Attiecas uz
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Pēc apkopes pieprasījuma iesniegšanas jums būs jāiestata ierīce Surface, jāinstalē atjauninājumi, jāatjauno faili un jāpārinstalē programmas. 

1. darbība. Surface ieslēgšana un iestatīšana

Varat ātri iegūt savus failus, dizainus un dažus iestatījumus, kā arī daudzas instalētās programmas un Wi-Fi informāciju. Tie būs pieejami jaunajā Surface ierīcē, ja veicāt dublējumu no iepriekšējās Surface ierīces. Papildinformāciju skatiet rakstā Windows datora dublēšana.

Ierīces Windows 11, kad iestatījāt savu Surface, vienkārši pierakstieties ar to pašu Microsoft kontu, kuru izmantojāt, lai izveidotu dublējumu. Redzēsim, ka esat saglabājis dublējumus un jautāsim, vai vēlaties to atjaunot. Tiks norādīts jaunākais dublējums. Atlasiet Atjaunot šajā datorā vai atlasiet papildu opcijas , ja vēlaties skatīt sarakstu ar citiem dublējumiem, no kuriem var atjaunot.

Pakalpojumā Windows 10, ja vien pierakstāties ar to pašu Microsoft kontu, ko izmantojāt dublējuma dublēšanai, viss tiks atjaunots— un jūsu mapes joprojām tiks sinhronizētas ar OneDrive un jūsu iestatījumi tiks sinhronizēti ar jūsu Microsoft kontu.

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

2. darbība. Atjauninājumu instalēšana

Jūs varat ātri pārbaudīt Surface draiveru un aparātprogrammatūras darbspēju, izmantojot programmu Surface.

Atvērt programmu Surface

  1. Programmā Surface izvērsiet Palīdzība un atbalsts, lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu.

  2. Ja ir pieejami atjauninājumi, atlasiet pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, lai atvērtu Windows Update un instalētu pieejamos atjauninājumus.

    Piezīme.: Ja programma Surface nav instalēta, varat lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store. Kad tā ir lejupielādēta, atlasiet Sākums, meklējiet Surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.

Ja jūsu ierīce tika saņemta, kad tika instalēta programma Windows 10, varat pārbaudīt Windows 11 jauninājumu, dodoties uz Sākums > Iestatījumi > Atjaunināšanas & drošības > Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

Windows atjauninājumu pārbaude

Lai uzzinātu vairāk par Surface jaunināšanu, skatiet rakstu Gatavošanās darbam Windows 11 jaunināšanu.

Ja neesat gatavs jaunināšanai, uzziniet, ko nozīmē Windows 10 atbalsta beigas un kādas ir opcijas atbalsta palikšanai operētājsistēmā Windows, skatiet rakstu Windows 10 atbalsta beigas 2025. gada 14. oktobrī

Step 3: Bluetooth piederumu savienošana pārī

Pēc aizstāšanas jums būs jāsavieno pārī jūsu Bluetooth piederumi un ierīce Surface. Papildinformāciju skatiet rakstā Bluetooth ierīces savienošana pārī operētājsistēmā Windows.

Ja neizdodas savienot pārī Bluetooth piederumu, skatiet rakstu Microsoft Bluetooth peles vai tastatūras problēmu novēršana

4. darbība. Programmu pārinstalēšana

Kad saņemat ierīci Surface atpakaļ no apkopes centra, jums būs jāpārinstalē Windows programmas un cita programmatūra, piemēram, Microsoft Office.

Windows programmu pārinstalēšana

Windows 11

  1. Atlasiet Sākt,  pēc tam atlasiet Microsoft Veikals.

  2. Atlasiet Bibliotēka un izvēlieties programmas vai spēles, ko instalēt savā Surface ierīcē. 

Windows 10

  1. Atlasiet Sākt,  pēc tam atlasiet Microsoft Veikals.

  2. Atlasiet Vēl  un pēc tam atlasiet Mana bibliotēka.

  3. Izvēlieties programmas vai spēles, ko vēlaties instalēt, un atlasiet Lejupielādēt .

Papildinformāciju skatiet rakstā Microsoft lejupielāžu atrašana un instalēšana no veikala Microsoft Store.

Microsoft Office pārinstalēšana

Kad esat gatavs pārinstalēt Office, pierakstieties vietnē m365.cloud.microsoft/apps ar to pašu Microsoft kontu, ko saistījāt ar savu Office produktu, kad to instalējāt pirmo reizi, un atlasiet Instalēt programmas.

Detalizētas instalēšanas darbības varat atrast arī rakstā Microsoft 365 vai Office 2024 lejupielāde, instalēšana vai pārinstalēšana PC vai Mac datorā

Visu citu programmu pārinstalēšana

Instalējiet pārējās programmas, kuras izmantojāt, apmeklējot programmatūras izdevēja vietni vai instalējot no jums piederošās instalācijas datu nesēja.

Saistītās tēmas

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.