„Copilot Pro“ prenumeratos atšaukimas
Taikoma
Norėdami atšaukti savo "Microsoft„Copilot Pro“ " prenumeratą, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:
-
Eikite į "Microsoft" paskyros, naudojamos prenumeratai įsigyti,Prenumeratos puslapį. Svarbu naudoti tą paskyrą.Prisijungti, prisijunk
Pastabos:
-
Jei įsigijote "Microsoft „Copilot Pro“ " iš "Google Play" arba "Apple App Store", dėl atšaukimo arba pinigų grąžinimo kreipkitės į jo klientų aptarnavimo tarnybą. Jei perkate "Play" parduotuvėje, eikite į Sužinokite apie "Google Play" pinigų grąžinimo strategijas. Jei turite "Apple" App Store pirkinius, paprašykite grąžinti pinigus iš "Apple" palaikymo tarnybos.
-
Jei prenumeratą įsigijote Vokietijoje, galite atšaukti neprisijungę prie "Microsoft" paskyros. Tam reikės kelių informacijos dalių. Atšaukti Vokietijoje įsigytą "Microsoft" prenumeratą.
-
-
Raskite„Copilot Pro“ prenumeratą ir pasirinkite Valdyti.
Pastabos:
-
Jei atšauksite per tam tikrą laiką (žr. toliau pateiktą lentelę), jums bus grąžinti pinigai. Jei atšauksite po pinigų grąžinimo lango, turėsite išjungti periodinį atsiskaitymą.
-
Jei matote Įjungti periodinį atsiskaitymą, o ne saitą Valdyti, tai reiškia, kad jūsų prenumerata jau nustatyta kaip galiojimas nurodytą dieną ir po šios datos nebūsite automatiškai apmokestinti. Šiuo metu daugiau nieko nereikia daryti ir galite toliau naudoti produktą, kol baigsis prenumeratos galiojimas.
-
-
Kitame puslapyje pasirinkite Atšaukti.
-
Laikykitės puslapyje pateiktų instrukcijų norėdami tęsti atšaukimą. Norėdami peržiūrėti visą mūsų atšaukimo strategiją, žr. "Microsoft Store" pardavimo sąlygas.
Taip pat žr.
„Microsoft“ prenumeratos atšaukimas
„Microsoft 365“ prenumeratos atšaukimas
Periodinio atsiskaitymo įjungimas arba išjungimas
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Patarimas: Jei esate smulkaus verslo savininkas ir ieškote daugiau informacijos, kaip nustatyti „Microsoft 365“, apsilankykite Smulkiajam verslui skirtas žinynas ir mokymas.