Wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, ontvangt u mogelijk ook goedkeuringsmeldingen voor aanmelding in de mobiele Outlook-app.
Aanmeldingsaanvragen worden weergegeven op het vergrendelingsscherm of in de mobiele Outlook-app. U kunt ook eenmalige wachtwoordcodes ophalen, die u kunt kopiëren/plakken in andere aanmeldingsschermen.
U kunt de mobiele Outlook-app op twee manieren gebruiken om te verifiëren:
- Ontvang een melding wanneer u zich aanmeldt.
- Gebruik een eenmalige wachtwoordcode.
Mobiele Outlook-meldingen gebruiken om u aan te melden
Opmerking
- Persoonlijke accounts kunnen momenteel alleen de Outlook voor Android-app gebruiken.
- U hebt Microsoft Outlook voor Android versie 4.2405.0 of hoger nodig. Als u de nieuwste app al hebt, gaat u naar stap 3.
Download en installeer Microsoft Outlook voor Android.
Meld u aan met uw Microsoft-account.
Zodra de installatie is voltooid, ziet u een bevestigingsbericht met de mededeling dat u aanmeldingsaanvragen op uw apparaat ontvangt.
Opmerking
Als u geen aanmeldingsaanvraag of melding ziet, controleert u de onderstaande meldingscriteria .
Daarna ziet u, wanneer u zich aanmeldt bij uw Microsoft-account, een prompt waarin u wordt gevraagd om uw telefoon te controleren.
Wanneer de melding wordt weergegeven op uw apparaat, selecteert u Weigeren of Goedkeuren om door te gaan.
Als u de aanmelding wilt bevestigen, tikt u op het nummer dat overeenkomt met het aanmeldingsscherm en vervolgens op Goedkeuren.
Opmerking
Niet alle aanmeldingsprompts vragen u om een nummer te vinden.
Outlook Mobile gebruiken om een aanmeldingscode op te halen
Als u een eenmalige wachtwoordcode wilt gebruiken om u aan te melden, selecteert u Een code gebruiken bij het aanmelden.
Open de Outlook-app en tik op het
Start linksboven
Tik op het tandwiel
in de linkerbenedenhoek.Tik onder de kop Algemeen op Accounts en selecteer het account waarmee u zich wilt aanmelden.
Tik op Aanmeldingsaanvragen.
Opmerking
Als u Authenticator al hebt geïnstalleerd, ziet u mogelijk een fout die aangeeft dat u Authenticator moet gebruiken om u aan te melden.
Tik op
om de code naar het klembord te kopiëren.
Opmerking
Codes worden elke 30 seconden vernieuwd, dus als de afteltimer erg laag is, wacht u totdat deze wordt vernieuwd.
Terug naar de aanmeldingspagina en plak de code om de aanmelding te voltooien.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik Outlook Mobile toevoegen als een manier om me aan te melden?
Als u Outlook hebt verwijderd als een manier om te ondertekenen, kunt u het opnieuw toevoegen door deze stappen uit te voeren:
- Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.
- Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.
- Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan in.
Kan ik andere mobiele Microsoft-apps gebruiken om me aan te melden?
Ja, u kunt ook Microsoft Authenticator gebruiken.
Kan ik Microsoft Outlook voor iOS gebruiken voor mijn persoonlijke account?
Nee, sorry. Op dit moment is Microsoft Authenticator de enige mobiele app voor gebruikers van een persoonlijk account.
Kan ik me aanmelden met Microsoft Outlook voor Windows of Mac?
Nee, deze functie is alleen voor mobiele apps.
Hoe kan ik outlook niet meer gebruiken om u aan te melden?
U kunt aanmeldingsaanvragen uitschakelen vanuit de mobiele Outlook-instellingen.
Tip
U kunt aanmeldingsmeldingen altijd opnieuw inschakelen als dat nodig is.
- Selecteer Instellingen , accounts en vervolgens de accountnaam.
- Selecteer Account en vervolgens Aanmeldingsaanvragen.
- Schakel de wisselknop voor Aanmeldingsaanvragen toestaan uit.
Waarom heb ik het e-mailbericht 'U kunt nu meldingen gebruiken om u aan te melden' ontvangen?
Wanneer u Outlook instelt, ontvangt u een e-mail van het Microsoft-accountteam waarin de naam van het Microsoft-account, de app-naam en uw apparaat worden bevestigd.
Als u het apparaat niet herkent, is het mogelijk dat iemand per ongeluk uw e-mailadres heeft toegevoegd of heeft geprobeerd toegang te krijgen tot uw account.
Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat uw account veilig blijft:
- Reageer niet op aanmeldingsprompts of meldingen die u niet hebt aangevraagd.
- Controleer de recente activiteit van uw account.
- Als er gebeurtenissen zijn die u niet herkent, selecteert u Uw account beveiligen.
Waarom zie ik niet-gevraagde aanmeldingsprompts?
Als u de prompt 'Probeert u zich aan te melden?' hebt ontvangen die u niet hebt aangevraagd, kan dit zijn omdat:
- Iemand probeert toegang te krijgen tot uw account.
- Iemand heeft per ongeluk de verkeerde telefoon/e-mail ingevoerd bij het aanmelden.
- De levering van de prompt die u enige tijd geleden hebt aangevraagd, is vertraagd.
Belangrijk
Selecteer Weigeren voor aanvragen die u niet hebt gestart. Als iemand toegang probeert te krijgen tot uw account, zonder de juiste reactie en uw goedkeuring, is uw account veilig.
Zie ook
Problemen met verificatiecodes oplossen
De app Microsoft Authenticator gebruiken
Meer hulp nodig?
Problemen met aanmelden?
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, kunt u de meeste problemen identificeren met onze helper voor aanmelden.
Contact opnemen met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Belangrijk
Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.