Viva EngageのストーリーラインがMicrosoft Teamsに統合され、Teams ワークフロー内でストーリーライン コンテンツに簡単にアクセスして操作できるようになりました。
ストーリーでは、リーダーは組織に連絡し、パーソナライズされた更新プログラムを共有できます。 組織内のPeopleは、ストーリーラインを使用してエクスペリエンスを共有し、マイルストーンを祝い、アイデアを提案し、興味について話し合うことができます。
Teams のストーリーラインにアクセスする
まず、organizationにViva Engage ライセンスがあり、ストーリー機能がViva Engageで設定されていることを確認します。 管理者の詳細については、Microsoft TeamsでのViva Engageエクスペリエンスの管理に関するページを参照してください。
アクティビティ フィードでストーリーライン通知を取得する
ストーリーライン通知は、メンション、リアクション、返信と共に アクティビティ フィード に表示されます。 これらの通知を管理するには、アクティビティ フィードの上部にある [その他![のオプション] Microsoft Teams [その他のオプション] アイコン](../media/microsoft-teams-more-options-icon-001.png){kind=icon}
>[通知設定![] 歯車アイコン](../media/teams-settings-gear-icon.png){kind=icon}
を選択します。
他のユーザーのストーリーライン ページにアクセスする
誰かと 1 対 1 のチャットを行っている間は、チャットの上部にあるタブとしてストーリーラインにアクセスできます。 そこから、既存の投稿が表示され、それらに反応してコメントすることができます。
[ ストーリーラインに従う ] を選択すると、新しいものが投稿されるたびにアクティビティ フィードに通知されます。
ストーリーライン ページを表示する
自分とのチャットでは、独自のストーリーライン ページをタブとして見つけることができます。 ストーリーライン ページでは、次のことができます。
- 既存の投稿を表示し、それらを操作します。
- 新しい投稿とアナウンスを作成します。
- フォロワーとフォローしているユーザーを確認します。
- ストーリーライン プロファイル分析と、各投稿の個々の会話分析にアクセスします。
- カバー画像をアップロードまたは変更します。
注
カバー画像をアップロードまたは変更するには、組織に Premium Viva Engageが必要です。
新しいストーリーライン投稿を作成する
ストーリーライン投稿は、セルフ チャットの [ストーリーライン] タブから作成できます。 [ 新しいメッセージ ] の横にあるドロップダウンを選択し、[ 新しいストーリーライン投稿] を選択することもできます。
Teams で作成したストーリーライン投稿はViva Engageに表示されます。その逆も同様です。
さまざまな種類のストーリーライン投稿と作成できるユーザーの詳細については、「 投稿、記事、お知らせの作成とスケジュール設定」を参照してください。
![[マイ ストーリーとディスカッション] ボタンのラベルが付いたテキスト入力ボックス、書式設定オプション、共有、ユーザーの追加、投稿用のプレースホルダー。](../media/teams-storyline-discussion-box.png)
他のユーザーに代わって投稿またはコメントする
他のユーザーの代理人として割り当てられている場合は、ストーリーラインに投稿したり、ストーリーライン投稿にコメントを投稿したりできます。
代理人として投稿するには、1 対 1 チャットのストーリーライン ページに移動します。 そこから投稿を入力して送信できます。
代理人としてコメントするには、ストーリーライン投稿のコメント オプションを開き、代わりにコメントするユーザーを [コメントとして コメントする] の横にあるドロップダウンから選択し、コメントのままにします。
Viva Engageでデリゲートを割り当てて管理する方法の詳細については、「Viva Engageの委任」を参照してください。
注
他のユーザーに代わって投稿するには、組織に Premium Viva Engageが必要です。
![コメントを選択するためのドロップダウン メニュー、太字と斜体のオプションを含むコメントを書き込むテキスト ボックス、および [投稿] ボタン。](../media/teams-storyline-comment-box.jpg)
ストーリーライン分析を確認する
個々の投稿の会話分析にアクセスすることで、ストーリーライン投稿のエンゲージメント情報にアクセスできます。 [その他のオプション>ストーリーライン投稿の右上隅にある [分析の表示] を選択します。
より高度な分析を行う場合は、ストーリーライン のカバー 画像の右下隅にある [その他>[プロファイル分析の表示] を選択して、ストーリーライン プロファイル分析にアクセスします。
プレミアム分析機能を表示するには、組織に Viva Engage Premium が含まれている必要があります。これは Viva Suite および Employee Communications and Communities ライセンスにバンドルされています。 会話、ライブ イベント、一部のコミュニティ分析は、プレミアム ライセンスなしで利用できます。 対象ユーザーの分析は、プライマリに割り当てられた対象ユーザーとその代理人が少なくとも 1 人いるユーザーのみが表示できます。 ライセンスの詳細については、こちらをご覧ください。 分析の詳細については、こちらをご覧ください。
管理者は、リーダーと対象ユーザーの識別の詳細については、 リーダーの識別に関するページを参照してください。
トラブルシューティング
Teams でストーリーラインにアクセスしたり使用したりできない場合は、次の手順を試してください。
- 組織にViva Engageライセンスがあり、ストーリーライン機能がオンになっていることを確認します。
- インターネット接続を確認し、他の Web サイトやサービスにアクセスできることを確認します。
- ブラウザーを更新するか、コンピューターを再起動してみてください。
- それでも問題が解決しない場合は、IT 管理者または Viva Engage サポート チームにお問い合わせください。