Op de pagina Recente activiteit ziet u waar en wanneer u uw Microsoft-account de afgelopen 30 dagen hebt gebruikt. Je kunt elke weergegeven activiteit uitvouwen om locatiegegevens te bekijken en te achterhalen hoe het account is geopend, met behulp van een webbrowser, telefoon of een andere methode.
Als u alleen een sectie Recente activiteiten op de pagina ziet, hoeft u geen activiteit te bevestigen. Als u echter een sectie Ongebruikelijke activiteiten ziet, is het belangrijk om het volgende te doen:
- Ons laten weten of de activiteit van u was of niet Wanneer u een activiteit uitvouwt, kunt u Dit was ik of Dit was ik niet kiezen. Deze opties zijn alleen beschikbaar in de sectie Ongebruikelijke activiteit, dus als u ze ziet, hebben we uw reactie nodig. Met uw hulp kunnen we valse bedreigingen uitsluiten en toegang door onbevoegden sneller blokkeren.
- Beveilig uw account. Als je vreest dat iemand toegang heeft tot je account, raden we je dringend aan naar de pagina Beveiligingsinstellingen te gaan, waar je je wachtwoord kunt wijzigen en de beveiligingsinstellingen kunt bijwerken. U kunt ook alle vertrouwde apparaten verwijderen. Raadpleeg de pagina Grondbeginselen van beveiliging voor meer informatie over accountbeheer en beveiliging.
Als u veel reist, worden uw nieuwe locaties mogelijk weergegeven als ongebruikelijke activiteit. Als u zonder onderbrekingen of waarschuwingen wilt reizen, raden wij u aan gebruik te maken van Microsoft Authenticator bij het aanmelden.
Als je een e-mail ontvangt over ongebruikelijke activiteit en je weet niet zeker of het van Microsoft is, kun je op elk gewenst moment veilig inloggen bij je Microsoft-account zonder op links in de e-mail te klikken.
Opmerking
U beheert uw gegevens. Als u bepaalde typen recente activiteiten wilt bekijken of verwijderen, kunt u zich aanmelden bij https://account.microsoft.com/privacy/activity-history.
Als u meer wilt weten over de pagina Recente activiteit, selecteert u een van de volgende koppen. Deze wordt geopend om meer informatie weer te geven.
Ongebruikelijke activiteiten beheren
We sturen u een e-mail als er ongebruikelijke activiteit is op uw account. U kunt dan de sectie Ongebruikelijke activiteit bekijken. Voor elke activiteit worden de datum en tijd, locatie en het type activiteit vermeld. U kunt een activiteit selecteren om aanvullende informatie te bekijken, zoals:
Het IP-adres van het apparaat waarop de activiteit heeft plaatsgevonden
Een kaart die een specifiekere locatie weergeeft
Opmerking
Activiteiten met de mobiele telefoon worden gerouteerd via verschillende locaties, zodat het mogelijk lijkt of u bent ingelogd vanaf een andere locatie dan uw werkelijke locatie.
Het type apparaat of besturingssysteem dat werd gebruikt voor de activiteit
De internetbrowser of het type app dat werd gebruikt, indien van toepassing
U kunt ons laten weten of een activiteit veilig was door Dit was ik of Dit was ik niet te kiezen. Deze opties zijn alleen beschikbaar in de sectie Ongebruikelijke activiteit en ze zijn alleen zichtbaar nadat u een activiteit hebt uitgevouwen.
- Kies Dit was ik niet als de activiteit niet door u werd uitgevoerd of als u niet zeker weet of het uw activiteit was. We zullen u helpen uw account te beschermen tegen toegang door onbevoegden. Als onderdeel van dit proces wordt u gevraagd uw wachtwoord te wijzigen en uw beveiligingsgegevens bij te werken.
- Kies Dit was ik als u de activiteit als de uwe herkent. Als u deze optie kiest, laat u ons weten dat we uw account niet hoeven te blokkeren. We kunnen activiteit als ongebruikelijk markeren als u uw account op vakantie gebruikt, een nieuw apparaat krijgt of een app toestaat zich met uw gegevens aan te melden.
Om het aantal meldingen te beperken dat we u over uw activiteiten sturen, kunt u het selectievakje Aangemeld blijven inschakelen wanneer u zich aanmeldt bij uw account. Als dit is ingeschakeld, sturen we u alleen een melding als uw activiteiten veranderd lijken.
Opmerking
Als je een melding ontvangt over ongebruikelijke activiteit bij het verzenden van e-mail in Outlook, raadpleeg je Mijn Outlook.com-account deblokkeren voor meer informatie.
Recente activiteiten beheren
Als je iets verdachts ziet in de sectie Recente activiteit (bijvoorbeeld meerdere aanmeldingspogingen of profielwijzigingen die je niet hebt aangebracht), selecteer je Je account beveiligen.
We geven niet alle accountactiviteiten weer. Meestal ziet u alleen belangrijke gebeurtenissen die gevolgen kunnen hebben voor de beveiliging van uw account. Als u zich meerdere keren achter elkaar vanaf hetzelfde apparaat en vanuit dezelfde locatie aanmeldt, ziet u mogelijk alleen de eerste keer dat u zich hebt aangemeld.
Meer informatie over wat beschrijvingen van activiteiten betekenen
Hier volgen de soorten activiteiten die worden getoond op de pagina Recente activiteit.
| Sessietype | Betekenis |
|---|---|
| Account gemaakt | Er is een Microsoft-account aangemaakt. |
| Accountnaam gewijzigd | De naam waarmee je wordt geïdentificeerd in de Microsoft-producten en -services, is gewijzigd. |
| Aanvullende verificatie aangevraagd | Als extra verificatiestap heb je een beveiligingscode per sms, e-mail of verificator-app ontvangen. |
| Alias toegevoegd; Alias verwijderd; Primaire alias gewijzigd |
Een alias is een extra e‑mailadres dat hetzelfde Postvak IN, dezelfde lijst met contactpersonen en dezelfde accountinstellingen gebruikt als de primaire alias (het e‑mailadres) van je Microsoft-account. Meer informatie over aliassen. |
| Alle beveiligingsgegevens gemarkeerd voor verwijdering | Alle beveiligingsgegevens voor uw account (zoals alternatieve e‑mailadressen, telefoonnummers en verificatie-apps) zijn gepland voor verwijdering. Meer informatie over het vervangen van beveiligingsgegevens. |
| Alternatief e-mailadres toegevoegd; Alternatief e-mailadres verwijderd; App voor identiteitverificatie toegevoegd; App voor identiteitverificatie verwijderd; Telefoonnummer toegevoegd; Telefoonnummer verwijderd; Herstelcode toegevoegd |
U hebt beveiligingsgegevens aan uw account toegevoegd of eruit verwijderd. Meer informatie over beveiligingsgegevens. |
| App-wachtwoord gemaakt; App-wachtwoord verwijderd |
App-wachtwoorden worden gebruikt voor apps of apparaten die geen ondersteuning bieden voor verificatie in twee stappen. Meer informatie over app-wachtwoorden. |
| Automatisch synchroniseren | U wordt automatisch aangemeld als u uw Microsoft-account koppelt aan een app of service die e-mailberichten beheert. U ziet dezelfde automatische synchronisatieactiviteit met regelmatige tussenpozen. Mogelijk ziet u deze protocollen ook als ze worden gebruikt door uw e-mailapps of webmailservices:
|
| Onjuist wachtwoord ingevoerd | Iemand heeft geprobeerd zich aan te melden bij je Microsoft-account met een verkeerd wachtwoord. We hebben deze aanmelding niet toegestaan. (Dit kun je zelf zijn geweest, als je je wachtwoord was vergeten, of het was iemand anders die toegang tot je account probeerde te krijgen.) |
| Wachtwoord gewijzigd | Het wachtwoord voor uw Microsoft-account is gewijzigd. Als u dit niet hebt gedaan, moet u uw wachtwoord opnieuw instellen. |
| Wachtwoord opnieuw ingesteld | Je hebt je wachtwoord voor je Microsoft-account opnieuw ingesteld. |
| Toestemming gegeven aan een toepassing | Je hebt een andere toepassing toegang tot je Microsoft-account gegeven. |
| Profielinfo gewijzigd | Profielinformatie zoals je naam, geboortedatum, geslacht, land/regio of postcode, is gewijzigd. Werk je profielgegevens bij. |
| Aanmelden geblokkeerd (account is gehackt) | Wij denken dat iemand anders je Microsoft-account heeft geopend. Je moet enkele aanvullende verificatiestappen uitvoeren zodat wij de blokkering kunnen opheffen. |
| Aanmelden geblokkeerd (account tijdelijk onderbroken) | We hebben je account geblokkeerd omdat we verdachte activiteiten hebben waargenomen. Je moet enkele aanvullende verificatiestappen uitvoeren zodat wij de blokkering kunnen opheffen. |
| Geslaagde aanmelding | Iemand heeft zich met het juiste wachtwoord bij je Microsoft-account aangemeld. (Dat was je waarschijnlijk zelf.) |
| Verificatie in twee stappen ingeschakeld; Verificatie in twee stappen uitgeschakeld |
Verificatie in twee stappen betekent dat elke keer dat je je aanmeldt, je twee verschillende methoden voor verificatie van je identiteit moet gebruiken. U kunt deze functie op elk gewenst moment inschakelen. Meer informatie over verificatie in twee stappen. |
| Ongebruikelijke activiteit gedetecteerd | Iemand heeft zich bij je account aangemeld met het juiste wachtwoord, maar vanaf een locatie die of apparaat dat we niet herkennen. Om te controleren of jij dit was, hebben we je een melding gestuurd en om een extra beveiligingsvraag gevraagd. (Misschien was je het zelf, maar dat wisten we niet zeker.) |
Zie ook
Weer toegang krijgen tot een gehackt account of e-mail
Ontdekken wat je kunt doen bij onverwachte kosten van Microsoft
Je Xbox-account beheren of een opschorting controleren. Als uw Xbox is gestolen, neemt u contact op met de politie. Ze kunnen samenwerken met ons om de locatie van het apparaat te traceren.
Meer hulp nodig?
Problemen met aanmelden?
Als u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account, kunt u de meeste problemen identificeren met onze helper voor aanmelden.
Contact opnemen met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Belangrijk
Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.