Overzicht
Mijn apparaat zoeken is een functie waarmee u uw Windows 10- of Windows 11-apparaat kunt terugvinden als het verloren of gestolen is. Als u deze functie wilt gebruiken, meldt u zich bij uw apparaat aan met een persoonlijk Microsoft-account.
Deze instelling werkt voor elk Windows-apparaat, zoals een Surface of andere pc, laptop of Surface-pen. U moet deze functie inschakelen voordat u deze kunt gebruiken en uw accounttype moet 'beheerder' zijn.
Zodra deze functie is ingesteld, werkt deze wanneer locatie is ingeschakeld voor uw apparaat, zelfs als andere gebruikers op het apparaat locatie-instellingen voor hun apps hebben uitgeschakeld.
Let op
Telkens wanneer u het apparaat probeert te vinden, zien gebruikers die het apparaat gebruiken een melding in het systeemvak.
Een verloren Windows-apparaat zoeken
Ga naar account.microsoft.com/devices en meld u aan.
Selecteer het tabblad Mijn apparaat zoeken.
Kies het apparaat dat u wilt zoeken en selecteer vervolgens Zoeken om een kaart weer te geven met de locatie van uw apparaat.
Een Windows-apparaat op afstand vergrendelen
- Ga naar https://account.microsoft.com/devices en meld u aan.
- Wanneer je je apparaat op de kaart vindt, selecteer je Volgende vergrendelen>.
- Zodra uw apparaat is vergrendeld, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen voor extra beveiliging.
Tip
We raden je aan een gestolen apparaat te melden bij de lokale politie en je verzekeringsmaatschappij. U vindt het serienummer van een apparaat op account.microsoft.com/devices onder Info en ondersteuning.
Zie ook
Je Windows-wachtwoord wijzigen of opnieuw instellen
Help ons je account te beveiligen
Wat je kunt doen als je Xbox wordt gestolen
Meer hulp nodig?
De functie Mijn apparaat zoeken moet worden ingeschakeld voordat u het kunt gebruiken en uw accounttype moet 'Beheerder' zijn.
Problemen met aanmelden?
Als je je niet kunt aanmelden bij je Microsoft-account, kun je de meeste problemen identificeren met ons hulpprogramma voor aanmeldingshulp.
Neem contact op met ondersteuning
Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie.
Belangrijk
Onze ondersteuningsmedewerkers mogen geen koppelingen voor het opnieuw instellen van wachtwoorden verzenden of accountgegevens openen en wijzigen om je account en de inhoud ervan te beschermen.