Microsoft 계정에서 전화 번호 재사용에 대한 도움말

계정에 전화 번호를 추가할 때 "이 전화 번호가 이미 촬영되었습니다"라는 메시지가 표시되면 전화 번호가 이미 다른 Microsoft 계정과 연결되어 있다는 의미입니다.

두 계정을 모두 소유한 경우, 전화 번호를 전송할 수 있습니다.

1. 이동하려는 전화 번호가 있는 계정에 로그인합니다.

2. 전송할 전화 번호 옆에 있는 제거를 선택합니다.

   참고: 해당 계정에 다른 사용자 이름이 있는 경우에만 전화 번호를 제거할 수 있습니다. 계정에 두 가지 이상의 추가 연락처 형식을 추가하는 것이 좋습니다.

3. 로그아웃합니다.

4. 전화 번호를 추가할 계정에 로그인합니다.

5. 전화 번호 추가를 선택하여 계정에 번호를 추가합니다.

새 Microsoft 계정을 만들 때 "[전화 번호]가 이미 Microsoft 계정입니다."라는 메시지가 표시되면 입력한 전화 번호가 이미 다른 Microsoft 계정과 연결되어 있음을 의미합니다. 

• 전화 번호가 다른 Microsoft 계정과 연결되어 있고 새 Microsoft 계정과 연결하려는 경우 메시지에서 등록을 선택하고 프롬프트에 따라 기존 계정에서 전화 번호를 제거하고 새 계정으로 이동합니다.

• 전화 번호가 소유한 다른 Microsoft 계정과 연결된 경우 이미 Microsoft 계정이므로 전화 번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다. 메시지에서 로그인을 선택하고 프롬프트를 따릅니다.

번호를 별칭 또는 다른 사용자 이름으로 추가하려고 할 때 "[전화 번호]가 이미 [다른 번호]에 로그인하는 데 사용되었음을 발견했습니다."라는 메시지가 표시되면 입력한 전화 번호가 이미 다른 Microsoft 계정과 연결되어 있음을 의미합니다. 

• 전화 번호가 이미 소유한 다른 Microsoft 계정의 별칭인 경우 이미 Microsoft 계정이므로 전화 번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다.
  
  다른 전화 번호를 추가하지 않고 로그인하려면 계속 을 선택합니다.

  참고: 일부 Microsoft 제품 및 서비스에는 전화 번호가 필요하므로 가능하면 계정과 연결할 다른 번호를 선택해야 합니다.

• 전화 번호가 다른 계정의 별칭이고 Microsoft 계정과 연결하려는 경우 번호 전송 을 선택하고 프롬프트를 따릅니다.

• 전송 옵션이 표시되지 않는 경우 최근에 다른 Microsoft 계정에서 전화 번호가 사용되었기 때문입니다. 번호 변경을 선택하여 계정과 연결할 다른 숫자를 선택합니다. 전화 번호가 새로운 경우 30일 후에 다시 시도하여 전송 옵션을 확인합니다.

데이터 보호를 위해 전화 번호는 하나의 Microsoft 계정에만 추가할 수 있습니다.

따라서 Microsoft 앱에 로그인한 후 번호 변경 여부를 묻는 메시지가 표시되면 이 번호가 이미 다른 계정과 연결되어 있는 것을 뜻하며 진행을 계속할 방법을 선택해야 합니다.

다음과 같은 경우 이 내용이 표시될 수 있습니다.

• 과거에 해당 번호로 Microsoft 계정을 만들었지만, 그 사실을 잊었습니다.

• 가족 구성원 중 한 명이 이미 자신의 계정으로 이 전화 번호를 사용하고 있는 경우

• 사용자의 새 전화번호입니다. 이동통신업체는 30일 후에 전화 번호를 재사용할 수 있으므로 해당 전화 번호의 이전 소유자가 이미 자신의 Microsoft 계정과 전화 번호를 연결했을 수 있습니다.

번호가 최근에 다른 계정에 추가되었으므로 유일한 옵션은 다른 휴대폰 번호를 사용하는 것입니다.

해결 옵션:

이 문제를 해결하려면 번호 변경을 선택하여 다른 휴대폰 번호를 추가할 수 있습니다.

앱의 모든 기능에 액세스할 수 있도록 이 앱에서 사용할 다른 전화 번호를 추가하려면 변경 옵션을 사용합니다.

번호 변경을 선택하면 이 앱에서 사용할 다른 휴대폰 번호를 선택할 수 있는 전화 번호 입력 화면으로 돌아갑니다.