注:
一部の製品は、お住まいの国または地域によっては利用できない場合があります。
お使いの Surface Laptop Go で最大限のパフォーマンスを維持できるように、Surface の最新の更新プログラムをインストール済みであることを確認してください。
更新プログラムを入手する方法
Surface の更新プログラムは、段階的にリリースされます。すべての Surface に対して更新プログラムが配布されるタイミングは、必ずしも同時ではありません。ただし、更新プログラムはすべてのデバイスに配布されます。 状況によっては、Windows Update の設定に [オプションの更新プログラムを表示] リンクが表示されることもあります。 表示されている場合は、このオプションを選択して、このリリースに記載されているすべての Surface ドライバーがインストールされていることを確認することをお勧めします。 まだ更新プログラムを受信していない場合は、「Surface のファームウェアと Windows 10 を更新する」をご覧ください。
注意事項
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ファームウェアの更新プログラムはアンインストールできません。また、前のバージョンに戻すこともできません。
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最新の更新プログラムをインストールすると、お使いの Surface に適用済みでない、以前のすべての更新プログラムも適用されます。 Surface に適用される更新プログラムのみがダウンロードされ、インストールされます。
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更新プログラムをインストールしたら、デバイスを再起動してインストール処理を完了します。 デバイスを再起動するには、[スタート] ボタンを選択し、[電源] > [再起動] の順に選択します。
更新プログラムに含まれる機能強化と修正
2020 年 12 月の更新プログラム
12 月 11 日リリース
次の更新プログラムは、Windows 10 May 2019 Update Version 1903 以降を実行しているすべての Surface Laptop Go デバイスで利用可能です。
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Windows Update の履歴の名前 |
デバイス マネージャー名 |
バージョンと更新 |
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ELAN Finger Print - 生体認証 - 3.15.12011.10134 |
Fingerprint Sensor - 生体認証デバイス |
3.15.12011.10134
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Surface - システム - 2.27.137.0 |
Surface System Telemetry Driver - システム デバイス |
2.27.137.0
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Surface - ファームウェア - 4.1.6.0 |
Surface Touch - ファームウェア |
4.1.6.0
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Surface - ファームウェア - 8.12.140.0 |
Surface UEFI – ファームウェア |
8.12.140.0
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Surface Laptop Go に関する既知の問題と追加情報
お客様から問題についてご報告を受けています。 マイクロソフトでは品質を大切にしています。また、問題がお客様に与える影響についてお客様に常にお知らせするように取り組んでいます。
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現時点では、既知の問題はありません。 Surface デバイスが正常に動作していないと思われる場合は、Surface 診断ツールキットを使用して Surface に関する一般的な問題を解決することができます。