組織外のユーザーを Microsoft Teams のチャットに追加または招待する

Teams の外部アクセスを使用すると、Teams、Teams Free、Skype for Business を使用する Teams 組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待できます。 

Teams または Teams Free を使用している場合、これには 1 対 1 のチャットと新規または既存のグループ チャットの両方が含まれます。

組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待する

組織外のユーザーを 1 対 1 のチャットに追加または招待できます。 これには、Teams、Teams Free、Skype for Business を使用するすべてのユーザーが含まれます。

  1. Teams の左側で、[ チャットチームのチャット] タブ アイコン を選択し、[ 新しいチャット] [Teams の新しいチャット] アイコン を選択して、新しいチャットを開始します。

  2. 招待するユーザーのメール アドレスを入力します。

    ヒント

    電話番号を使用して、Teams Free を使用するユーザーを検索できます。 チャットの招待を承諾またはブロックできます。 それらからの受信通信もブロックできます。 

  3. 名前が表示された場合は、コマンド バーの下から選択します。 名前が一致しない場合は、メール アドレスを入力して結果を確認します。

  4. チャットを開始するには、下部のテキスト ボックスにメッセージを入力し、[ 送信] アイコン を選択します。

注

  • Skype for Business の参加者は、チャットでのみプレーンテキストを使用できます。
  • Teams アカウントを持っていないユーザーを招待すると、アンマネージド Teams アカウントを作成するための招待が送信されます。 招待メールは送信者のメールを使用して送信され、受信者は招待者のメール アドレスを確認して、透明性と信頼を確保できます。 Teams Free を使用しているユーザーは、チャットへの招待を承諾してチャットに参加する必要があります。

組織外で Teams を使用するユーザーをグループ チャットに追加または招待する

グループ チャットで最大 250 人のユーザーとチャットできます。 組織外の参加者は、Teams または Teams Free を使用する必要があります。 

新しいグループ チャットを開始して参加者を追加する

  1. Teams の左側で、[ チャットチームのチャット] タブ アイコン を選択し、[ 新しいチャット] [Teams の新しいチャット] アイコン を選択して、新しいチャットを開始します。
  2. チャットに招待するユーザーのメール アドレス、グループ、またはタグを入力します。 各ユーザーは、異なる Teams 組織のユーザーである可能性があります。
  3. 下部のテキスト ボックスにメッセージを書き込みます。 右側の下矢印をクリックして、メッセージを追加する前にグループ名 (省略可能) を追加することもできます。

注

組織がそれらの組織との通信を許可されている場合、相互の通信を制限またはブロックするさまざまな組織のチャット参加者は、グループ チャットの一部になる可能性があります。

既存のグループ チャットに参加者を追加する

少なくとも 1 人の外部アクセス参加者が既に含まれている既存または進行中のチャットに外部アクセス参加者を追加します。

  1. 参加者を追加する必要がある既存のグループ チャットを選択またはアクティブにします。
  2. [参加者の表示と追加] Teams の右上にあるプロフィール画像の下にある [参加者の追加] アイコンを選択します。  その横に小さい数が表示され、現在グループに属しているメンバーの数が表示されます。 次に、[ユーザーの追加] [参加者の追加] アイコン を選択します。
  3. そのユーザーのメール アドレスまたはタグを入力します。 次に、含めるチャット履歴の種類と量を選択します。 [ 追加] を選択します。グループ チャットに追加されたユーザーが表示されます。
  4. チャットを開始または続行するには、下部のテキスト ボックスにメッセージを入力し、[Teams チャット送信ボタンの送信] アイコン を選択します。

注

  • 既存のグループには、外部参加者が既に含まれている必要があります。 それ以外の場合は、内部参加者と、追加する 1 人以上の外部参加者との新しいグループ チャットを作成します。
  • Teams アカウントを持たないユーザーを新規または既存のグループ チャットに招待すると、アンマネージド Teams アカウントを作成するための招待を受け取ります。 招待メールは、送信者のメールを使用して送信されます。 受信者は招待者のメール アドレスを確認して、透明性と信頼を確保できます。

その他の知っておくべきこと

チャットへのアクセス

  • 外部アクセスは自動的に有効になりますが、組織の管理者は外部アクセスを無効にしたり、制限したりできます。 たとえば、特定のアドレスまたはドメインをブロックできます。
  • 一部の外部組織または外部アクセス機能は、組織によってブロックされたり、組織によってブロックされたりすることがあります。

外部ユーザーの機能

  • 管理された Teams 組織と Teams の無料使用アカウントの間でチャットを作成すると、特定のオプションのみ使用できます。
  • ユーザーの状態インジケーターは、Teams および Skype for Business を利用しているユーザーには常に表示されます。Teams Free をご利用の方には、チャットの招待を受け入れた後にのみ表示されます。
  • Teams と Teams Free を使用する外部チャット参加者は、送信されたメッセージの編集と削除、配信オプションの設定、テキストの書式設定、 会話での絵文字、ステッカー、GIF の使用、 use @mentions、チャットでの 状態の表示を 行うことができます。 ただし、ファイルを共有または添付したり、タブやアプリを使用したりすることはできません。
  • ほとんどの場合、すべてのチャット参加者は互いのプロフィールを表示できます。

コンプライアンスと外部アクセス

  • チャットの上部にある外部ラベルは、チャットに外部参加者が存在するかどうかを示します。 また、1 対 1 およびグループ チャット参加者リストには、外部参加者の名前の横に識別ラベルも表示されます。 
  • すべての外部参加者がチャットに参加しなくなった場合でも、外部チャットは外部のままになります。
  • 組織内の外部グループ チャットに参加すると、その組織のポリシーの対象になります。また、最短のアイテム保持ポリシーが適用されます。 これらの設定は、チャットまたはメッセージを保持する期間を決定します。
  • チャットが作成された組織内のすべての参加者がその組織から削除されると、外部チャットは読み取り専用になります。
  • データ損失防止 (DLP) と 情報バリア は、外部アクセス チャットには適用されません。

外部アクセスと関連する設定の詳細については、「Microsoft Teamsまたは管理者とのチェックで外部アクセスを管理する」を参照してください。

グループ チャットを終了するか、誰かを削除する
Teams 会議でチャットする
高度: Microsoft Teamsの外部 (フェデレーション) ユーザー向けのネイティブ チャット エクスペリエンス