Windows-probleemoplossers

Hulp vragen bevat probleemoplossers die u kunt uitvoeren voor veel voorkomende scenario's. Deze helpen vaak bij het oplossen van problemen zonder dat u contact hoeft op te nemen met de ondersteuning. Als er een probleemoplosser beschikbaar is voor uw probleemoplosser, selecteert u Start om die probleemoplosser uit te voeren.

Beschikbare probleemoplossers voor Windows

Hulp vragen beschikt over probleemoplossers, of diagnostische tests, die uw systeemconfiguratie kunnen controleren op zaken die mogelijk problemen veroorzaken met het gebruik van uw apparaten.

Probleemoplosser voor audio

Gebruik de probleemoplosser voor geluid als u problemen met het geluid op uw computer ervaart.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ audio troubleshooterin de .
3. Als u wordt gevraagd toestemming te geven om door te gaan met de diagnose, selecteert u Ja .
4. Het duurt even voordat de scan is voltooid.
5. Volg aanwijzingen of stappen totdat de problemen zijn opgelost.

Probleemoplosser voor Background Intelligent Transfer Service (BITS)

Gebruik de probleemoplosser voor Background Intelligent Transfer Service (BITS) om problemen met de BITS-service op te lossen

1. Open de app Hulp vragen .
2. TypBackground Intelligent Transfer Service​​​​​​​ troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Bluetooth-probleemoplosser

Gebruik de probleemoplosser voor Bluetooth als u problemen hebt bij het verbinding maken met een Bluetooth-apparaat.

1. Open de app Hulp vragen .
2. TypBluetooth troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

probleemoplosser voor camera's

Gebruik de probleemoplosser voor camera's als u problemen hebt met de camera op uw apparaat.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ camera troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Probleemoplosser voor netwerken en internet

Gebruik de probleemoplosser voor netwerken en internet als u problemen ondervindt bij het tot stand brengen van een verbinding met internet of een ander netwerk.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typconnect to network and internetin de .
3. Selecteer Diagnostische netwerkgegevens uitvoeren.
4. Voltooi eventuele stappen voor probleemoplossing totdat u verbinding kunt maken.

Probleemoplosser voor printers

Gebruik de probleemoplosser voor printers om problemen met het aansluiten op een printer of andere afdrukproblemen op te lossen.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ printer troubleshooterin de .
3. Volg de aanwijzingen om te zoeken naar printers en om problemen met de configuratie op te lossen.

Probleemoplosser Programmacompatibiliteit

Gebruik de probleemoplosser voor programmacompatibiliteit als u compatibiliteitsproblemen met programma's ondervindt.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ Run the Windows Program Compatibility troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Problemen oplossen met afspelen van video's

Gebruik de probleemoplosser voor het afspelen van video's om te diagnosticeren welke video's niet correct worden afgespeeld.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ Video playback troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Probleemoplosser voor Windows Mediaspeler

Gebruik de probleemoplosser voor Windows Mediaspeler bij problemen met Windows Mediaspeler.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ Windows Media Player troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Windows Update-probleemoplosser

Gebruik de probleemoplosser voor Windows Update als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Windows-versie.

1. Open de app Hulp vragen .
2. Typ windows update troubleshooterin de .
3. Volg de opgegeven stappen.

Resultaten van de probleemoplosser weergeven

Nadat u een probleemoplosser hebt uitgevoerd, biedt Hulp vragen meer informatie over eventuele bevindingen en suggesties voor mogelijke oplossingen. Als een van deze oplossingen het probleem oplost, sluit u de app en werkt u verder met werken.

Verwante onderwerpen

Probleemoplossing uitvoeren in Hulp vragen

Microsoft 365-probleemoplossers

Klassieke probleemoplossers voor Outlook

Probleemoplossers voor klassieke Teams