Kaip atnaujinti „Microsoft 365“ prenumeratą
„Microsoft 365“ prenumeratą galite atnaujinti dviem būdais:
-
Įveskite naują produkto kodą arba kitų metų prenumeratos atsisiuntimo kodą. Žr. toliau.
Patarimas: Reikia kodo? Eikite į www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 , kad palygintumėte planus, įsigytumėte prenumeratą arba pasikalbėtumėte su ekspertu.
-
Įjunkite periodinį atsiskaitymą už esamą prenumeratą. Sužinokite, kaip.
Patarimas: Tai taip pat parodys, kiek kainuos atnaujinimas.
Atnaujinkite „Microsoft 365“ prenumeratą naudodami produkto kodą
Jūsų produkto kodas yra raidžių ir skaičių derinys, pateikiamas šiuo formatu:
Svarbu:
-
Jei įvesite daugiau nei vieną produkto kodą, pailgėsite tos prenumeratos laiką . Įsigijus arba "rietuvės" daugiau nei vieną produktą nepaddidėja galimų įdiegčių skaičius ir nepadidėja internetinės saugyklos dydis.
-
Galite pratęsti „Microsoft 365“ prenumeratos trukmę ne ilgiau kaip 5 metus. Visada patikrinkite, ar esate prisijungę naudodami tinkamą "Microsoft" paskyrą, kai naudojate.
-
Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į microsoft365.com/renew ekspertu.
Patarimai:
-
Jei turite fizinę dėžutę arba kortelę, ieškokite 25 simbolių produkto kodo. Jūsų produkto kodas gali būti paslėptas sidabrine folija, kurią galite nutrinti, kad pamatytumėte raides ir skaičius.
-
Jei negavote fizinės dėžės ar kortelės, el. laiške patikrinkite kvitą, kuriame yra produkto kodas.
-
Eikite į microsoft365.com/setup ir, jei būsite paraginti, prisijunkite naudodami "Microsoft" paskyrą, susietą su jūsų „Microsoft 365“ prenumerata.
Svarbu: Visada patikrinkite, ar esate prisijungę naudodami tinkamą "Microsoft" paskyrą, kai naudojate.
-
Įveskite 25 simbolių produkto kodą. Kai renkatės savo šalį ar regioną, rekomenduojame pasirinkti šalį arba regioną, kuriame gyvenate arba atliekate bankines operacijas.
-
Atlikite atnaujinimo proceso užbaigimo veiksmus. Kai baigsite, jūsų prenumerata bus atnaujinta ir bus rodoma nauja galiojimo data.
Taip pat žr.
Mokėjimo būdo įtraukimas į "Microsoft" paskyrą
"Microsoft 365" prenumeratos bendrinimas
"Microsoft" prenumeratos mokėjimo būdo ir parinkčių keitimas
„Microsoft“ prenumeratos pasikartojančio atsiskaitymo įjungimas arba išjungimas
„Microsoft 365“ prenumeratos atšaukimas
„Microsoft Store“ mokesčių sąskaitos faktūros, paskirstymai ir registracijos numeriai
Reikia daugiau pagalbos?
Kyla problemų atnaujinant? Jei kyla problemų dėl pirkimo arba atnaujinimo, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Jei reikia pagalbos prieš pardavimą arba kilo pirkimo problemų, kreipkitės į pardavimo palaikymo tarnybą.
"Microsoft 365" verslui administratoriai turėtų perskaityti "Microsoft 365" verslui atnaujinimas.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.
