Bluetooth가 장치 관리자 표시되지만 Bluetooth 디바이스를 페어링하거나 연결할 수 없는 경우 Windows에서 성공적인 통신을 방해하는 구성, 드라이버 또는 디바이스 수준 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제는 Bluetooth가 켜져 있지만 디바이스가 페어링 모드가 아니거나, 범위를 벗어났거나, 배터리가 부족하거나, 드라이버, 서비스 또는 업데이트 관련 문제가 발생하는 경우에 발생할 수 있습니다.
다음 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 resolve.
해결 방법 1: 자동화된 Bluetooth 문제 해결사 실행
Windows 11 디바이스를 사용하는 경우 먼저 도움말 보기 앱에서 자동화된 Bluetooth 문제 해결사를 실행합니다. 진단 자동으로 실행되고 이 Bluetooth 문제를 해결하려고 시도합니다.
해결 방법 2: Bluetooth를 켜고 디바이스가 페어링 모드인지 확인
Bluetooth 디바이스는 페어링 모드 및 PC 범위 내에 있어야 합니다.
Bluetooth 켜기:
- 설정>시작>Bluetooth & 디바이스를 선택합니다.
- Bluetooth 토글을 켭니다.
Bluetooth 디바이스가 페어링 모드이고 PC 범위 내에 있는지 확인합니다.
안정적인 신호를 보장하기 위해 디바이스를 PC에 더 가깝게 이동합니다.
해결 방법 3: Bluetooth 디바이스 제거 및 다시 추가
디바이스가 Bluetooth 목록에 표시되지만 연결되지 않는 경우 디바이스를 제거하고 다시 추가합니다.
- 설정>시작>Bluetooth & 디바이스를 선택합니다.
- 디바이스를 찾아 추가 옵션(...) > 을 선택합니다.디바이스를 제거합니다.
- 디바이스 추가를 선택한 다음 목록에서 디바이스를 선택합니다.
해결 방법 4: 디바이스의 배터리 수준 확인
일부 Bluetooth 장치는 페어링 모드로 전환되지 않거나 배터리가 부족할 때 연결을 유지 관리합니다.
- 디바이스를 완전히 충전합니다.
- 끄고 다시 켭니다.
- 다시 페어링을 시도합니다.
팁
충전식 헤드폰 또는 스피커의 경우 페어링하는 동안 디바이스를 전원에 연결한 상태로 둡니다.
해결 방법 5: Bluetooth 끄기 및 켜기
- 설정>시작>Bluetooth & 디바이스를 선택합니다.
- Bluetooth를 끄고 10초 동안 기다립니다.
- Bluetooth를 다시 켭니다.
- 디바이스를 페어링하려고 시도합니다.
해결 방법 6: Windows 업데이트 확인
PC에서 Bluetooth를 지원하고 Windows가 최신 상태인지 확인합니다.
- 설정>시작>Windows 업데이트 선택합니다.
- 업데이트 확인을 선택합니다. 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
해결 방법 7: PC 다시 시작
다시 시작하면 Bluetooth에 영향을 미치는 임시 시스템 문제를 resolve 수 있습니다.
- 전원>다시 시작시작을> 선택합니다.
다른 Bluetooth 문제가 있는 경우 Windows에서 Bluetooth 문제 해결을 참조하세요.