U kunt fouten tegenkomen, zoals 'Printer niet gevonden' of 'Printer niet herkend' wanneer u probeert af te drukken in Windows 11. Deze problemen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals verbindingsproblemen, verouderde stuurprogramma's of onjuiste printerinstellingen. In dit artikel vindt u stapsgewijze oplossingen voor probleemoplossing zodat u deze fouten kunt oplossen en uw printer weer kunt gebruiken.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Stap 1: Printerverbindingen controleren
Controleer of de printer is ingeschakeld en of er geen losse of onjuiste aansluitingen zijn.
USB-printer:
- Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer.
- Sluit de printer aan op een andere USB-poort om poortproblemen uit te sluiten.
Als uw USB niet wordt herkend, leest u hoe u Windows-USB-problemen kunt opsporen en oplossen.
Wi-Fi-printer:
- Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk als uw computer.
- Controleer het beeldscherm of de instellingen van de printer op verbindingsproblemen.
Als u problemen met het netwerk ondervindt, raadpleegt u Problemen met netwerkverbindingen oplossen in Windows.
Bluetooth-printer:
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw computer en de printer.
- Zorg ervoor dat de printer zich binnen het bereik van uw computer bevindt.
Als u problemen hebt bij het maken van verbinding met een Bluetooth-printer, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.
Stap 2: De printerspoolerservice opnieuw starten
De afdrukspoolerservice verwerkt afdruktaken en door deze opnieuw te starten kunnen tijdelijke problemen met printerherkenning worden opgelost.
- Druk op de Windows-toets + R, typ services.msc en druk op Enter.
- Schuif omlaag en zoek de afdrukspooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Opnieuw opstarten.
Stap 3: Printerstuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of incompatibele stuurprogramma's kunnen herkenningsproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat de nieuwste printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
- Selecteer Start>Apparaatbeheer.
- Vouw in Apparaatbeheer de sectie Printers uit.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Als er geen update beschikbaar is, selecteert u Apparaat verwijderen. Start na het verwijderen de computer opnieuw op. Windows zal proberen de printerstuurprogramma's automatisch opnieuw te installeren.
Zie De meest recente printerstuurprogramma's downloaden en installeren voor meer informatie.
Stap 4: voer de probleemoplosser voor geautomatiseerde printers uit
Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, begint u met het uitvoeren van de geautomatiseerde probleemoplosser voor printers in de app Hulp vragen. De functie voert automatisch diagnostiek uit en probeert dit printerprobleem op te lossen.
Stap 5: De printer instellen als standaard
Als Windows uw printer niet als standaardprinter herkent, wordt deze mogelijk niet gebruikt om documenten af te drukken. Als u uw printer als standaardprinter instelt, kunt u problemen met betrekking tot afdrukfouten oplossen.
-
>
Startinstellingen> selecterenBluetooth-& apparaten>Printers & scanners.
- Selecteer uw printer en klik op Als standaard instellen.
Stap 6: De printer verwijderen en opnieuw installeren
Verwijder de printer:
-
>
Startinstellingen> selecterenBluetooth-& apparaten>Printers & scanners
- Selecteer de printer en klik op Verwijderen.
De printer opnieuw installeren:
-
>
Startinstellingen> selecterenBluetooth-& apparaten>Printers & scanners
- Selecteer Apparaat toevoegen naast Een printer of scanner toevoegen.
- Volg de aanwijzingen om de printer opnieuw te installeren.
Zie voor meer informatie het installeren of toevoegen van een printer.
Opmerking
Ondersteuning voor Windows 10 is beëindigd op 14 oktober 2025
- Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
-
Meer informatie
Mogelijk ziet u fouten zoals 'Printer niet gevonden' of 'Printer niet herkend' wanneer u probeert af te drukken in Windows 10. Deze problemen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals verbindingsproblemen, verouderde stuurprogramma's of onjuiste printerinstellingen. In dit artikel vindt u stapsgewijze oplossingen voor probleemoplossing zodat u deze fouten kunt oplossen en uw printer weer kunt gebruiken.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Stap 1: Printerverbindingen controleren
Controleer of de printer is ingeschakeld en of er geen losse of onjuiste aansluitingen zijn.
USB-printer:
- Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer.
- Sluit de printer aan op een andere USB-poort om poortproblemen uit te sluiten.
Als uw USB niet wordt herkend, leest u hoe u Windows-USB-problemen kunt opsporen en oplossen.
Wi-Fi-printer:
- Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk als uw computer.
- Controleer het beeldscherm of de instellingen van de printer op verbindingsproblemen.
Als u problemen met het netwerk ondervindt, raadpleegt u Problemen met netwerkverbindingen oplossen in Windows.
Bluetooth-printer:
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw computer en de printer.
- Zorg ervoor dat de printer zich binnen het bereik van uw computer bevindt.
Als u problemen hebt bij het maken van verbinding met een Bluetooth-printer, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.
Stap 2: De printerspoolerservice opnieuw starten
De afdrukspoolerservice verwerkt afdruktaken en door deze opnieuw te starten kunnen tijdelijke problemen met printerherkenning worden opgelost.
- Druk op de Windows-toets + R, typ services.msc en druk op Enter.
- Schuif omlaag en zoek de afdrukspooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Opnieuw opstarten.
Stap 3: Printerstuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of incompatibele stuurprogramma's kunnen herkenningsproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat de nieuwste printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
- Selecteer Start>Apparaatbeheer.
- Vouw in Apparaatbeheer de sectie Printers uit.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Als er geen update beschikbaar is, selecteert u Apparaat verwijderen. Start na het verwijderen de computer opnieuw op. Windows zal proberen de printerstuurprogramma's automatisch opnieuw te installeren.
Zie De meest recente printerstuurprogramma's downloaden en installeren voor meer informatie.
Stap 4: voer de probleemoplosser voor geautomatiseerde printers uit
Als u een Windows 10-apparaat gebruikt, begint u met het uitvoeren van de geautomatiseerde probleemoplosser voor printers in de app Hulp vragen. De functie voert automatisch diagnostiek uit en probeert dit printerprobleem op te lossen.
Stap 5: De printer instellen als standaard
Als Windows uw printer niet als standaardprinter herkent, wordt deze mogelijk niet gebruikt om documenten af te drukken. Als u uw printer als standaardprinter instelt, kunt u problemen met betrekking tot afdrukfouten oplossen.
- Selecteer Startinstellingen>>Apparaten>Printers & scanners.
- Zoek en selecteer in de sectie Printers & scanners uw printer in de lijst.
- Klik op de naam van de printer en selecteer vervolgens Beheren.
- Selecteer onder de printerinstellingen de optie Als standaard instellen.
Stap 6: De printer verwijderen en opnieuw installeren
Verwijder de printer:
-
>
Startinstellingen> selecterenApparaten>Printers & scanners
- Selecteer de printer en klik op Apparaat verwijderen.
De printer opnieuw installeren:
-
>
Startinstellingen> selecterenApparaten>Printers & scanners
- Selecteer onder Printers & scannersde optie Een printer toevoegen of scannen.
- Kies Apparaat toevoegen naast Een printer of scanner toevoegen.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om de printer opnieuw te installeren.
Zie voor meer informatie het installeren of toevoegen van een printer.
