スタッフのシフトをスケジュールする

概念イメージ

Microsoft Teamsには、スタッフのスケジュール設定のニーズに合った Shifts アプリが含まれています。

Shifts を使用して、チームのスケジュールを作成、管理、更新します。 必要に応じて、チーム メンバーを追加し、シフトを割り当て、開いているシフトを追加してスケジュールのギャップを埋めます。

スケジュールを公開すると、チーム メンバーは自分のシフトを簡単に追跡したり、チームのシフトを確認したり、休暇を要求したり、オープン シフト、スワップ、オファーシフトを要求したりできます。 

私は何を学ぶでしょうか?

  • シフトでスケジュールを作成する方法
  • スケジュールにシフトを追加する方法
  • スケジュールを発行する方法

何が必要ですか?

  • Microsoft Teams
  • 10 分

1. シフトでスケジュールを作成する

チームのスケジュールを作成して設定します。 

スケジュールを作成するには、チーム所有者である必要があります。 Shifts では、Teams の各チームが作業するスケジュールを 1 つ取得し、所有者であるチームのスケジュールを作成および管理できます。 

  1. Teams デスクトップまたは Web の左側で、[ Shifts ] を選択して開きます。 [Shifts]\(シフト\) が表示されない場合は、[ 他のアプリを表示する]ボタンに移動して Shifts を見つけ 、アプリの一覧で Shifts を見つけます。

  2. チームのスケジュールを作成します。

    1. Shifts の左上隅で、[スケジュールの選択または作成] [その他] ボタンを選択し、[新しいスケジュール] を選択します。
    2. スケジュール を作成 するチームの横にある [作成] を選択します。
    3. チームの場所のタイム ゾーンを設定し、最も近い都市を選択して、[ 確認] を選択します。
  3. スケジュール グループをスケジュールに追加します。 グループは、役割や部署などのチーム内の共通の特性に基づいて、スケジュール内のユーザーを整理します。  
    グループを追加するには:

    1. [ グループの追加] を選択します

    2. [その他のオプション] [その他のオプション] ボタンを選択して、スケジュール グループ>Rename グループの名前を変更し、グループに名前を付けて、[保存] を選択します

      ヒント

      名前は Teams のチャットやチャネル投稿の @mentions で使用できるため、認識しやすい名前を必ず選択してください。  

  4. 各グループにチーム メンバーを追加します。  

    1. 目的のグループの横にある [ ユーザーの追加] を選択します。
    2. ユーザーの名前またはメール アドレスを入力し、一覧でユーザーの名前を選択し、[ 追加] を選択します。
    3. 必要に応じて、引き続きユーザーを追加します。 完了したら、[閉じる] を選びます。
  5. [ 設定] タブに移動します。ここからスケジュール オプションを定義し、チームが使用できるようにする Shifts 機能を選択します。 

    各設定の詳細については、「 Shifts でチームのスケジュールの設定を構成する」を参照してください。

簡単なサポートが必要な場合は? Shifts でスケジュールを作成する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

2. スケジュールにシフトを追加する

グループとスケジュール設定を設定したので、スケジュールを入力する準備ができました。 チーム メンバーにシフトを割り当て、各グループで必要に応じて開いているシフトを追加します。 

チーム メンバーにシフトを割り当てる

  1. シフトを割り当てるユーザーの行に移動します。
  2. 目的の日付の下で、[その他のオプション][その他のオプション] ボタンを選択してシフトを追加するか>シフトを追加するか、空のシフトをダブルクリックします。
  3. シフトの情報を入力し、[保存] を選択 します

スケジュールにオープン シフトを追加する
        
オープン シフトは、誰にも割り当てられないシフトです。 各スケジュール グループには [ 開いているシフト ] 行があり、ユーザーが要求するオープン シフトを追加できます。 

  1. 開いているシフトを追加するグループの [シフトを開く] 行に移動します。
  2. 目的の日付の下で、[その他のオプション] ボタンを選択して、開いているシフトを追加するか>開いているシフトを追加するか、空のシフトをダブルクリックします。
  3. シフトの情報を入力し、[保存] を選択 します

簡単なサポートが必要な場合は? シフト のスケジュールにシフトを追加する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

3. スケジュールを発行する

スケジュールを共有 (公開) すると、チームが使用できるようになります。

新しいスケジュールを作成する場合も、既存のスケジュールを更新する場合でも、変更をチーム メンバーに表示するには共有する必要があります。 共有された後、チーム メンバーは自分のシフトとチームのシフトをスケジュールで確認できます。

  1. スケジュールの右上隅にある [ チームと共有] を選択します*

    Shifts の [チームと共有] ボタン

  2. [ チームと共有 ] ダイアログで、表示される期間が共有する期間であることを確認します。

    Shifts でスケジュールを共有するための [チームと共有] ダイアログ。

  3. 影響を受けるチーム メンバー (割り当てられたシフトの場合) に通知するかどうかを決定し、グループ メンバー (オープンシフトの場合) をスケジュールします。

    • チーム メンバーに通知したり、グループ メンバーをスケジュールしたりすると、それらのメンバーは Teams アクティビティ フィードで通知を受け取ります。
    • [通知しない] を選択した場合、誰も通知を受け取りません。
  4. [共有] を選択します。

スケジュールは、共有後いつでも変更できます。 チームを最新の状態に保つために、変更を共有することを忘れないでください。 

簡単なサポートが必要な場合は? Shifts でスケジュールを発行する方法の詳細については、こちらをご覧ください。

Shifts の使用を開始する

マネージャー向け

シフト要求とシフトの休暇を管理する 

Shifts でスケジュール ビューを変更またはフィルター処理する 

チーム メンバーの場合

シフトでシフトを表示する

Shifts でオープン シフト、スワップ、オファーシフトを要求する