Atsakymai "Viva": temų peržiūra ir stebėjimas
"Viva" atsakymai sujungia darbuotojus su srities ekspertais, kad gautų atsakymus į savo klausimus ir padidintų bendrą mokymąsi.
Pradėkite savo atsakymų naudojimo patirtį pasirinkdami skirtuką Atsakymai programoje Viva Engage Teams".
Pastaba: Šiai funkcijai reikia Viva Engage žinių tarnybos plano. Sužinokite daugiau apie licencijavimą čia.
Atraskite temas
Temos suskirstykite klausimus į kategorijas su kitais panašiais klausimais, kurių žmonės klausia dalyje Atsakymai. Įtraukus tinkamas temas į klausimus, kitiems lengviau greičiau rasti ir atsakyti į klausimą. Temas galite rasti įvairiais būdais:
Atraskite naujų temų modulį:
-
Dešinėje puslapio Atsakymai pusėje esantis modulis Atrasti naujas temas yra vieta, kurioje galite lengvai rasti ir stebėti temas. Šiame modulyje rodomos populiariausios temos, kurių dar nesate stebimos, kad būtų lengviau rasti aktualias temas, apie kurias kalba kiti organizacijos nariai.
Pastaba: Populiariausios temos nustatomos pagal tai, kaip dažnai jos aptariamos dalyje Atsakymai.
Temų naršymo puslapis:
-
Temos naršyti puslapyje Atsakymai pateikiamas populiarių temų, kurias galite stebėti, katalogas, kuris padės geriau pritaikyti klausimus, kuriuos matysite savo informacijos santraukoje. Temų naršymo patirtį galite rasti pasirinkę raginimą Naršyti daugiau temų modulyje Rasti naujas temas (pavaizduotas aukščiau).
-
Temų naršymo puslapyje yra trys skirtukai, kurie tvarko temas pagal populiariausias temas, stebimas temas ir visas temas dalyje Atsakymai.
Patarimas: Galite užvedę pelės žymiklį ant temos pavadinimo peržiūrėti temos kortelę ir gauti daugiau informacijos.
Temų stebėjimas ir peržiūra
-
Sekite temą temos naršymo puslapyje pasirinkdami + temos kortelėje arba temos pavadinime, esančiame modulyje Rasti naujas temas.
-
Peržiūrėkite konkrečios temos puslapį pasirinkdami temą iš klausimo arba iš temų katalogo. Temos puslapyje bus rodomi visi klausimai, pažymėti šia tema dalyje Atsakymai, visas temos aprašas ir tos temos sekėjai.
Pastaba: Taip pat galite pereiti į temos puslapį pasirinkdami temą modulyje Rasti naujas temas .
Sužinokite daugiau
Atsakymai "Viva": darbo pradžia
Atsakymai "Viva": asmeninių atsakymų analizės peržiūra
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
