アイテム保持ポリシーに関する Microsoft Teams メッセージ

アイテム保持ポリシーとは

アイテム保持ポリシーは会社または organization によって作成され、使用する Microsoft アプリにデータが保存される期間を管理します。 Teams では、これらのポリシーによって、チャットまたはチャネルにメッセージが表示される期間、さらには Teams、OneDrive、および SharePoint にファイルが保存される期間も決定されます。

すべてのorganizationは異なるデータ ストレージの長さを設定できるため、組織の保持ポリシーの期間については、IT 管理者にお問い合わせください。

自分の organization (または Teams 経由でやり取りする organization) がメッセージの有効期限を設定している場合、システム メッセージは、組織のアイテム保持ポリシーによって削除されたメッセージ (ピン留めまたは保存したメッセージも含む) を置き換えます。 チャネル会話内の元の投稿の有効期限が切れると、その投稿のみが削除されます。 まだ保持期間内にあるすべての応答は残ります。

組織外のユーザーと 1 対 1 またはグループ チャットを行う場合、彼らのアイテム保持ポリシーに従って、Teams アプリからメッセージが削除される可能性があります。 スレッドのすべてのメンバーのメッセージが削除されます。 詳細については、「 Teams および Yammer アプリのメッセージがアイテム保持ポリシーによって予期せず削除される」を参照してください。

チャットまたはチャネル メッセージを介して共有される Files には、メッセージとは別の有効期限を持つ独自のアイテム保持ポリシーが存在する場合があります。 このような場合、メッセージとファイルのプレビューは引き続き Teams に表示される場合がありますが、ファイルを開こうとすると、「ファイルが見つかりません」というエラー メッセージが表示されます。

組織がアイテム保持ポリシーを作成する方法については、IT 管理者向けのこの技術文書を参照してください: アイテム保持ポリシーを作成して構成する

有効期限が切れる前にメッセージを削除する操作方法

アイテム保持ポリシーが適用される前にメッセージを削除する場合は、メッセージにカーソルを合わせて、[その他のオプション] >削除] を選択します。