Vervanging krijgen voor Microsoft Surface USB-koppeling
U kunt als volgt een vervangende Microsoft Surface USB Link voor Microsoft Surface Headphones 2+ aanvragen als uw Surface USB Link verloren is gegaan of niet goed werkt. Nadat je de vervangende Surface USB Link hebt ontvangen, moet je deze koppelen met je Surface Headphones 2+.
Een vervangende Surface USB Link voor Surface Headphones 2+ aanvragen
Ga als volgt te werk om een vervangende Surface USB Link te krijgen wanneer deze onder de garantie valt:
- Ga naar Apparaatservice en herstel en meld u aan met uw Microsoft-account.
- Registreer je Surface Headphones 2+ en start een nieuwe reparatieorder.
- Selecteer de nieuwe accessoires die u nodig hebt en maak vervolgens de bestelling aan. Als het accessoire dat u nodig hebt niet wordt vermeld, neemt u contact met ons op.
Je vervangende Surface USB Link koppelen met je Surface Headphones 2+
Nadat je je vervangende Surface USB Link hebt ontvangen, moet je deze koppelen met je Surface Headphones 2+ met behulp van de Surface-app.
Op uw pc met Windows 10/11
- Sluit de vervangende Surface USB Link aan op de USB-poort op je pc met Windows 10/11.
- Selecteer de Startknop en selecteer vervolgens Surface in de lijst met apps.
- Selecteer in de Surface-app je Surface Headphones en selecteer vervolgens Microsoft Surface USB Link>Pair.
- Volg de instructies op het scherm om je Surface USB Link te koppelen aan je Surface Headphones.