Teams のEngageコミュニティを使用すると、organization全体の接続、共有、学習を簡単に行うことができます。 コミュニティは、発見可能で非同期の会話とリーダーシップの関与をMicrosoft Teamsに持ち込み、即時のチームを超えて新しいアイデアや視点を探索するのに役立ちます。

プロジェクトやチームベースのコラボレーションに焦点を当てた Teams チャネルとは異なり、コミュニティは、より広範な知識共有への扉を開き、組織全体と共有された利益の対話を開きます。

  • organization全体で同僚やリーダーとつながる

  • アイデアの共有、質問、有意義なディスカッションのきっかけ

  • オープンな非同期スペース内のピアから学習する

  • あなたの情熱に一致するコミュニティを発見する

コミュニティは Teams のチャットやチャネルと一緒に配置されるため、プロジェクト、リーダー、organization全体で起こっていることが 1 か所でつながり続けることができます。 Teams の設定を使用すると、コミュニティの表示場所を管理し、通知を調整できます。  

コミュニティには、次の便利な機能があります。

  • すべてのコミュニティ メンバーの共通リソースとしての専用の SharePoint ライブラリとサイト

  • 最後にアクセスした後に発生したすべての概要を提供する AI 主導の キャッチ アップ 機能

  • 共通の根拠を共有するユーザーのコミュニティを検索して見つける

  • ディスカッション スレッドを投稿し、チームに質問し、賞賛、投票、関心のある記事を提供する

  • 上位の質問とピン留めされた質問の一覧

  • コミュニティの専門家を指名する能力

コミュニティに参加すると、そのコミュニティのフィードに参加できます。

コミュニティを見つける 

Teams を開き、[ チャット ] タブを選択し、左側のナビゲーションを下にスクロールして、[コミュニティ] を選択 します。 ここから、上位のコミュニティを表示したり、コミュニティリストにアクセスしたり、コミュニティを閲覧したり、新しいコミュニティに参加したりできます。 

自分がメンバーになっているすべてのコミュニティがすぐに表示されない場合 完全なセットを表示するには、[ コミュニティ] セクションの [その他の ] メニューから [ コミュニティ ] を選択します。  

参加するコミュニティをさらに見つけるには、[コミュニティ] セクションの [その他の] メニューの [コミュニティ参加する] リンクを選択し、ネットワーク内の推奨、公式、またはすべてのコミュニティを参照します。 

左側のレールのコミュニティ機能にアクセスする方法を示すスクリーンショット

コミュニティを整理する

最適な作業方法に合わせて、Teams でEngageコミュニティ エクスペリエンスをカスタマイズします。

  • 各コミュニティの [表示 ] または [非表示] 機能を使用して、チャット リストに表示される機能を制御します。 最も関連性の高いコミュニティを前面と中心に保ち、毎日必要のないコミュニティを非表示にする簡単な方法です。

  • 移動、管理、または整理するコミュニティの横にある [その他の ] メニューを選択します。 カスタム セクションを作成して、関連するコミュニティをグループ化することもできます。

  • Engageでコミュニティをお気に入りとしてマークすると、Microsoft Teamsでコミュニティ機能が有効になった後、[Teams のお気に入り] セクションの上部に表示されます。 Teams 左レールの新しいセクションに移動するか、[ 削除] セクションを選択して [コミュニティ ] セクションに追加します。

  • [ コミュニティ ] セクションを[最新] または [A~ Z] で好みに応じて並べ替えます。

コミュニティを移動および配置するための左側のレール内のいくつかのアクションを示すスクリーンショット

ヒント:  [表示/非表示] と [フォルダー] を使用して、最も重要なコミュニティをクリックするだけで保持するパーソナライズされたビューを作成します。 コミュニティ エントリの横に [その他の ] メニューが表示されない場合は、コミュニティ名の上にマウス ポインターを合わせます。

新しい投稿を作成する 

コミュニティで会話を開始するには、コミュニティを選択してページを開きます。 ディスカッションを開始し、質問をしたり、投票を投稿したり、メッセージに画像、リンク、添付ファイルを含めたりします。 コミュニティ管理者の場合は、すべてのコミュニティ メンバーとアナウンスを共有できます。 Teams のコミュニティパブリッシャーでは、Web の機能とほぼ同じ機能Engage利用できます。  

Teams での新しいEngageコミュニティ投稿の外観を示す画面の上限

注: コミュニティ投稿の作成の詳細については、「Engageでの投稿、記事、お知らせの作成とスケジュール設定」を参照してください。

代理人として投稿またはコメントする

誰かの代理人として割り当てられている場合は、Teams から直接代理で投稿またはコメントできます。

  • 代理人として投稿するには: コミュニティで、チャット ボックスにメッセージを入力し、自分の名前の横にあるドロップダウンを開き、投稿するユーザーを選択して、[投稿] をクリックします。

  • 代理人としてコメントするには: 返信するコメントを見つけ、コメント ボックスでドロップダウンを開き、リーダー/委任者の名前を選択して返信を入力し、[投稿] を選択 します

コメントを書き込むデリゲートを選択するか、アクションを実行するドロップダウン メニュー

アクティビティと通知を管理する

Teams アクティビティ フィードでEngage通知を直接監視して応答します。 

  • 新しいアナウンス、返信、@mentionsに関するEngage通知を受け取ります。

  • 未読アイテムは太字で表示されるため、新着情報をひとめで見つけ、コミュニティで起こっているすべてのことに対応できます。

  • Reactし、通知から直接返信し、ビートを逃すことなく関与し続ける。

  • アクティビティ アプリから通知を調整します。 [その他の ] メニューを選択し、[ 通知設定] を選択して、[ コミュニティとストーリー] アプリに移動します。

Teams アクティビティ フィードのコミュニティ コンテンツを示す画面の上限

アクティビティ フィード内のアイテム (Engageのお知らせや投稿など) を選択すると、詳細ビューに表示されます。

Teams アクティビティ フィードでEngage項目を選択するスクリーンショット

コミュニティを検索して検索する 

Teams 検索バーを使用してコミュニティを検索します。 フィルター オプションを使用して、結果をコミュニティのみにフィルター処理できます。

コミュニティ内で特定のものを探していますか? 関心のあるコミュニティを選択し、 Ctrl + F (Windows) または Cmd + F (Mac) を使用して、投稿、返信、またはお知らせのキーワードを検索します。

コミュニティ検索では、AI 主導の Copilot サポートを使用して、Engageソーシャル ネットワークと関連リソース全体でコンテンツ検索を強化します。

Copilot テクノロジを利用したEngageへの検索の入力を示すスクリーンショット

管理者とコミュニケーター向けのコミュニティ分析

コミュニティがどのように関与しているかについて興味がありますか? コミュニティを選択し、[ 分析 ] タブ を開いて、メンバーのアクティビティ、投稿、返信、全体的なエンゲージメントに関する分析情報を調べます。 

分析はすべてのコミュニティ メンバーに表示されます。 コミュニティ管理者とコミュニケーターは、傾向の監視、参加とエンゲージメントの追跡、戦略のガイドを行うことができます。

Teams の [分析] ページ

コミュニティのイベント

Teams のコミュニティを使用すると、ライブ、今後、または過去のイベントに簡単に参加できます。 コミュニティを選択し、上部の [ イベント ] タブを開き、現在のイベントと過去のイベントを切り替えます。 イベントは新しいウィンドウで開くので、参加中も Teams で作業を続けることができます。 Viva Engageでライブ イベントに参加し、独自のイベントを整理します

コミュニティから直接 Teams タウンホールとイベントを表示する方法を示すスクリーンショット

よく寄せられる質問

コミュニティは、一般に、小規模な作業グループスペースと比較して、大規模なパブリック フォーラムです。 この広範な使用にスケーリングするには、会話モデルもスケーリングする必要があります。 Engage コミュニティでは、次の一意のタスクを実行できます。

  1. 会話に深く取り組む: Engageコミュニティの投稿の返信に返信します。

  2. さまざまな投稿の種類を使用する: 投稿の目的に関連する情報をキャプチャするために 、投稿の質問、賞賛、投票を行います。 たとえば、賞賛投稿には特定のユーザーを賞賛するリストが表示され、質問投稿では回答をアップ投票したり、最良の回答をマークしたり、コミュニティの専門家から検証済みの知識をマークしたりできます。 コミュニティ管理者は、コミュニティに通知を生成するアナウンスを投稿することもできます。

  3. コミュニティスペースの管理とモデレート: コミュニティ管理者には、投稿の移動を防ぎ、コミュニティ内の不適切なメッセージまたはスレッド全体を削除するためのツールがあります。 また、ネットワーク管理者と連携して 、コミュニティへの投稿を制限したり、不適切なコンテンツの グローバル キーワードや AI テーマの監視を設定したり することもできます。

  4. コミュニティの専門家としてユーザーを指定する: 専門家は、質問に回答し、コミュニティ メンバーが最適な情報を確実に取得するのに役立ちます。 

ほとんどのユーザーには、[ コミュニティ] セクション にすべてのコミュニティが表示されます。 お気に入りまたは多数のコミュニティがある場合は、何か違う内容が表示されます。  

お気に入りのコミュニティは、[Teams のお気に入り] セクションに 表示されます。  

お気に入り以外のコミュニティが 5 つ以上ある場合は、トップ コミュニティ、公式コミュニティ、管理者または専門家であるコミュニティがナビゲーションに表示されます。  

[コミュニティ] フォルダー名の横にある [その他の] メニューを選択して、[コミュニティ] ページに他のすべてのコミュニティを表示します。 表示するコミュニティを調整する場合は、そのリストで [表示] または [非表示] を選択します。 Move 関数を使用して、ナビゲーションを好みに合わせてカスタマイズできます。  

管理者が Teams コミュニティ機能を有効にすると、Teams は既存のお気に入りのコミュニティをEngageから Teams アプリの左側に自動的にインポートします。 Engageにマークした新しいお気に入りは、Engageにのみ表示されます。 Teams でも新しいお気に入りを設定する必要があります。

別のビューでは、コミュニティは "Teams とチャネル" アプリの一部になります。  

ナビゲーションにコミュニティをまったく表示しない場合は、すべてのコミュニティを非表示にすることができます。 コミュニティをオフにするスイッチはありません。

以前にViva Engage アプリが Teams にインストールされていた場合、Teams に同じ通知が表示されます。これは、Engage アプリを読み込む代わりに、新しいネイティブ統合を指しています。 Engage アプリを以前にインストールしていない場合は、Teams にEngage通知が表示されないため、これらの通知は新しい通知になります。

Engage アプリの通知設定は Teams のコミュニティの設定と似ていますが、別のアプリであるため、引き継がれはありません。 Microsoft Teamsで設定する必要があります。

アクティビティ アプリから通知を調整できます。 [その他の ] メニューの [ 通知の設定] を選択し、[コミュニティとストーリー] アプリを探します。   

Teams のチャットやチャネルと同様に、特定のコミュニティで読む新しい投稿がある場合、コミュニティは 太字 で表示されます。 新しい返信では、コミュニティの太字または太字以外の状態は変更されません。  

現時点では、下書きとスケジュールされた投稿はコミュニティではサポートされていません。  

まだできません。

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