.

Come accedere all'account Microsoft?

Se hai confermato che l'e-mail è un account Microsoft, puoi accedervi seguendo questa procedura:

  • Vai alla pagina di accesso all'account Microsoft in account.microsoft.com e immetti l'indirizzo e-mail e la password.
  • Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla facendo clic su Password dimenticata? e seguendo le istruzioni.
  • Se hai dimenticato l'indirizzo e-mail o hai altri problemi di accesso all'account, usa lo strumento Helper per l'accesso seguente:

Come creare un nuovo account Microsoft?

Se non hai un account Microsoft o vuoi crearne uno nuovo, puoi seguire questa procedura:

  1. Seleziona Crea un account per iniziare o vai a signup.live.com.

  2. Immettere l'indirizzo di posta elettronica.

    Suggerimento

    Se non hai un tuo indirizzo e-mail o vuoi ottenere un nuovo indirizzo e-mail Outlook.com, vai a outlook.com e seleziona Crea account gratuito.

  3. Crea una password complessa e fai clic su Avanti.

  4. Immettere il nome e il cognome e fare clic su Avanti.

  5. Seleziona il paese o l'area geografica e la data di nascita e fai clic su Avanti.

  6. Immetti il codice captcha e fai clic su Avanti.

  7. Verifica il tuo indirizzo e-mail immettendo il codice che Microsoft invia al tuo messaggio e fai clic su Avanti.

Altre informazioni

Che cos'è un account Microsoft?

Hai dimenticato la password del tuo account Microsoft

Servono altre informazioni?

Problemi di accesso?

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.

Contatta il supporto tecnico

Per il supporto tecnico, vai a Contatta supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.

Importante

Per proteggere il tuo account e i relativi contenuti, i nostri agenti di supporto non sono autorizzati a inviare collegamenti per la reimpostazione della password o ad accedere e modificare i dettagli dell'account.