Medforfatter kasusstudier med eksperter raskt
Når du arbeider på en kundehistorie, kan du bruke mye tid på å spore dokumenter og de rette personene til å gi synspunkter og godkjenning. Du trenger ett sted der du kan lagre og dele dokumenter, arbeide med teammedlemmer, og få tilbakemelding og godkjenning fra eksperter.
Detaljer
Med Microsoft Teams kan du og teamet laste opp eksisterende dokumenter, slik at de er tilgjengelige for alle. Hver fil du laster opp lagres automatisk på SharePoint, slik at du kan redigere kundehistorier med andre i sanntid, og administrere versjonskontroll.
Hvis du vil ta notater til kundehistorien, bruker du OneNote, en digital notatblokk som er integrert i Teams. Du kan enkelt opprette diagrammer eller ta notater. Disse kan automatisk konverteres til tekst ved hjelp av optisk tegngjenkjenning. Dette er også en flott måte å spore møter og synspunkter på.
Legg til interne eksperter i Teams-kanalen, og start en samtale for å få synspunkter og råd. Når du er klar til å få godkjenning, kan du bruke @omtaler for å gi deltakere beskjed om at deres oppmerksomhet er nødvendig, eller hopp til en video- eller lydsamtale for å diskutere endringer i siste liten.
Siden alle filer som er lastet opp i Teams, automatisk lagres på SharePoint, kan du enkelt dele en kobling for å distribuere den endelige kundehistorien.
Høydepunkter
-
Last opp informasjon til én enkelt sikker plassering for teamtilgang.
-
Samtidig redigering av kundehistorier i sanntid.
-
Lagre prosjektnotater og referanser i en sentral notatblokk.
Finn ut mer
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
