„Microsoft 365“ prenumeratų perjungimas
Jei jūsų poreikiai pasikeitė, turite galimybę perjungti „Microsoft 365“ prenumeratas. Pavyzdžiui, jei turite „Microsoft 365 Personal“ ir norite bendrinti „Microsoft 365“ programėles ir kitus prenumeratos pranašumus su namų ūkiu, galite pereiti prie „Microsoft 365 Family“ . Arba galbūt turite Microsoft 365 Basic su 100 GB saugyklos debesyje, bet nuspręskite, kad norite 1 TB ir papildomų „Microsoft 365 Family“ arba „Personal“ prenumeratos pranašumų. Jei norite naudoti DI įrankius daugiau, galite atnaujinti versiją įMicrosoft 365 Premium.
Kaip pakeisite prenumeratas, priklauso nuo to, ar pereinate prie plano, kuriame yra daugiau ar mažiau funkcijų.
Patarimas: Toliau aprašyti perėjimai tarp Microsoft 365 Premium, Asmeninio, Šeimos ir Pagrindinio. Norėdami pereiti prie verslui prenumeratos, žr. Perėjimas prie "Microsoft 365 Business" prenumeratos.
Kaip pakeisti į kitą "Microsoft 365" prenumeratą
Peršokti į perjungti į planą su daugiau funkcijų, jei:
-
Turite Microsoft 365 Basic ir norite pereiti į „Microsoft 365 Personal“, „Microsoft 365 Family“ arba Microsoft 365 Premium.
-
Turite „Microsoft 365 Personal“ ir norite pereiti į „Microsoft 365 Family“ arba Microsoft 365 Premium.
-
Turite „Microsoft 365 Family“ ir norite pereiti į Microsoft 365 Premium.
Peršokti į planą su mažiau funkcijų, jei:
-
TuriteMicrosoft 365 Premium,„Microsoft 365 Family“ arba „Microsoft 365 Personal“ ir pereinate prie Microsoft 365 Basic.
-
TuriteMicrosoft 365 Premium arba „Microsoft 365 Family“ ir pereinate prie „Microsoft 365 Personal“ "".
-
Patarimas: Ribotą laiką prenumeratoriai su įgalintu periodiniu atsiskaitymu, kurie ieško planų be "Copilot", gali pereiti prie Microsoft 365 Personal Klasikiniai arba Microsoft 365 Family Klasikiniai planai. Sužinokite daugiau.
Perėjimas prie „Microsoft 365“ prenumeratos naudojant daugiau funkcijų
Norėdami pereiti prie„Microsoft 365“ prenumeratos su daugiau funkcijų, įsigykite kitą prenumeratą ir iš karto pradėkite naudoti jos pranašumus.
-
Įsigykite „Microsoft 365“ prenumeratą, į kurią norite pereiti. Tai darydami būtinai naudokite tą pačią "Microsoft" paskyrą kaip ir dabartinė prenumerata.Tikrinti kainas
-
Likusios dabartinės prenumeratos dienos bus automatiškai konvertuota ir įtraukta į naują prenumeratą. Tikslus dienų skaičius priklausys nuo prenumeratos, iš kurios pereinate, ir nuo to, į ką norite pereiti.
Pastaba: Atsižvelgiant į prenumeratą, į kurią pereinate, dėl į naują prenumeratą įtraukto pakoreguoto dienų skaičiaus gali būti pridėta mažiau laiko, nei liko pradinės prenumeratos trukmė. Jei reikia daugiau pagalbos, žr. toliau pateiktą lentelę arba kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.
Į naują prenumeratą įtrauktas laikas priklauso nuo prenumeratos tipo, iš kurio naujinate versiją ir į kurią naujinate.
|
Iš / į |
"Microsoft 365" Asmeninis |
"Microsoft 365" Šeima |
"Microsoft 365" Premium |
|---|---|---|---|
|
Microsoft 365 Basic |
24% |
18% |
10% |
|
„Microsoft 365 Personal“ |
- |
92% |
100 % |
|
„Microsoft 365 Personal“ Klasikinis |
84% |
65% |
100 % |
|
„Microsoft 365 Family“ |
- |
- |
100 % |
|
„Microsoft 365 Family“ Klasikinis |
- |
92% |
100 % |
|
Microsoft Copilot Pro |
- |
- |
100 % |
Pastaba: Į asmenines prenumeratas įtraukta asmeninė, asmeninė Japonija & "Personal Classic". Šeimos prenumeratos apima šeimos, karinių šeimų & šeimos klasikinį.
Pasirinkite senoje prenumeratoje likusias dienas, kad pamatytumėte, kiek dienų bus įtraukta į naują prenumeratą.
Patarimas: Jei naujinate versiją į „Microsoft 365“ prenumeratą su daugiau funkcijų, galite pirkti dabar ir pradėti ją naudoti iš karto. Jei reikia daugiau pagalbos, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.Pirkti dabar
Perėjimas prie „Microsoft 365“ prenumeratos su mažiau funkcijų
Norėdami pereiti prie„Microsoft 365“ prenumeratą su mažiau funkcijų, turite atšaukti esamą prenumeratą ir įsigyti kitą prenumeratą. Toliau naudosite seną prenumeratą iki jos galiojimo pabaigos.
-
Prisijunkite prie "Microsoft" paskyros ir eikite į skirtuką Prenumeratos , esantį account.microsoft.com/services".Prenumeratų valdymas
-
Raskite dabartinę prenumeratą ir pasirinkite Valdyti, tada pasirinkite Atšaukti prenumeratą.
-
Puslapyje Atšaukti bus rodomos dabartinio prenumeratos plano funkcijos. Jei pereinate prie kito plano su mažiau funkcijų, pasirinkite jums tinkamą planą.
-
Vykdykite nurodymus, kad užbaigtumėte perjungimą.
Pastaba: Esama prenumerata gali būti ne iš karto pakeista, bet ji bus automatiškai pakeista į naują planą, kai planas bus atnaujintas. Nebūsite apmokestinti už naująjį planą, kol jis nebus atnaujintas į tą planą.
Dažni klausimai
Išbandykite internetinį palaikymo įrankį, kuris padės jums pakeisti prenumeratas.
Rekomenduojame prisijungti prie prenumeratos naudojant "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų prenumerata, pasirinkti Išjungti periodinį atsiskaitymą prieš pasibaigiant bandomosios versijos galiojimui, tada perjungti į „Microsoft 365 Personal“.
Taip, jei iš pardavėjo įsigijote naują "Microsoft 365" produkto kodą, eikite į microsoft365.com/setup ir prisijunkite naudodami tą pačią paskyrą, kaip ir dabartinė prenumerata. Įvedę naują produkto kodą, matysite plano perjungimo parinktis.
Jei perjungiate tarp „Microsoft 365 Personal“ ir „Microsoft 365 Family“ , ne, jums nereikės iš naujo įdiegti programėlių pakeitus prenumeratas.
Jei pereinate nuo Microsoft 365 Basic prie „Microsoft 365 Family“ arba „Personal“, taip, dabar galėsite įdiegti "Microsoft 365" skirtas kompiuterio programas savo "Mac" arba asmeniniame kompiuteryje. Gaukite pagalbos dėl diegimo.
Pastaba: Jei pereinate nuo Microsoft 365 Premium, šeimos arba asmeninio prieMicrosoft 365 Basic " , turėsite prieigą tik prie žiniatinklio ir mobiliųjų Word, "Excel", "PowerPoint", "OneNote", "OneDrive" ir kitų programų versijų.
Taip, galite pereiti nuo „Microsoft 365 Personal“,„Microsoft 365 Family“ arba Microsoft 365 Premium prie verslui prenumeratos. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, žr. Perėjimas nuo Microsoft 365 Personal arba šeimos prie verslo prenumeratos.
Jei jau turite „Microsoft 365 Personal“,„Microsoft 365 Family“ arba Microsoft 365 Premium, vis tiek galite pasinaudoti šia nuolaida. Kai perkate naudodami savo darbdavio pasiūlymą, papildomas laikas pridedamas prie esamos prenumeratos ir diskonto norma prasidės esamos prenumeratos kasmetinio atnaujinimo dieną. Pirkimo proceso metu būtinai nurodykite "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų dabartine "Microsoft 365" prenumerata.
-
Prisijunkite prie Prenumeratos naudodami "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų prenumerata, tada pasirinkite Išjungti periodinį atsiskaitymą.
-
Pasibaigus prenumeratos galiojimui, įsigykite vienkartinio įsigijimo "Office". Patikrinkite kainas.
-
Kai baigsite pirkti, atidarykite bet kurią programą, pvz., Word", "Excel" arba "PowerPoint" ir perjunkite licenciją, kad galėtumėte pradėti naudoti "Office" kaip vienkartinį pirkinį.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.
