Delegavimas „Viva Engage“

Perdavimas leidžia paskirti asmenį skelbti ir atlikti veiksmus jūsų vardu. Ši funkcija gali būti naudinga, pvz., jei reikia bendrauti su bendruomenėmis ir sekėjais, bet negalite skelbti taip dažnai, kaip norite, arba jei būsite išvykę iš biuro.

Bet kuris Viva Engage vartotojas gali priskirti kitą vartotoją iš to paties Viva Engage tinklo kaip atstovas arba atstovas. Kai atstovas skelbia įrašus, įrašas rodomas taip, lyg jį sukūrė vartotojas, kuris perdavė vaidmenį – delegatorius. Jei esate atstovas arba atstovas, jūs paveldite teises skelbti, redaguoti, uždaryti ir naikinti laiškus Viva Engage bendruomenėse ir siužetuose, prie kurių jūs ir jūsų delegatorius turi prieigą.  

Pastaba: Visi įkelti skelbimo priedai pažymimi kaip priklausantys atstovui arba atstovui vadovui.

Kai atstovas arba atstovas paskelbia pranešimą delegatoriaus vardu, jis suaktyvina pranešimą delegatorui ir kitiems paskirtiems atstovams.

Pastaba: Pranešimų vardu rodomi duomenų eksportavimo įrašuose ir yra matomi administratoriams.

Prieiga prie perdavimo ataskaitų srities

Internetinės Viva Engage viršutiniame naršymo skyde pasirinkite daugtaškio (...) mygtuką kairėje ir pasirinkite Atstovo valdymas.

Iššokantysis meniu, skirtas Viva Engage vartotojams

Atstovų įtraukimas

Atstovui arba atstovui priskirti galima dviem būdais. Pirmiausia eikite į puslapį Atstovo parametrai . Tada atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1 būdas: Delegator įtraukia atstovus ir atstovus vadovus

Išplečiamasis sąrašas, kuriame rodomas atstovas ir atstovas įtraukiant atstovą

Lauke Įtraukti atstovą įveskite vartotojo vardą.
Pasirinkite atstovo arba atstovo vadovo vaidmenį.
Pasirinkite + , kad įtrauktumėte atstovą.
Įtraukdami atstovus, įjunkite arba išjunkite jų siužeto prieigą naudodami žymės langelį Siužetas , esantį į dešinę nuo atstovo vardo.

Jei įtraukiate atstovą, turintį prieigą prie siužeto, jis gali suteikti siužeto prieigą kitiems komandos nariams.
Kai priskiriate atstovą, jūs ir jūsų atstovas gauna pranešimą el. paštu apie atstovo būseną.

Patarimas: Norėdami pašalinti atstovą arba atstovą, atlikite anksčiau nurodytus veiksmus ir išvalykite X į dešinę nuo atstovo įrašo. Pamatysite raginimą Šalinti , kad patvirtintumėte.

2 būdas: Atstovų ir atstovų vadybininkų užklausų teisės

Vartotojai taip pat gali tiesiogiai prašyti atstovo vaidmens puslapyje Atstovo parametrai.

Page displaying the option to request a delegate role

iššokantįjį langą, įskaitant susijusią informaciją, kad būtų galima pateikti atstovo

Lauke Siunčiamos užklausos pasirinkite Prašyti atstovo vaidmens.
Įveskite delegatoriaus, iš kurio norite prašyti teisių, vardą ir norimo vaidmens tipą (atstovas arba atstovas). Įjungti arba išjungti siužeto prieigą.

Jei ką nors įtraukiate kaip atstovo vadovą ir suteikiate jam prieigą prie jūsų siužeto, kaip jūsų atstovui, jis taip pat gali suteikti siužeto prieigą kitiems jūsų komandos nariams.
Pasirinkite Siųsti užklausą.
Deegatorius gauna el. laišką su tiesioginiu saitu į puslapį Atstovo parametrai, raginantį patvirtinti arba atmesti užklausą.
Naujas atstovas arba atstovas, delegatorius ir esama atstovo komanda gauna pranešimą, kad naujas narys yra atstovo komandos dalis.

Atstovo ir atstovo vadovo vaidmenys

Atstovai ir atstovai vadovai palaiko skirtingus vaidmenų ir teisių rinkinius ir gali paveldėti vaidmenis ir teises iš delegatorių. Atstovo vaidmenų skirtumai priklauso nuo jų galimybės valdyti kelis atstovus, išsamesnio siužeto veiksmų rinkinio ir vadovų analizės bei auditorijos valdymo.

Skelbkite, atsakykite, redaguokite ir naikinkite pranešimus delegatoriaus vardu. Nata: Reakcijos, pvz., Patinka ir Ačiū, negalimos atstovams.
Pranešimus delegatoriaus vardu paskelbkite ten, kur delegatorius turi skelbimo teises.
- Jei delegatorius turi siužeto skelbimo teises, jų atstovai gali savo vardu pateikti siužeto pranešimus.
- Jei delegatorius yra bendruomenės administratorius, jų atstovai gali pateikti bendruomenės pranešimus jų vardu.
Uždarykite pokalbius, kad delegatoriaus vardu atsakytumėte bendruomenėse. Engage administratoriai gali iš naujo atidaryti pokalbius.
Peržiūrėkite delegatoriaus asmens ir auditorijos analizę (būtina Viva programų paketo licencija), jei deegatorius yra identifikuotas vadovas.
Atstovai, turintys siužeto prieigą (būtina Viva paketo licencija), gali atlikti šiuos veiksmus:
- Paskelbkite delegatoriaus siužete jų vardu.
- Uždarykite arba iš naujo atidarykite pokalbius, kad atsakytumėte siužetuose arba delegatoriaus siužete.
- Bendrinkite ir valdykite failus "OneDrive" delegatoriaus siužetų aplanke.

Pastaba.Sužinokite daugiau apie Viva paketo licenciją.

Kas mato atstovo informaciją

Engage administratoriai negali peržiūrėti perdavimo informacijos visame Viva Engage tinkle. Eksportuodami tinklo duomenis į CSV ir filtruodami delegate_id stulpelyje, administratoriai gali identifikuoti visus laiškus, padarytus delegatoriaus vardu. Delegatoriai ir jiems priskirtas atstovas gali įtraukti arba pašalinti atstovus. Kai delegatoriaus vardu rodomi atstovo įrašai, visi atstovai gauna pranešimą varpelio Viva Engage su informacija apie skelbimą.

Kai atstovas arba delegatorius išeina iš savo vaidmens

Pašalinus atstovą, kad jis negalėtų skelbti jūsų vardu, ankstesnio atstovo įrašų pakeitimai neįvyksta. Visi jūsų atstovo padaryti įrašai lieka ir saugomi neribotą laiką kartu su delegatoriaus kitais įrašais. Pavyzdžiui, jei vadovas išeina iš įmonės, visi jo laiškai (įskaitant paskelbtus jo vardu) duomenų eksportavime rodomi kaip vadovo duomenys (ne atstovo duomenys).  

Sužinokite daugiau

Viva Engage siužeto apžvalga

Storyline announcements in Viva Engage

Delegavimas „Viva Engage“