OneDrive
Trikčių šalinimas
Trikčių šalinimas
Kodėl turiu dvi „OneDrive“ versijas savo „Mac“ kompiuteryje?
Taikoma
„Mano „Office“, skirta „iPhone“ „OneDrive“, skirta „Mac“

Yra dvi "OneDrive" versijos, skirtos "macOS". Jei įdiegėte ir atskirą versiją, ir "Mac" App Store "OneDrive" versiją savo "Mac" kompiuteryje, gali kilti problemų sinchronizuojant ir gaunant pranešimus apie dviejų versijų "OneDrive".

Svarbu: 

  • "Mac" kompiuteryje vienu metu turi būti įdiegta ir sukonfigūruota tik viena "OneDrive" versija, nes skirtingos versijos negali sinchronizuoti to paties turinio.

  • Tai nėra tas pats, kaip sukonfigūravus dvi ar daugiau paskyrų (pvz., asmeninius ir darbo ar mokymo įstaigos), kurie yra palaikomi.

Šis vadovas padės suprasti šių versijų skirtumus ir pateikti veiksmus, kaip valdyti ir naudoti tik vieną „OneDrive“ sinchronizavimo programa programos versiją.

  • Parduotuvės versija: pasiekiama iš "Mac App Store".

  • Atskira versija: pasiekiama iš OneDrive.com, "Office" ir kitų šaltinių.

Kaip pataisyti „OneDrive“, skirta „Mac“ pranešimą "Esate prisijungę prie 2 versijų"

Jei nustatėte tą pačią paskyrą naudodami abi versijas, „OneDrive“ sinchronizavimo programa lange gali būti rodomas pranešimas, nurodantis, kad sinchronizuojate tą pačią paskyrą kitoje "OneDrive" versijoje. Šis pranešimas visada bus rodomas, kai taikomoji programa paleidžiama ir jos išjungti negalima.

a message that appears in OneDrive Activity Center

Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Meniu juostoje spustelėkite "OneDrive" debesies piktogramą, kad būtų rodomas sinchronizavimo veiklos langas.

  2. Pranešime spustelėkite saitą Rodyti ieškiklyje .

  3. Bus rodomas ieškiklio langas, kuriame rodomas /Library/CloudStorage turinys.

  4. Dukart spustelėkite kiekvieną rodomą "OneDrive" aplanką.

  5. Patikrinkite ieškiklio langų viršų.

    1. Jei viename iš langų matote pranešimų juostą su mygtuku Naikinti , spustelėkite Naikinti , kad pašalintumėte šį aplanką. Aplankas atitinka ankstesnę nebediegiamą "OneDrive" versiją.

    2. Jei nematote pranešimų reklaminės juostos arba naikinimo parinkties bet kuriame iš nustatytų aplankų:

      1. Atidarykite "OneDrive" nuostatas.

      2. Spustelėkite skirtuką Paskyra .

      3. Spustelėkite Atsieti šį "Mac" ir vykdykite nurodymus.

        Pastaba: Neprarasite jokių duomenų, tiesiog trumpam atjungsime jūsų "Mac" nuo "OneDrive".

      4. Kai procesas bus baigtas, išeikite iš "OneDrive".

      5. Vilkite "OneDrive" programą iš aplanko Programos į Šiukšlinę.

      6. Iš naujo įdiekite "OneDrive" iš:

        • Parduotuvės versija: pasiekiama iš "Mac App Store".

        • Atskira versija: pasiekiama iš OneDrive.com, "Office" ir kitų šaltinių.

  6. Paleiskite "OneDrive", kad užbaigtumėte sąranką.

Sužinokite daugiau

  1. Atidarykite ieškiklį ir pereikite į Programos.

  2. Atidarykite aplanką Kūrimo priemonės .

  3. Dukart spustelėkite Terminalas.

  4. Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Return:/usr/libexec/PlistBuddy -c 'Print CFBundleIdentifier' /Applications/OneDrive.app/Contents/Info.plist

    Patarimas: Pakeiskite programas / OneDrive.app savo įdiegtos "OneDrive" kopijos keliu. Toliau nurodyta, kaip nustatyti diegimo kelią.

Išvestis nustato, kurią versiją įdiegėte:

  • com.microsoft.OneDrive = atskira versija

  • com.microsoft.OneDrive-mac = parduotuvės versija

  1. Atidarykite ieškiklį ir pereikite į Programos.

  2. Atidarykite aplanką Kūrimo priemonės .

  3. Dukart spustelėkite Terminalas.

  4. Nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Return:xattr -l ~/OneDrive

    Pastaba: ~ /OneDrive pakeiskite savo įdiegtos "OneDrive" kopijos keliu, kiek reikia. Toliau nurodyta, kaip nustatyti diegimo kelią.

Išvestis nustato, kurią versiją nustatėte sinchronizuoti:

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive.FileProvider/OneDrive= atskira versija

  • com.apple.file-provider-domain-id: com.microsoft.OneDrive-mac.FileProvider/OneDrive = Parduotuvės versija

  1. Atidarykite ieškiklį ir pereikite į Programos.

  2. Atidarykite aplanką Kūrimo priemonės .

  3. Dukart spustelėkite Terminalas.

    • Norėdami naudoti atskirą kelią, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite Return:mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive"

    • Norėdami pasirinkti parduotuvės kelią, nukopijuokite ir įklijuokite šią komandą ir paspauskite "Return":mdfind kMDItemCFBundleIdentifier = "com.microsoft.OneDrive-mac"

  4. Bus rodomas programos kelias.

Taip pat žr.

Failų sinchronizavimas su "OneDrive" sistemoje "macOS"

„OneDrive“ sinchronizavimo programa problemų sprendimas naudojant "Mac"

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras