チャット メッセージが Microsoft Teams で読み込まれません

適用先
Teams Microsoft Teams

Teams チャット リストに最新のメッセージまたはスレッドが表示されない場合は、次のことを試すことができます。

  1. Teams を再起動して強制的に更新します。 
    Windows では タスク バーに移動し、Microsoft Teams アイコンを探します。 アイコンを右クリックし、[ 終了] を選択します。 これにより、Teams アプリが強制終了されます。 再起動すると、最新のメッセージが再び表示されます。

    Mac では、次のキーボード ショートカットを使用して Teams アプリを強制終了します: Option、Command、Esc。また、アップル メニューに移動して、[強制終了] を選択することもできます。次に、開いているアプリケーションの一覧から [Microsoft Teams] を選択します。

  2. ブラウザーを開いて任意の Web サイトにアクセスし、インターネット接続をチェックして動作していることを確認します。

  3. Teams デスクトップまたはモバイル アプリを使用している場合は、Web バージョンを使用してみてください。 https://teams.microsoft.com/

  4. Teams の右上にあるプロフィール画像を選択し、メニュー オプションから [サインアウト ] を選択して、Teams からサインアウトします。 Teams が閉じたら、もう一度開き、メールとパスワードを使用してサインインします。