Er kunnen fouten optreden, zoals 'Printer niet gevonden' of 'Printer wordt niet herkend' wanneer u probeert af te drukken in Windows 11. Deze problemen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals verbindingsproblemen, verouderde stuurprogramma's of onjuiste printerinstellingen. Dit artikel bevat stapsgewijze oplossingen voor probleemoplossing om u te helpen deze fouten op te lossen en uw printer weer te laten werken.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Stap 1: printerverbindingen controleren
Controleer of de printer is ingeschakeld en of er geen losse of onjuiste verbindingen zijn.
USB-printer:
- Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer.
- Sluit de printer aan op een andere USB-poort om poortproblemen uit te sluiten.
Als uw USB niet wordt herkend, raadpleegt u Problemen met Windows USB vaststellen en oplossen.
Wi-Fi-printer:
- Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk als uw computer.
- Controleer het beeldscherm of de instellingen van de printer op verbindingsproblemen.
Als u problemen ondervindt met betrekking tot het netwerk, raadpleegt u Problemen met netwerkverbindingen in Windows oplossen.
Bluetooth-printer:
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw computer en de printer.
- Zorg ervoor dat de printer zich binnen het bereik van uw computer bevindt.
Als u problemen hebt bij het maken van verbinding met een Bluetooth-printer, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.
Stap 2: de printerspoolerservice opnieuw starten
De afdrukspoolerservice verwerkt afdruktaken en door dit opnieuw te starten, kunnen tijdelijke problemen met printerherkenning worden opgelost.
- Druk op Windows-toets + R, typ services.msc en druk op Enter.
- Schuif omlaag en zoek Afdrukspooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Opnieuw opstarten.
Stap 3: printerstuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of incompatibele stuurprogramma's kunnen herkenningsproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat de meest recente printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
- Selecteer Start>Apparaatbeheer.
- Vouw in Apparaatbeheer de sectie Printers uit.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Als er geen update beschikbaar is, selecteert u Apparaat verwijderen. Start na het verwijderen de computer opnieuw op en Windows probeert de printerstuurprogramma's automatisch opnieuw te installeren.
Zie De nieuwste printerstuurprogramma's downloaden en installeren voor meer informatie.
Stap 4: De probleemoplosser voor automatische printers uitvoeren
Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, begint u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor printers in de app Hulp vragen. Er worden automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit printerprobleem op te lossen.
Stap 5: uw printer als standaard instellen
Als Windows uw printer niet als standaard herkent, wordt deze mogelijk niet gebruikt om documenten af te drukken. Als u uw printer als standaard instelt, kunnen problemen met betrekking tot afdrukfouten worden opgelost.
- Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten>Printers & scanners.
- Selecteer uw printer en klik op Als standaard instellen.
Stap 6: De printer verwijderen en opnieuw installeren
Verwijder de printer:
- Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten>Printers & scanners
- Selecteer de printer en klik op Verwijderen.
Installeer de printer opnieuw:
- Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten>Printers & scanners
- Selecteer Apparaat toevoegen naast Een printer of scanner toevoegen.
- Volg de aanwijzingen om de printer opnieuw te installeren.
Zie Een printer installeren of toevoegen voor meer informatie.
Opmerking
Ondersteuning voor Windows 10 is beëindigd op 14 oktober 2025
- Na 14 oktober 2025 biedt Microsoft geen gratis software-updates meer van Windows Update, technische ondersteuning of beveiligingspatches voor Windows 10. Je pc werkt nog steeds, maar we raden je aan over te stappen op Windows 11.
-
Meer informatie
Er kunnen fouten optreden, zoals 'Printer niet gevonden' of 'Printer wordt niet herkend' wanneer u probeert af te drukken in Windows 10. Deze problemen kunnen verschillende oorzaken hebben, zoals verbindingsproblemen, verouderde stuurprogramma's of onjuiste printerinstellingen. Dit artikel bevat stapsgewijze oplossingen voor probleemoplossing om u te helpen deze fouten op te lossen en uw printer weer te laten werken.
Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Stap 1: printerverbindingen controleren
Controleer of de printer is ingeschakeld en of er geen losse of onjuiste verbindingen zijn.
USB-printer:
- Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer.
- Sluit de printer aan op een andere USB-poort om poortproblemen uit te sluiten.
Als uw USB niet wordt herkend, raadpleegt u Problemen met Windows USB vaststellen en oplossen.
Wi-Fi-printer:
- Zorg ervoor dat de printer is verbonden met hetzelfde Wi-Fi netwerk als uw computer.
- Controleer het beeldscherm of de instellingen van de printer op verbindingsproblemen.
Als u problemen ondervindt met betrekking tot het netwerk, raadpleegt u Problemen met netwerkverbindingen in Windows oplossen.
Bluetooth-printer:
- Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op uw computer en de printer.
- Zorg ervoor dat de printer zich binnen het bereik van uw computer bevindt.
Als u problemen hebt bij het maken van verbinding met een Bluetooth-printer, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.
Stap 2: de printerspoolerservice opnieuw starten
De afdrukspoolerservice verwerkt afdruktaken en door dit opnieuw te starten, kunnen tijdelijke problemen met printerherkenning worden opgelost.
- Druk op Windows-toets + R, typ services.msc en druk op Enter.
- Schuif omlaag en zoek Afdrukspooler.
- Klik met de rechtermuisknop op Afdrukspooler en selecteer Opnieuw opstarten.
Stap 3: printerstuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren
Verouderde of incompatibele stuurprogramma's kunnen herkenningsproblemen veroorzaken. Zorg ervoor dat de meest recente printerstuurprogramma's zijn geïnstalleerd.
- Selecteer Start>Apparaatbeheer.
- Vouw in Apparaatbeheer de sectie Printers uit.
- Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Als er geen update beschikbaar is, selecteert u Apparaat verwijderen. Start na het verwijderen de computer opnieuw op en Windows probeert de printerstuurprogramma's automatisch opnieuw te installeren.
Zie De nieuwste printerstuurprogramma's downloaden en installeren voor meer informatie.
Stap 4: De probleemoplosser voor automatische printers uitvoeren
Als u een Windows 10 apparaat gebruikt, begint u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor printers in de app Hulp vragen. Er worden automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit printerprobleem op te lossen.
Stap 5: uw printer als standaard instellen
Als Windows uw printer niet als standaard herkent, wordt deze mogelijk niet gebruikt om documenten af te drukken. Als u uw printer als standaard instelt, kunnen problemen met betrekking tot afdrukfouten worden opgelost.
- Selecteer StartInstellingen>>Apparaten>Printers & scanners.
- Zoek en selecteer in de sectie Printers & scanners uw printer in de lijst.
- Klik op de naam van de printer en selecteer vervolgens Beheren.
- Selecteer als standaard instellen onder de printerinstellingen.
Stap 6: De printer verwijderen en opnieuw installeren
Verwijder de printer:
- Selecteer StartInstellingen>>Apparaten>Printers & scanners
- Selecteer de printer en klik op Apparaat verwijderen.
Installeer de printer opnieuw:
- Selecteer StartInstellingen>>Apparaten>Printers & scanners
- Selecteer onder Printers & scannersde optie Een printer toevoegen of r scannen.
- Kies Apparaat toevoegen naast Een printer of scanner toevoegen.
- Volg de aanwijzingen op het scherm om de printer opnieuw te installeren.
Zie Een printer installeren of toevoegen voor meer informatie.
