Lansere kampanjer med kundeinnsikt
Markedsførere vet at deres beste ressurs er kundene deres. Det å engasjere og få tilbakemeldinger om produkter og tjenester kan imidlertid være utfordrende uten riktig verktøy. Inndataene må deles internt, slik at du kan ta informerte beslutninger.
Detaljer
Få kundene involvert med Yammer, det sosiale nettverket for jobben. Bruk eksterne grupper for å få kontakt med målgruppen, og spør etter innsikt og tilbakemelding om initiativer.
Bruk Microsoft Teams til å vurdere og diskutere data med teamet. Teams lagrer alle dokumenter og data i SharePoint for enkel tilgang.
Når du er klar til å starte, legger du inn en kunngjøring i Yammer og bruker et Skype for Business-kringkastingsmøte. Kundene blir engasjerte og føler seg som en del av prosessen, og du kan svare på spørsmål ved hjelp av de innebygde tilbakemeldingsverkøyene.
Høydepunkter
-
Få tilbakemeldinger direkte fra kunder.
-
Del kundedata, innsikt og ideer med teamet.
-
Del lanseringskunngjøringer med kunder og medier.
Finn ut mer
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
