仮想予定

予約ページをカスタマイズして公開する

仮想予定の予約ページでは、顧客がビジネスの可用性に基づいて独自の予定を予約し、時間を節約し、優れたカスタマー エクスペリエンスを作成できるパブリック Web ページを取得できます。 

予約ページを公開する

  1. [Teams] に移動し、[仮想予定] を選択します。

  2. [ 管理 ]> [ 予約ページの発行] を選択します

  3. [予約の 発行] ページ トグルをオンにします。 仮想予定で予約ページを発行するトグルのスクリーンショット

オンラインで表示するには、[ 発行済みページを開く] を選択します。 このリンクを顧客と共有するか、Web サイトに追加します。

オンデマンド スケジューリングを有効にする 

重要: オンデマンド スケジューリングには、Teams Premium ライセンスが必要です。 詳細については、「Microsoft Teams Premium - 管理者の概要」を参照してください。

顧客がウォークイン コンサルテーションなど、スケジュールされていない予定を予約するオプションを設定する場合は、[オンデマンド サービスの要求を許可する] トグルを有効にできます。 これを機能させるには、[オンデマンド] オプションを使用して予定の種類を作成する必要があります。 詳細については、「 予定の種類を作成および編集 する」を参照してください。  仮想予定でオンデマンド予約を有効にするトグルのスクリーンショット

このオプションをオンにした後、顧客は予約ページで[ 予定をスケジュール する]または[ スタッフメンバーを今すぐ見る]を選択できます。

お客様のオンデマンド予約オプション

予約ページをカスタマイズする 

  1. [Teams] に移動し、[仮想予定] を選択します。

  2. [ 管理 ]> [発行]ページを選択します

  3. [ その他の設定] を選択し、Web アプリで予約ページを開き、Web ブラウザーで Bookings を開きます。

  4. [ 予約] ページを選択します

  5. カスタマイズするオプションのいずれかを選択します。

    • [予約ページの構成 ] – 予約ページを誰でも使用できるようにするか、誰も使用できないか、またはビジネスの従業員のみがスケジュール ツールとして使用できるようにするかを選択します。

    • ビジネス ページアクセス制御 - 予約ページの直接検索エンジンのインデックス作成を無効にします。 この設定により、Google、Bing、その他の検索エンジンの検索結果にページが表示されなくなります。 このボックスを選択すると、ページへのアクセスが生成されたページ リンクに制限されます。

    • 顧客データの使用に関する同意 - 選択すると、organizationのデータを使用するためのユーザーまたは顧客の同意を要求するテキストが Self-Service ページに表示されます。 予約を完了するには、ユーザーがボックスをオンにする必要があります。

    • 既定のスケジュール ポリシー – 予定のスケジュール設定や取り消し、通知のEmail、スタッフ制御、一般提供など、使用可能時間を段階的に更新します。

    • ページのカスタマイズ - Self-Service ページに表示される色とロゴを選択します。

    • リージョンとタイム ゾーンの設定 – Self-Service ページのタイム ゾーンと言語の設定を設定します。

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サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。