Per proteggere il tuo account Microsoft da modifiche non autorizzate, ora c'è un periodo di attesa di 30 giorni prima che un metodo di verifica dell'accesso rimosso venga eliminato.
Importante
- Le informazioni di sicurezza sono qualsiasi informazione di contatto alternativa, ad esempio un numero di telefono o un indirizzo e-mail, aggiunta per la verifica dell'account. Per altre informazioni, vedi Informazioni di sicurezza dell'account Microsoft e codici di verifica .
- Se viene visualizzato il messaggio "Rimozione pianificata" o "La rimozione è pianificata per alcuni modi di accesso" e non è stata richiesta la modifica, è possibile che qualcuno abbia accesso all'account.
Posso comunque accedere durante il periodo di rimozione pianificato?
Sì. È comunque possibile utilizzare questo metodo per verificare l'accesso fino all'ora e alla data di consegna pianificate.
E se cambio idea?
Se cambi idea durante il periodo pianificato, segui i passaggi seguenti per annullare la rimozione:
Accedi alla pagina Opzioni di sicurezza aggiuntive del tuo account Microsoft.
Espandi l'opzione di verifica per visualizzare la data e l'ora in cui il metodo di accesso verrà rimosso.
Seleziona Annulla rimozione.
Cosa succede se non ho richiesto la rimozione?
Se non hai richiesto la modifica, annullala e rivedi i metodi di verifica:
Accedi alla pagina Opzioni di sicurezza aggiuntive del tuo account Microsoft.
Espandi l'opzione di verifica e seleziona Annulla rimozione.
Verificare la presenza di nuovi metodi di verifica e rimuovere quelli non riconosciuti.
Segui i passaggi per proteggere il tuo account leggendo come proteggere il tuo account Microsoft
Vedere anche
Rimozione di un metodo di verifica dell'accesso
Come ripristinare un account Microsoft violato o compromesso
Servono altre informazioni?
Problemi di accesso?
Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, la maggior parte dei problemi può essere identificata dal nostro strumento di supporto per l'accesso.
Contattare il supporto
Per il supporto tecnico, vai a Contatta il supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.
Importante
Per proteggere il tuo account e i relativi contenuti, i nostri agenti di supporto non sono autorizzati a inviare collegamenti per la reimpostazione della password o ad accedere e modificare i dettagli dell'account.