再インストールWindows

Windows 11 のヘルプとラーニングは近日公開予定です。

それまでの間は、[Windows 10] タブで、Windows 10 で使用可能な機能を確認してください。

Windows 11 の詳細情報

青い背景の Windows 11 ロゴ

PC で Windows 10 に問題が発生している場合や、古くなったファイルやアプリを排除して Windows 10 を新しい状態にしたい場合は、Windows 10 を再インストールすることにより、問題点を解決して PC をクリーンな状態に戻すことができます。

ディスク領域を確認する

PC のパフォーマンスが思わしくない場合や Windows 10 で問題が発生している場合は、ディスク領域の不足が原因になっていることがあります。 Windows 10 を再インストールする前に、ディスク領域の解放で問題が解決しないか確認してください。 詳しくは、「Windows 10 のドライブの空き領域を増やす」をご覧ください。

開始する前に

保存しておきたい個人データやファイルがある場合は、Windows 10 を再インストールする前に、これらのデータやファイルを外部ハード ドライブ、USB サム ドライブ、SD カード、またはクラウド上の場所 (OneDrive など) にバックアップしてください。

Windows 10 は再インストール後に、もう一度ライセンス認証する必要があります。 通常、オンライン状態になると自動的にライセンス認証が実行されます。 詳しくは、「Windows 10 のライセンス認証」の「Windows 10 の再インストール後にライセンス認証を行う」をご覧ください。

注: お使いのデバイスで Windows 7 または Windows 8.1 からアップグレードした後に、Windows 10 がライセンス認証されている場合は、Windows 10 のデジタル ライセンスをお持ちです。このライセンスでは、Windows 10 の再インストール後に自動的にライセンス認証できます。 詳しくは、「Windows 10 のライセンス認証」の「Windows 10 の再インストール後にライセンス認証を行う」をご覧ください。

このWindows 10 (バージョン 1607 以降) では、再アクティブ化する前に、お使いの PC の Windows 10 デジタル ライセンスに Microsoft アカウントをリンクする必要Windows。 詳しくは、「ハードウェア構成の変更後に Windows 10 のライセンス認証をもう一度行う」の「Windows 10 ライセンスを Microsoft アカウントと関連付ける」をご覧ください。

PC にWindows 10ハードウェアを大幅に変更した後に再インストールした場合 (取り付け部品の交換など)、ライセンスがアクティブ化されなくなる可能性があります。 ハードウェアの変更前に Windows 10 (Version 1607) を実行していた場合は、ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用して Windows のライセンス認証を再実行できます。 詳しくは、「ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを使用する」をご覧ください。

注: ハードウェアの変更を行う前に Windows 10 を実行してなかった場合、またはトラブルシューティング ツールでライセンス認証を再アクティブ化できない場合は、Windowsにお問い合わせください。

アプリを再インストールWindows 10、デジタル ライセンスに一致するWindowsエディションを選択する必要があります。 たとえば、アプリケーションを実行しているWindows 10 Home、もう一度インストールするWindows 10 Homeがあります。

Windows 10 の再インストールの種類

次のグラフは、アプリ、ファイル、個人データの処理、再インストールに必要なディスク領域など、再インストールの種類ごとに選択できるさまざまなオプションに関する情報を示しています。 このグラフを使用して、再インストールに使用するオプションを決定Windows 10。

最初に"Windows 10のリセット"、必要に応じて "インストール メディアを使用してWindows 10  を再インストールする" を試してから、必要に応じて、インストール メディアを使用して Windows 10 のクリーンインストールを試みすることをお勧めします。

注: 

  • Windows 10 May 2019 Update (バージョン 1903) から、インストール メディアを使用して Windows 10 を再インストールし、[何も保持しない] (クリーン インストール) を選択すると、Windows を再インストールするパーティションが 20 GB 以上の場合、予約ストレージが自動的に有効になります。 予約済みストレージでは、更新プログラム、アプリ、一時ファイル、システム キャッシュ用にディスク領域が確保されています。これにより、重要な OS 機能が常にディスク領域にアクセスできる状態になるため、PC の日常的な性能が向上します。

  • 予約済み記憶域のあるデバイスの場合、リセットまたは再インストールでは、まず予約済み記憶域の領域を使用してから、他のディスク領域が使用されます。 詳しくは、「Windows 10 での予約済み記憶域のしくみ」をご覧ください。

再インストールの種類

選択できる再インストール オプション

アプリに対する処理

\Users に格納されている個人 データの処理

他のフォルダーまたはドライブに保存されているデータに対する処理

必要なディスク領域

リセットWindows 10

個人用ファイルを保持する

PC に付属していたものではないアプリは削除されます。

保持

保持

Medium

リセットWindows 10

すべて削除する

PC に付属していたものではないアプリは削除されます。

削除

削除

Low

インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする

すべて保持する (既定)

アプリと設定がすべて保持されます。

保持

保持

大きい

インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする

個人データを保持する

アプリはすべて削除されます。

保持

保持

Medium

インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする

何も引き継がない

アプリはすべて削除されます。

削除

削除

Low

インストール メディアを使って Windows 10 のクリーン インストールを実行する

該当なし

(この再インストール オプションでは、すべてのディスク パーティションが削除および再作成されます。)

削除

削除

削除

非常に小さい

リセットWindows 10

このオプションは、デバイスを初めて有効にした場合と同様の状態に戻り、インストールしたプログラムを削除し、選択したオプションに応じて個人用ファイルを削除します。 すべて Windows によって自動的に処理され、外部記憶装置の使用は必要ありません。 デバイスのリセットはクリーン インストール オプションよりも影響が少なく、十分なディスク領域が必要になります。

サインイン画面からアクセスできる 設定 または Windows Recovery Environment (WinRE) から PC をリセットできます。 Windows 10 を初期状態に戻す手順については、「Windows 10 を初期状態に戻す、または再インストールする」をご覧ください。

PC にデバイスのリセットに使用できる十分な領域がないWindows 10通知が表示されます。 このシナリオでは、追加の領域を解放するか、次のセクションの手順を使用して再インストールWindows 10。

インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする

このオプションでは、ツールを使ってインストール メディアを作成します。このメディアを使用すると、ディスクを完全にワイプして、Windows 10 の新しいコピーをインストールできます。 このオプションでは、USB ドライブなどの外部記憶装置を使用する必要があります。また、インストール後に残す対象を選択できます。  

開始する前に、以下の準備ができていることを確認します。

  • インターネット接続

  • USB ドライブ、SD カード、外付けハード ドライブなど、8 GB 以上の空き領域がある外部ストレージ デバイス。

インストール メディアを作成する

まず、Windows 10 の再インストールに使用するインストール メディアを作成します。 

  1. デバイス上にある保存しておきたいファイルを USB ドライブ、SD カード、外部ハード ドライブなどの外部記憶装置にバックアップするか、OneDrive にアップロードしておきます。

    注: ファイルのバックアップに外部記憶装置を使用する場合は、Windows 10 のインストール メディアのダウンロード先として使用するものではなく、別の記憶装置を使用してください。

  2. Windows 10 のインストール メディアを別の外部記憶装置 (8 GB 以上の空き領域が必要) にダウンロードします。 このドライブの内容は、ダウンロードを完了するためにすべて削除されるため、先へ進む前にドライブが空であることを確認してください。 以下にその方法を示します:

    1. 動作している PC で、Microsoft ソフトウェア ダウンロード Web サイト に移動し、[ 今すぐツール をダウンロード] を選択します

    2. ダウンロードが完了したら、デスクトップからツールを開きます。デバイスへの変更をアプリに許可するかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、[はい] を選択します。

    3. Windows 10 セットアップ ガイドが表示されたら、使用許諾契約に同意します。

    4. [ 別の PC にインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISOファイル) を作成する] を選択し、[次へ] を 選択します

    5. 言語、エディション、アーキテクチャ (64 ビットまたは 32 ビット) を選択し、[次へ] を選択します。

    6. USB フラッシュ ドライブを選択し、[次へ] を選択します。

    7. 手順に従ってインストール メディアを作成し、[完了] を選択します。

インストール メディアを使って Windows 10 を再インストールする

作成したインストール メディアを PC に接続し、Windows 10 を再インストールします。 

  1. エクスプローラーを開き 、インストール メディアを含むドライブを選択します。

  2. ドライブのルート ディレクトリで setup.exe をダブルクリックし、デバイスへの変更をアプリに許可するかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、[はい] を選択します。

  3. [引き継ぐものを変更] を選択します。

  4. 次のいずれかのオプションを選択し、[次へ] を選択します。

    • 個人用ファイルとアプリを引き継ぐ – 個人のデータ、アプリ、設定が保持されます。

    • 個人用ファイルのみを引き継ぐ – 個人のデータと設定は保持されますが、アプリはすべて削除されます。

    • 何も引き継がない – 個人データ、設定、アプリがすべて削除されます。

    警告: Windows 10 の再インストールを元に戻すことはできません。 [何も引き継がない] プションを選択する場合は、事前にファイルをバックアップしておいてください。 

  5. 完了するには、[インストール] を選択して、PC への Windows 10 の再インストールを開始します。

再インストール中に、PC は何回か再起動されます。

インストール メディアを使って Windows 10 のクリーン インストールを実行する

警告: 

  • クリーン インストールは、デバイスで新しく起動するのに役立つ高度なオプションです。 以下の手順は、このような変更を行う確信がある場合にのみ使用することをお勧めします。 詳細については、サポートにお問い合わせください

  • この操作で、すべての個人用ファイル、インストールされたアプリとドライバー、PC の製造元によるアプリとカスタマイズ、[設定] で行った変更は、すべて削除されます。

このオプションでは、ツールを使ってインストール メディアを作成します。このメディアを使用すると、ディスクを完全にワイプして、Windows 10 の新しいコピーをインストールできます。 このオプションでは、USB ドライブなどの外部記憶装置を使用する必要があります。また、最大限にクリーンなインストールを行うために、すべての情報を削除する手順が必要になります。 この種類のクリーン インストールでは、システム パーティションが削除され、再作成されます。 デバイス上のすべての個人用ファイルと、回復ドライブとして現在使用されているハード ドライブのパーティションが削除されます。

開始する前に、以下の準備ができていることを確認します。

  • インターネット接続

  • 8 GB 以上の空き容量がある USB ドライブ、SD カード、外部ハード ドライブなどの外部記憶装置

インストール メディアを作成する

まず、Windows 10 のクリーン インストールに使用するインストール メディアを作成します。 

  1. デバイス上にある保存しておきたいファイルを USB ドライブ、SD カード、外部ハード ドライブなどの外部記憶装置にバックアップするか、OneDrive にアップロードしておきます。

    注: ファイルのバックアップに外部記憶装置を使用する場合は、Windows 10 のインストール メディアのダウンロード先として使用するものではなく、別の記憶装置を使用してください。

  2. インストール メディアWindows 10 8 GB サイズの外部ストレージ デバイスにダウンロードします。 このドライブの内容は、ダウンロードを完了するためにすべて削除されるため、先へ進む前にドライブが空であることを確認してください。 以下にその方法を示します:

    1. 動作している PC で、Microsoft ソフトウェア ダウンロード Web サイト に移動し、[ 今すぐツール をダウンロード] を選択します

    2. ダウンロードが完了したら、デスクトップからツールを開きます。デバイスへの変更をツールに許可するかどうかを尋ねるメッセージが表示されたら、[はい] を選択します。

    3. Windows 10 セットアップ ガイドが表示されたら、使用許諾契約に同意します。

    4. [ 別の PC からインストール メディア (USB フラッシュ ドライブ、DVD、または ISOファイル) を作成する] を選択し、[次へ] を 選択します

    5. 言語、エディション、およびアーキテクチャ (64 ビットまたは 32 ビット) を選択します。

    6. 手順に従ってインストール メディアを作成し、[完了] を選択します。

インストール メディアを使ってクリーン インストールを実行する

作成したインストール メディアを PC に接続し、Windows 10 のクリーン インストールを実行します。 

  1. [スタート]ボタンを 選択し、[設定> 更新& を> します

    [回復設定] を開く

  2. [PC の起動をカスタマイズする] で、[今すぐ再起動する] を選択します。

  3. [デバイスの使用] を選択し、お使いの外部記憶装置に対応するデバイスを選択します。

    注:  [デバイスの使用] オプションが表示されない場合は、デバイスの製造元の Web サイトで、USB フラッシュ ドライブから起動する方法をご確認ください。

  4. 最初の Windows 画面が表示されたら、最もニーズに合うオプションを選択し、[次へ] を選択します。

  5. [今すぐインストール] を選択し、[同意する] チェック ボックスをオンにします。 [次へ]を選択し、[カスタム: Windowsのみ (詳細) を選択します。 これで、デバイスにドライブとパーティションの一覧が表示されます。 複数のディスクが表示されている場合は、インストール先のディスクからすべてのパーティションを削除する必要Windows。

  6. 一覧の各ドライブ/パーティションを選択し、[削除] を選択します。 Windows セットアップ通知が表示されたら、[OK] を選択します。

  7. [未割り当て領域] と示されているドライブを除き、一覧のすべてのドライブに対して手順 5. を実行します。 完了すると、ドライブ 0 の [未アロケーション領域] だけが残ります。

  8. [次へ] を選択します。

  9. Windows セットアップ画面に、[Windows をインストールしています] と表示されます。 インストールが完了すると、デバイスが再起動します。 このとき、デバイスでは外部記憶装置からの再起動が試行されます。 Windows セットアップの最初の画面で言語/キーボード レイアウトを選択するように求められた場合は、外部ストレージ ドライブをデバイスから取り外して、[OK] を選択します。 これにより、デバイスが再起動されます。

  10. インストールが完了してデバイスが再起動したら、基本設定とデバイスの設定を選択します。

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