Haal het meeste uit je nieuwe Surface. Wanneer je de Surface voor de eerste keer inschakelt, word je door een aantal snelle stappen geleid om alles in te stellen zodat je aan de slag kunt.
Zo zorg je voor een soepele installatie:
- Sluit uw apparaat aan om het tijdens het proces opgeladen te houden.
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
U heeft de volgende opties:
- Aanmelden met of een Microsoft-account maken
- Bestanden terugzetten of overdragen vanaf een andere pc
- Stel Windows Hello in voor veilig aanmelden
- Mijn apparaat zoeken inschakelen
- Controleren op de nieuwste Windows-updates
- Meer informatie over Microsoft-beveiligingsplannen voor je Surface
Je Surface-apparaat instellen
Stel een Microsoft-account in als u dat nog niet hebt
Download gratis onlineopslag, een onlinewachtwoordherstel voor je Surface en nog veel meer met een Microsoft-account. Alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan, is een e-mailadres.
Wanneer uw Microsoft-account is ingesteld, kunt u een back-up maken van elk Windows-apparaat dat u eerder hebt gebruikt. Zet de back-up vervolgens terug op je nieuwe Surface-apparaat, zodat je snel over je vertrouwde bestanden en meer kunt beschikken.
Bestanden herstellen of overdragen naar je nieuwe Surface-apparaat
Als je overschakelt van een Windows-pc naar een nieuwe Surface, maakt Windows Back-up de overgang eenvoudiger dan ooit.
Een back-up terugzetten:
Als je al een back-up hebt, kun je deze terugzetten naar je nieuwe Surface en verdergaan waar je was gebleven. Zie Back-up maken en terugzetten met Windows Back-up voor meer informatie.
Bestanden overbrengen:
Als je geen back-up hebt, kun je nog steeds je belangrijke bestanden, instellingen en voorkeuren van je vorige pc naar je nieuwe Surface verplaatsen. Zie Uw bestanden en instellingen overbrengen naar een nieuwe Windows-pc voor meer informatie.
Windows Hello instellen
Krijg direct toegang tot je Surface met gezichtsherkenning (Windows Hello) of vingerafdrukherkenning (Windows Hello). Dit stelt u als volgt in:
- Ga naar Startinstellingen

>>Accounts
en selecteer onder Accountinstellingende optie Aanmeldingsopties
. - Selecteer Gezichtsherkenning (Windows Hello) of Vingerafdrukherkenning (Windows Hello) en selecteer vervolgens Instellen.
Ga voor meer informatie naar Windows Hello configureren
Schakel 'Mijn apparaat zoeken' in
Wanneer u een nieuw apparaat instelt, kunt u ervoor kiezen om de functie Mijn apparaat zoeken in te schakelen. Als je deze functie in eerste instantie niet hebt ingeschakeld of als je wilt bevestigen dat deze is ingeschakeld, controleer je of de Surface is verbonden met internet, voldoende batterijvermogen heeft om de locatie te kunnen verzenden en dat je bent aangemeld met je Microsoft-account.
Selecteer Startinstellingen
>> op het apparaat dat u wilt controleren Privacy& beveiliging
>Mijn apparaat zoeken.
Ga voor meer informatie naar Een verloren Windows-apparaat zoeken en vergrendelen
Bevestig dat u up-to-date bent
U kan de status van je Surface-stuurprogramma's en firmware snel controleren met behulp van de Surface-app.
In de Surface-app, vouw Help en ondersteuning uit om te controleren of de updatestatus 'Je bent up-to-date' of iets anders is.
Als er updates beschikbaar zijn, selecteer je de knop Controleren op updates om Windows Update te openen en de beschikbare updates te installeren.
Opmerking
Als je de Surface-app niet hebt geïnstalleerd, kun je de Surface-app downloaden vanuit de Microsoft Store. Wanneer deze is gedownload, selecteer je Start, zoek je Surface en selecteer je de app in de lijst met resultaten.
Meer informatie over Microsoft-beveiligingsplannen
Blijf langer gedekt. Bescherm uw apparaataankoop met opties voor uitgebreide hardware en dekking van onopzettelijke schade. Alleen beschikbaar in bepaalde gebieden.
Als er iets misgaat, krijgt u deskundige ondersteuning van de mensen die Microsoft-producten het beste kennen. Zo simpel is het.
Ga voor meer informatie naar Blijf langer beschermd met een Microsoft Protection Plan.
Opmerking
Ga voor Surface voor zakelijk gebruik naar Microsoft Surface Warranty & Protection Plans.
Je Surface-apparaat onderhouden
Beschermd blijven met Windows-beveiliging
Windows-beveiliging is op je apparaat geïnstalleerd om de allernieuwste virusbeveiliging te bieden. Je apparaat wordt actief beveiligd vanaf het moment dat je het instelt. Er wordt voortdurend op malware (schadelijke software), virussen en beveiligingsrisico's gescand. Updates worden automatisch gedownload om de veiligheid van uw apparaat te garanderen en het te beschermen tegen gevaren.
Als u de app Windows-beveiliging wilt openen, zoekt u de app
in het menu Start of gebruikt u de volgende toetscombinatie:
Ga voor meer informatie naar Beschermd blijven met Windows-beveiliging.
Je Surface leren kennen
Selecteer je Surface voor meer informatie over wat de mogelijkheden hiervan zijn.
Verwante onderwerpen
- Welke versie van Windows wordt geleverd bij je Surface-apparaat?
- Windows Help en leren
- Microsoft 365 hulp & leren
Meer hulp nodig?
Technische ondersteuning
Voor technische ondersteuning open je de Surface-app, beschrijf je het probleem en selecteer je Hulp vragen.
Ondersteuning van de community
Community's kunnen u helpen vragen te stellen en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de community.
Andere ondersteuningsopties
Als je je Surface niet kunt gebruiken of een vraag hebt over iets anders, open je Hulp vragen om andere ondersteuning online te krijgen.